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旅游团

201地方导游在核实旅游团交通票据时，如果发现旅游者所乘的航班（车次、船次)或时间有变更，应及时向地方接待杜的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社，以防下站漏接。
202在旅游团离站前一天，地方导游人员应当协助地方接待社计调人员与旅游者结清洗衣、长途电话、食品饮料等费用。
203旅游团在酒店外餐馆用餐后，地方导游应严格按照旅游团人数、标准和饮用酒水数量与餐馆结账。
204对有儿童的旅游团，导游应掌握四不宜的原则，即（）
205某旅游团接计划应于18点乘飞机抵达B市，该市接待社小王提前半小时到达机场，从机场咨询台得知该团的飞机因暴风雨仍停留在上一站，此时，小王应该（）。
206旅游团办理饭店入住手续时，游客证件应由（）收取。
207地陪导游带领旅游团到餐厅用第一餐时，应该告知旅游者（），以免产生误会。
208旅游团当天游览行程结束后返回饭店途中，地陪导游首先应（）。
209一个德国旅游团结束了在上海的游览，准备乘坐16：20的飞机飞往广州，地陪导游员最迟应该在（）将游客送至机场。
210某旅游团乘坐17：00出发的火车从沈阳赴大连旅游，地陪导游应在（）前将游客送到火车站。
211旅游团抵达下榻的饭店后，地陪导游员应做好的入店服务主要有（）。
212地陪导游带领旅游团从饭店赴景区游览，出发前应做好的工作有（）
213旅游团结束当天的游览返回饭店的途中，地陪导游员应做的主要工作是（）。
214导游员带领旅游团观看计划内的文艺演出时，应该做好的工作有（）。
215一个来自俄罗斯的旅游团结束了在杭州的游览，地陪导游在送站前应做的工作主要有（）。
216地陪导游在送行阶段，正确的做法有（）。
217在旅游团赴景点途中的高速公路上，为了保证安全，导游可以不沿途导游讲解，也无需组织娱乐活动。（）
218某旅游团沿沪杭高速从上海赴杭州旅游。为了活跃旅游沿途气氛，导游宜站在旅游车上为游客讲沿途灯光，并组织娱乐活动。（）
219旅游团入住饭店时，如果既无领队又无团长，就须全陪导游分发房卡。（）
220一个15人的英国旅游团来华旅游，办理的团体签证是一式（）份。
221发生错接的游客团是分属两家接待社时，地陪除向游客说明情况，赔礼道歉外，还应（）。
222一旦发生错接事故，导游应采取的措施是（）。
223预防错接事故，导游应做到（）。
224因旅游团抵达时间延误，造成旅游时间缩短，导游应（）
225因客观原因造成旅游团提前离开，导致游览时间缩短，导游应做好的工作有（）
226由于本站文娱节目内容与前几日大同小异，旅游团全体要求更换文娱活动，地陪首先应（）
227在接待外国旅游团时，导游要想处理好与外国旅游团领队的关系，应做到（）
228来华旅游团的团体签证一式三份，其中（）
229旅游团因故提前离开，导游应通知下一站接待社，以免造成（）
230旅游团乘国际航班离开，为了防止发生误机事故，导游应带团提前（）分钟到达机场。
231导游在陪同旅游团（者）参观游览的过程中，遇到治安事件的发生，必须（）
232为了防止接错旅游团，地陪应（）。
233误机（车、船）事故是指因故造成旅游团没有按原定航班（车次、船次）离开本站而导致暂时滞留。
234概述法多用于导游接到旅游团后坐车驶往下榻饭店的首次沿途导游中。
235人们参加旅游团的心理动机一般是（）。
236如全陪带领的旅游团赴云贵地区旅游，应准备的专业知识主要是（）
237全陪导游应在离开一地之前向（）通报旅游团的情况。
238在旅游团抵达下一站时，如有行李托运，全陪应将旅游团行李托运单交给（）。
239当人境旅游团进人下榻的饭店后，全陪应协助（）办理入住登记手续
240当旅游团乘坐火车进行较长时间旅行时，（）也要提供一定的讲解服务。
241全陪送走旅游团后，要认真处理好旅游团游客的（）。
242全陪导游准备带-个湖北的旅游团去陕西旅游，他应准备的专业知识主要是（）。
243旅游团抵达下榻的饭店后，全陪、地陪应与领队一起商定旅游日程是因为（）使双方都可能有某些变化。
244全陪带领旅游团乘坐交通工具赴下一站，要积极争取（）的支持和配合，安排好游客的途中生活。
245当旅游团抵达下一站时，全陪应向地陪转告旅游团的情况有（）。
246全陪日志的内容包括（）。
247全陪带领旅游团在长途旅行途中，应加强与游客之间的信息沟通，包括（）
248在送人境旅游团离境时，全程导游应向领队和游客介绍如何办理离境手续，并将他们送至登机口，欢迎他们再度光临。
249全陪导游带领旅游团乘火车赴下一站时，应协助游客上车，并为他们分配好包房。
250全陪导游送走旅游团后，应处理好游客遗留的问题，提供尽可能的延伸服务。
251在接待旅游团并带领旅游团开始旅游活动的当天，全陪导游应设法与旅游目的地首站(入境站)的地接社联系，互通信息，妥善安排接团事宜。
252在陪同国内旅游团抵达原出发地后，全陪导游应向游客一一告别，并提醒他们带好自己的行李和物品。
253旅游团抵达机场(车站、码头)后，地陪要将行李员送来的交通票据和行李托运单清点无误后交给（）
254地陪前往机场接机，到达机场后得知所接旅游团乘坐的航班晚点5小时，地陪应（）
255下列所接旅游团信息中，不属于地陪认找内容的是（）
256地陪在接团前应事先核实旅游团所住客房的（）是否与旅游接待计划相符。
257若接待计划中有会见，地陪应在接团前与计调部门联系，落实旅游团会见时的（）。
258地陪导游服务程序中的接站服务包括（）。
259地陪在带领旅游团(者)，前往旅游景点(参观点)之前，应做好的工作有（）等。
260地陪导游如果发现旅游团队的日程安排与接待计划之间存在差异，应立即与组团社计调部门及人员联系，弄清事情原委，以免在接待旅游团时发生麻烦。
261地陪导游应提前与陪同旅游团的全陪导游取得联系，了解该团有无变化，约定接团时间和地点。
262在旅游期间，领队无须全程陪同旅游团进行参观游览活动。
263导游在旅游团的行程中应发挥好组织者和协调人角色的作用。
264旅游团的旅行生活服务主要包括（）
265某旅游团在境外与多个外国旅游团一起用自助餐时，部分团员一到餐厅就蜂拥至餐台前，并打声招呼同伴，对这种不文明行为，领队应采用（）的办法予以劝阻。
266全陪导游为来华旅游团提供的服务中，正确是（）。
267接待入境旅游团时，全陪导游员首站接团服务的主要工作有（）。
268某旅游团从武汉抵达新疆时，全陪导游的抵站服务主要包括（）。
269全陪熟悉旅游团行程计划的目的是为了更好地把握行程中旅游活动的（）保证旅游团的旅游行程能够安全，顺利地完成。
270在接待人境旅游团(者)时，全陪通常应提前（）到达接站地点：与首站接待的地陪一起迎接旅游团。
271如首站接团时发现人境旅游团人数与接待计划不符，全陪应及时报告（）
272接待计是地方号游了解旅游团基本情况和安排当地活动日程的（）。
273地陪在向用餐的餐馆填写餐饮结算单时应注意的问题是填写的数字定要与（）相符。
274在旅游团抵达的机场(车站、码头)找到旅游团后，地陪应问清旅游团的团名、领队、全陪导游的姓名以及游客人数，（）。
275在接团当天，地陪应及早与有关方面联系，主要目的是要了解旅游团（）。
276为了解所接旅游团班机抵达的准确时间，地陪通常应在飞机抵达前及时用（）或与
277在接待国际旅游团时，地陪应在（）请游客调整时间。
278旅游团人住饭店后，若有个别游客未拿到行李，地陪应尽快（）。
279导游应根据旅游团的（）来确定商谈日程的对象。
280对于旅游团在餐馆用餐，地陪应事先在（）方面对计调部门联系的餐馆进行核实。
281当旅游团一天的旅游活动结束后，地陪应在返回饭店的途中对当天参观游览的内容做（）
282景区讲解员在接待旅游团来访之前要熟悉旅游团情况的目的是（）。
283旅游团在饭店外餐馆用餐后，地方导游应严格按照旅游团人数标准和饮用酒水数量与餐馆结账。（）
284地陪做好旅游团的接站工作是向游客提供良好服务的前提。
285某地陪被安排接待一个预计2月14日上午10：30抵达机场的旅游团，由于地陪乘地铁从家到机场只需要10分钟，所以地陪应于2月14日上午10：00从家出发前往机场接机。
286旅游团游客在景区乘船游览时，讲解员的导游讲解应与行船的节奏保持一致。
287人们参加旅游团的心理动机一般是（）
288一个15个人的英国旅游团来华旅游，办理的团体签证是一式（）份。
289我国发给旅游团团体签证的人数要在（）人及以上。
290以下行为不会造成漏接的是（）。
291以下导游预防错接的措施中，错误的是（）。
292因旅游团抵达时间延误，造成旅游时间缩短。导游错误的做法是（）
293如果游客非正常死亡，导游首先应（）
294误机误车属于严重事故，不仅会影响到旅游团后续行程，而且会造成很大的经济损失。
295旅游团被迫缩短旅游活动日程安排时，在时间允许范围内，导游应选择有代表性、具有特色的景点游览。
296旅游团（者）因故提前离开，造成游览时间缩短，地陪应立即与全陪、领队商量，采取尽可能的补救措施。
297对于旅游团游客之间的矛盾和纠纷，导游的态度应是（）。
298如果旅游团在用餐前2小时提出换餐的要求，地陪应尽量与餐厅联系换餐。
299地陪导游小陈接待某旅游团离开本地的前一天中，一位游客要求外出自由活动一天，且不随团用餐，小陈应婉拒并耐心做好解释工作。
300游客提前离开旅游团，不管什么原因，剩余旅游费用不予退还。
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