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旅客

401诱导的基本概念不包括（）。

402旅客携带人民币出入境，限额（）元

4032000年10月我国铁路进行第三次大面积提速，提速后旅客特快列车时速达：

404我国铁路部门规定，一般成人旅客携带品免费重量是：

405我国的铁路部门规定，一般成人旅客免费携带品的重量是多少公斤？

406旅客留言（打成语一）

407停留在此的旅客，七天内定可放行（探骊3+2）

417客运合同中，承运人对旅客伤亡的赔偿责任及其免责事由的适用主体包括（）。

418旅客购票后发现身份证丢失，到火车站派出所办理乘坐旅客列车临时身份证明即可登车。（）

4192014年8月，民航总局规定旅客携带充电宝的额定能量是100—160瓦特小时。（）

420下面险种中属于强制保险的是（）。

421客票在下列哪种情况下会影响运输合同的存在或效力（）。

422如果旅客在某点作两次或两次以上的中途分程，称为（）。

423下列（）情形旅客要求退国内客票，不收退票费。

424由于在精神或身体上有缺陷（或病态）而无自理能力，其行动需他人照料的旅客称为（）。

425建立旅客PNR，使用（）指令建立姓名组。

426旅客的托运行李和自理行李，超过免费行李额的部分，称为（）。

427一酒醉旅客前来办理乘机手续，声称自己一切正常，值机员如何办理？请说明什么叫酒醉旅客，及在始发站发现酒醉旅客的处理规定。

428订座系统中，指令“PAT：*CH”是自动生成儿童旅客的票价、票价计算和付款方式。（）

429旅客未按规定时间办妥乘机手续，或因旅行证件不符合规定而未能乘机为（）。

430以下哪位乘客可以坐在应急出口座位。（）

431机上旅客救生衣储藏在（）。

432落实走动式迎客服务标准，面带微笑、热情有礼地向旅客问候，与旅客有眼神交流。（）

433旅客服务组件包含（）。

434主动协助旅客安放行李、挂放衣物，挂衣时询问是否有贵重物品／主动征询旅客意见。（）

435都有哪些旅客不可安排在出口座位：

436乘务员需全程关注特殊旅客，并为其提供特殊照顾。（）

437缺氧时，氧气瓶只能给旅客使用。（）

438请简述客舱乘务员的工作职责：

4392022年2月某日CA8890航班（上海-天津），一对夫妇携带孩子乘机（儿童），乘机过程中孩子想要一杯水，乘务员为其倒了一杯开水，孩子在喝水过程中飞机颠簸，不幸热水洒出，导致其烫伤。

440落地前的舱内广播包括（）。

441常旅客计划实际上也被称为客户忠诚计划loyaltyprogram.（）

442危险品培训对象中第九类旅客服务人员包括（）。

443（）是指航空运输企业使用航空器承运的旅客、行李、邮件、货物的数量与它们的运输距离乘积的综合，是反映航空运输企业生产成果的综合性指标之一，是复合指标。

444节能灯不含危险品，旅客可以携带登机。（）

445在登机过程中，你发现一名旅客的行李发生渗漏，经质询旅客确认泄漏的物质是有毒性的杀虫剂。这是你必须立即采取什么应急措施？

446关于婴儿的定义，正确的是（）。

447旅客错乘飞机，承运人应安排错乘旅客搭乘最早的航班飞往旅客客票上的目的地，票款（）。

448担架旅客一般应安排（）。

449以下关于客票退改签的说法错误的是（）。

450建立旅客PNR，旅客的身份证信息通过（）指令来输入。

451以下关于遣返旅客的说法，不正确的是（）。

452一头等舱旅客托运两件行李，重量均不清，其中一件遗失，一件18Kg运到，旅客最多可获得（）公斤的赔偿。

457以下关于免费行李额的说法正确的有（）。

458轮椅旅客根据其行动能力的情况，一般分为（）。

459（设旅客均为显示中的第1项）请用指令分别对当日CA1344航班的旅客李红的乘机手续进行操作，要求：

460关于行李交付的规定，正确的是（）。

461某旅客1月19日由广州飞至武汉，在武汉停留几天后，再乘航班飞至哈尔滨；广州武汉全票价为1940元，武汉哈尔滨全票价为2060元，旅客广州武汉享受7折优惠，武汉哈尔滨享受6折优惠；若该旅客1月18日在始发地广州提出退票，应该退还旅客多少？（该公司规定正常票价客票收取5%的退票费，8折以上机票收取10%的退票费，6-8折收取20%退票费，6折以下收取50%退票费）

462沈成明（10岁），父母为其购买机票，单独乘机看望外婆，在填写客票时，姓名栏中需如何注明？什么年龄范围内的儿童允许办理这种旅行？这种小旅客的座位安排上应注意什么？

463完成以下出票PNR。旅客朱莉，行程11月20日北京至西安，南航航班，Y舱，联系电话：13642752233

464客运合同中，承运人负担的最重要义务是（）。

465下列哪种铁路客车车次是直通旅客快车？

466下列哪个选项属于旅客的义务和责任？（）

467旅馆不得因任何理由拒绝接待旅客。

468轨道交通系统通过保证人员的位移，为旅客提供交通服务，从而使社会效益、经济效益得到保证。

469外国旅客可以代他人携带物品进出境。

470外国旅客来中国旅行，可以携带旅程中需要的、数量合理的自用物品。

471持成人票或半价票的旅客可随身携带的行李不超过10千克。

472以下对水、陆、空交通常识描述正确的是（）。

473在等候边防检查的时候，要与前面的旅客保持至少半米左右的距离。

474某市火车票售票处，一位女售票员正在工作着，窗外排着长长的购票队伍。她在接待两位外地男旅客时，因为向他们介绍车次，而影响了售票的速度。后面一位女旅客等得不耐烦了，就挤到售票口训斥这位女售票员：“你是在售票还是在谈情说爱？”后面的旅客也不分青红皂白地起哄。面对这种情景，这位女售票员没有反唇相讥，而是谦和地对女旅客说：“非常抱歉，让你久等了。”接着她还简要地向这位旅客解释了放慢售票速度的原因。这么一说，女旅客心平气和地回到自己的位置上，售票工作又正常地进行了。

475水路旅客运输业务经营者应将哪些事项以明示的方式向旅客作出说明或警示？（）

476水路运输经营者应当按照（）或者（）载运旅客、货物，不得超载或者使用货船载运旅客。

477航空旅客行李运输可以看做一个独立的运输流程，也可附属于航空旅客运输中

478无成人陪伴的轮椅旅客与其他无成人陪伴但在紧急撤离时需要他人协助的残障（疾）旅客承运要求为：

479在建立旅客订座记录时，要清楚并确认旅客的（）

480关于机组成员飞行时间限制，在制定时间限制时，下列哪一项不是主要考虑因素：

481当一架旅客座位容量为333座而只上座296名旅客时，最少乘务员配备数量为：

482当一架旅客座位容量是245座的飞机，售出230张票，最终200名旅客完成值机，最少乘务员配备的数量为（）

483甲公司为增值税一般纳税人，2020年9月购进国内旅客运输服务，取得的下列票据中，可以作为进项税额抵扣依据的有（）。

484铁路通信主要完成以下任务（）。·

485以下哪类旅客在国内航班乘机时，护照可以作为有效证件？

486CR400BF型动车组旅客信息及娱乐系统由（）等部分组成。

487旅客运输的基本任务是最大限度地满足人们对于旅行的需要，尽可能地为旅客提供物质和文化生活方面的良好服务，保证（）地将旅客送往目的地。

488一名成人旅客带一名婴儿乘坐国内航班，他们的有效身份证件是什么？

489旅客信息系统（PIS）是分布于动车组上的分布式信息服务系统，子系统主要包括（）。

490下列关于地铁描述错误的是（）

491以下哪一种酒店会在淡季推出一些特价套票来吸引周边地区的家庭旅客入住，来提高淡季的入住率（）

492中国香港旅客前往台湾旅行，应该持有的有效证件是？

493如果旅客的航程是，PAR－－06OCT－－SHA－－18OCT－－PEK－－20OCT－－PAR，则该旅客客票的有效期不得晚于第二年的—日期？

494前堂部需与工程部紧密连系的其中一个主要原因是

495以下哪个因素不会直接影响铁路运输的供给？

496中国台湾旅客前往香港旅行的有效证件是？

497国内航班旅行，以下哪些旅客的证件是有效旅行证件？

498以下哪项不是运输市场的要素？

499旅客烫伤需要用冷水冲洗（流动水）至少（）分钟。

500关于漂浮装置的说法正确的是（）

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