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网络创业理论与实践

101微商是以移动终端为载体，通过社交媒介手段，进行传播的电子商务活动。（）
102在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息？（）。
103在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户？（）。
104买家向商家提出七天无理由退换货,所指的7天是从什么时候开始算起的？（）。
105违规扣分什么时候会被清零?（）。
106下列哪些是淘宝规则中定义的违规行为？（）。
107烟花爆竹也可以在淘宝上售卖。（）
108下列不属于商品上架的常规工作的是（）。
109电商客服管理包括（）。
110产品选择是网店项目选择与市场分析的重要内容。（）
111下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售？（）。
112下列哪些是淘宝卖家必须做到的？（）。
113运费模板的计价方式有（）。
114主图的放大功能至少需要让图片满足800*800像素。（）
115一个手机号码能注册几个淘宝帐号。（）
116淘宝买家注册时设置的淘宝会员名后期是可以修改的。（）
117淘宝会员能在淘宝开几家店？（）。
118淘宝会员名、淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息？（）
119下面哪种情况下，淘宝有权收回会员名？（）
120下列哪些途径可以进行淘宝开店认证？（）
121淘宝开店必须通过支付宝实名认证、淘宝开店认证。（）
122电商常见的作图工具不包括（）
123利用多变相套索工具，是将规则的产品抠出来，去掉背景，所以会利用到区域反选。（）
124通常情况下，店铺风格定位无须考虑的因素是（）
125Photoshop中可以实现抠图功能的工具有（）
126图片尺寸是指在屏幕上显示的长度和宽度，其单位是（）。
127在使用钢笔工具完成闭合路径后，可以用以下哪些方式建立选区？（）
128普通店铺店标格式必须是GIF或JPGJPEGPNG的图片文件，文件大小在80K以内，图片的建议尺寸为100*100像素。（）
129淘宝网店招的制作尺寸是（）。
130常见的图片素材查找的网站有（）。
131优秀的标志设计，除了应具备标志基本功能—（）外，还应具备艺术性和科学性。
132在Photoshop中，合并通道命令可以把图像的每个通道分别拆分为独立的图像文件。（）
133友情链接可以帮助店铺提高浏览量，有助于提升产品的销售与成交量。（）
134店铺装修中页头背景可以设置图片背景。（）
135将宝贝勾选分类时，无须保存。（）
136在选词的过程中下列哪些方式是错误的？（）。
137关于商品标题的重要性，以下说法正确的是（）。
138为了增加宝贝在淘宝搜索中的曝光量，以下哪些方式是错误的？（）。
139商品标题最多不能超过（）个字符。
140商品标题一般包含品牌词、产品词、修饰词、促销词等。（）
141集市店铺的详情页宽度是多少？（）。
142商品内页中放入关联商品的目的是提供给顾客更多的选择，减少跳失率。（）
143关于好的产品详情，下列哪个说法是不合理的？（）。
144优质的商品描述制作有利于（）。
145在制作宝贝描述过程中为了使买家在浏览页面时更有购买欲望我们可以加入下列哪些元素？（）
146商品详情页的制作应遵循图片像素越大越好，这样才能保证图片的清晰度。（）
147如果两个卖家发布相似的商品，买家在通过手机淘宝搜索的时候，有手机版详情页的宝贝就会排名在前。（）
148商品描述要素中，手机端和电脑端的主图是同一个。（）
149编辑手机版详情页图片时，一键适配会影响到PC端详情页图片。（）
150在商品定价方法中，目标定价法属于（）。
151下列哪些是影响商品定价的主要因素？（）
152影响企业定价因素主要有（）。
153基础价格是单位产品在计入折扣、运费等之后的生产地或经销地价格。（）
154客服对店铺内近期的优惠促销活动是通过什么了解的？（）
155客服的重要性有哪些？（）
156客服的分类有（）。
157客服可以从客服行为标准里面了解到哪些事情可以做，那些事情不可以做。（）
158售后是客服的一次交易最后步骤，也是（）的开始。
159客服的接待流程一般分为五个步骤（1接待咨询2进门问好3处理异议4礼貌告别5促成下单6推荐商品7确认订单）正确的排序是（）。
160顾客前来咨询货物迟迟未发出的理由，客服该怎么接待？（）。
161为了不让顾客等待，可以适当的增加使用自动回复的次数。（）
162淘宝常用的客服管理工具采用的是以下选项中的（）。
163售后客服只需要了解退款/退换货流程，纠纷维权规则，对产品相关知识不需要掌握。（）
164买家办理退货后，客服应该怎么处理？（）
165买家拍下之后发现地址错误了，以下最佳的处理方式是（）。
166顾客迟迟没有收到快递，下面选项中表述的是由于商家原因造成的是（）。
167以下关于商品交易过程描述正确的（）。
168淘宝退款/退换货的形式主要涉及未收到货退款、收到货仅退款、收到货退货并退款、换货不退款四个方式。（）
169动态评分会影响到商品在淘宝中的排名顺序。（）
170评价作出后的（）天内可以作评价解释。
171买家选择了退货退款，并且卖家确认收货，此时双方都有评价权。（）
172中差评在评价作出后的（）天内可以修改，逾期将不能再更改。
173当你的店铺动态评分小于（）分的，所有宝贝都会搜索降权。
174DSR从以下哪几个角度计算评分的？（）
175如果买家不评价，系统默认扣1分。（）
176以下属于线上调研的内容有（）。
177线上调研因为其覆盖面广、数据丰富、选择更多所以一定比线下调研来的更出色、更好，准确性更高！（）
178以下属于线上货源的途径有哪些?（）
179随着跨境贸易的发展，我们的货源也可以从国外采购，以下属于线上跨境供货平台的有哪些？（）
180ERP供销平台属于线下供货平台。（）
181线上货源渠道具有商品体验度高、无需物流等待、容易鉴别商家实力等优势。（）
182通过对网店销售产品进行分析，发现适合在网站销售的产品大致具有一些共同的特点，以下属于这类特点的是（）。
183供货商供货服务的合作方式有很多，主要包括哪些方式？（）
184以下属于哪些是好货源所要考虑的维度？（）
185以下属于ERP供销平台的功能是（）。
186ERP供销平台是教学在线中非常重要的一个功能，这个平台里面的商品都是可以进行实际销售的（）。
187在进行网店绑定时，选择开设淘宝店铺的学员应在网店类型选择时选择B2C（）。
188通过ERP平台绑定网店并上传商品时，如果出现提示该类目下发布全新商品，需要提交保证金，原因是（）。
189收付款账号就是分销商收付款的账号，如果出现订单未发货而退款的情况，退款会自动退到预付款账户中。（）
190更新库存的方式有手动更新和自动更新两种方式，如果遇到大型活动最好不要使用自动更新。（）
191当分销商的店铺出现订单时，我们需要到ERP供销平台中更新对应的商品库存。（）
192分销商在ERP供销平台生成订单后，需要进行审单，审单主要涉及的内容是（）。
193支付宝的登陆密码可以用来登陆支付宝、查询交易记录等，但是当（）时则需要使用支付宝的支付密码。
194小明为了方便记忆淘宝相关的密码，于是就将所有密码统一成他的手机号码。按照密码设置的规范，他的行为正确吗？（）
195淘宝网的唯一域名地址是：wwwtaobaocn。（）
196二维码已经深刻影响了人们购物、消费的入口方式，面对社会上各种各样的二维码，以下操作正确的是（）。
197淘宝客户服务交流过程若出现纠纷，以下哪款即时通讯软件的聊天记录可以用做证明使用？（）
198淘宝店铺装修是为了引入流量、提升销售。（）
199通常情况下，店铺的店招、店标和轮播在店铺后台同一界面完成上传。（）
200卖家信用等级达到一钻以上，还可以继续免费使用旺铺专业版。（）
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