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乘客

201澳洲的公交车在运行时也不会报站，乘客往往在快到站时提前按下扶手上的红色停车按钮提醒司机下一站停车。
202乘船时，与其他乘客讨论电影《泰坦尼克号》是很应景的话题。
203乘客在运行中的电梯轿厢内剧烈蹦跳，可能引起安全钳误动作并导致身体碰撞轿厢壁受伤。
204以下哪种活动属于社会交往（）
205隧道协议内包括三种协议（）。
206两列火车平行地停在一站台上，过了一会儿，甲车内的乘客发现窗外树木在向西移动，乙车内的乘客发现甲车仍没有动，若以地面为参考系，上述事实说明（）
207在讨论安全气囊系统充气时，甲说乘客一侧和驾驶员一侧的气囊尺寸相同;乙说气囊是用塑料做的，试问谁正确？（）
208下面所列人员中，符合机动车辆保险“第三者”含义的是（）。
209飞机离站前24小时之前退票，乘客应支付原票款（）的退票费。
210下列关于汽车行驶的表述不正确的是（）。
211在民航服务工作中，对待乘客要一视同仁，不得厚此薄彼，是根据服务礼仪的（）原则。
212一坐着的乘客在火车（动参考系）加速运行时见到一物体从行李架上落下，将静参考系固连于地面，他所见到的这一个物体（动点）相对于他自己运动是（）。
213发生交通事故停车后，第一件事情是？
214最大纵坡是根据（）等因素所限定的路线纵坡最大值。
215大众迈腾轿车乘客车门控制单元是（）
216给出下列命题，其中正确的命题有（）
217以下报表中由值班站长复核签字确认的是（）
218当全部半自动售票机发生故障，乘客不在付费区时，车站应该（）
219当车站的进站闸机全部发生故障时且无法立即修复时，大量乘客在非付费区聚集等候进站的情况下，哪种模式不检验任何车票，乘客可以直接进站（）
220根据下图分析，当哪一个开关处于断开状态时前乘客、左后、右后车窗开关无法控制该侧车窗的升降（）。
221根据下图分析，当通过前乘客侧控制玻璃升起时的电路图为（）。
222某公共汽车站每隔5分钟有一辆车通过，可将车站上侯车的乘客全部运走.设乘客在两趟车之间的任何时刻到站都是等可能的，乘客侯车时间不超过3分钟的概率和乘客平均候车时间为（）。
223一个病例乘坐了动车，一般情况下如何判断该动车内的密切接触者（）
224乘客信息系统的简称是（）
225当公交车发生威胁人身安全的事故时，司机要立即（）
226不定向选择题：以下关于投诉处理的建议，可取的是：
227不定向选择题：以下避免投诉的措施正确的是：
228不定向选择题：关于投诉，以下说法正确的是：
229（）是大型民用客机机身前段的功能。
230（）导致左后侧电动车窗都不能升降。
231我国《民用航空法》规定，（）承运人不承担责任。
232当因乘客挤门导致单樘滑动门障碍物探测保护时，正确的操作是（）。
233车上人员不包括。（）
234乘客通过铁路网站购买火车票，乘客与铁路公司的客运合同何时成立？
235在公交车行驶过程中，乘客王某因与驾驶员发生矛盾，遂殴打驾驶员并抢夺方向盘，造成其他乘客受轻微伤，依照《中华人民共和国刑法》的规定，王某触犯了（）罪。
236如果乘客被困在电梯轿厢内，请问以下哪些措施是不正确的？
237外出长途旅行时，乘坐（），能让平均每位乘客排放到大气中的二氧化碳最少。
238当公共汽车着火部位在汽车中间，驾驶员应该？
239飞机降低高度时，乘客耳朵会发生什么变化？
240坐在逆水行驶的船中的乘客，如果说乘客是静止的，是以下列哪一物体为参照物的？
241乘客应当遵守电梯安全注意事项，以下哪项行为是安全的？
242在飞机上，乘客要听从乘务员或者其他机组人员的指挥。（）
243地铁上的乘客、超市里的顾客也是群体。（）
244以下哪种活动属于社会交往。（）
245一国有权拒绝其他国家的航空器在其领土内装载乘客，邮件和货物运往其境内的另一地点，这种权利被称为
246自动乘客计数系统由计数方式，定位技术和（）三部分构成。
247线网各营运线路上专为乘客乘降设置的停车地点，称为公共交通车站。（）
248飞行事故中人的原因主要指乘客。（）
249乘客信息系统（）
250城市轨道交通安全（），
251乘客情况抽样调查包括乘客构成情况调查和（）情况调查两项。
252侯车室是地铁车站的最主要部分，是分散上下车人流、供乘客乘降的场地。（）
253乘客购票后，将所持车票送入闸机检票口，经（）无误后，闸机开放，让乘客通过闸机进入付费区。
254乘客信息系统简称（）。
255当车站和列车出现异常时，需要将乘客从某一区域全部转移到另一区域，这种突发事件客流组织的方法是什么方法？请结合实际谈谈此时行车值班员、客运值班员的主要工作内容是什么？(15分
256轨道交通企业根据目标市场的需要及乘客欲望、知觉与偏好的分析，来实现盈利这一惟一目标。
257简述一般城市轨道交通车站的主要功能区及其作用。
258限界（）
259手持式验票机可以为乘客提供车票自动查验服务。
260列车交路计划的确定应从经济合理的角度出发，既要保证满足乘客需求又要考虑如何利用运能，以提高经济效益。
261行车调度工作是城市轨道交通系统的核心，它的好坏直接影响乘客运输任务的完成情况。
262站台岗通常以站台接发列车、回答乘客问询、组织乘降等工作为主。
263满载率越高，乘客舒适程度也越高。
264进入车站付费区的乘客均须持有单程票。
265当乘客发生既超时又超程时，只需要补交超时金额和超程金额中的一种。
266站台层提供乘客上下车的平台，是分散上下客流，供乘客乘降的场地。
267结合实际试述客运服务的流程
268某公共汽车站每隔5分钟有一辆汽车停站，乘客在任意时刻到达汽车站，则候车时间的数学期望为（）（假设汽车到站时，乘客都能上车）。
269车辆设备包括服务于乘客的设备和服务于车辆运行的设备。服务于车辆运行的设备一般会占车内一定的空间。
270乘客购票后进入付费区后才可以进入站台层。
271岛式站台与侧式站台的区别是什么？各有哪些优缺点
272《城市轨道交通运营管理办法》规定哪些属于禁止危害城市轨道交通正常运营的行为？
273站台层的公共区是乘客集散的区域，可以划分为付费区和非付费区。
274对车票进行清起始标志处理时，若乘客持单程票入站、上次入站时间不超过规定的时间，则应（）。
275当车站和列车出现异常时，需要将乘客从某一区域全部转移到另一区域，这种突发事件客流组织的方法是什么？请结合实际谈谈此时行车值班员、客运值班员的主要工作内容是什么？
276在飞机上如为婴儿提供摇篮，可在（）使用
277孕妇乘客指孕期在（）周以下的乘客。
278用餐盘为头等舱乘客提供毛巾，最多不超过（）条
279迎客时乘务员主动热情地向特殊乘客问好，称呼重要乘客的尊称与职务。
280婴儿乘客通常指从出生-2周岁以下由成人怀抱的婴儿
281下列哪些属于特殊乘客
282下列对于特殊乘客上下飞机顺序描述正确的是
283所谓静态，即相对的静止状态，如看电视的人，候车的乘客、睡觉的人，他们不外乎坐、立、躺三种状态。
284送上飞机的特殊餐食注有明显的标记，供餐时同其他乘客一起提供。
285轮椅乘客可分为（）
286空乘服务人员与乘客扮演着不同的角色，前者是得到体验，后者是付出
287局部清舱包括
288尽可能将婴儿乘客安排在可悬挂婴儿摇篮的座位。
289机上欢送乘客的工作有（）。
290航空公司为乘客配备（）以上的中外文报纸。
291航空公司所有工作目标的结果都是指向空乘服务目标，即让乘客满意。这体现了空乘服务目标的
292对座椅的舒适性、位(高低、前后、左右)的可调性要求高。
293乘务员在为乘客提供饮料时，应拿取杯子底部的（）处
294乘务员在乘客登机问候时鞠躬应该（）度
295乘客需在飞机起飞前（）小时预定特殊餐食。
296乘客安抚属于空乘服务基本内容中的（）服务。
297播放音乐时应由小至大调节音量至适中，以不影响乘客交谈为宜
298安全演示结束后，乘务员需向乘客鞠躬致谢的姿势应该是（）
299（）是指航空公司确定的服务宗旨价值服务精神服务意识对乘客价值认知的总和，体现在乘客服务过程中企业服务行为的价值取向
300坐飞机时，应热情、主动地与邻乘客交流，也许他正好是促使你销售成功的重要人物。
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