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秘书理论与实务综合实训教程

1秘书最基本的角色定位是（）
2秘书不自觉进入领导角色领域的现象叫做（）
3秘书——这个岗位，需要的是一个情商较高的多面手，应当是一个（）
4影响个性形成和发展的因素有很多：如（）等
5压力的（），指的是某些事对每个人造成的严重性不同而产生不同的压力。
6秘书的职业道德规范都有哪些呢？总体来讲，有几个词可以概括。（）和严守机密
7秘书的学习能力主要是获取新知的能力，包括（）和吸收消化能力等。
8秘书的劳动不能创造经济价值
9在秘书素质体系中，职业道德是最根本最重要的构成因素。
10思想中断法指的是在压力过大时，适当的给自己叫停，不再继续原来的思维或者是改换自己的思维，是很有智慧的一种做法
11在正式场合，女性不化妆是不礼貌的。
12着装的TPO原则只适用于女性，对男性不适用。
13如何恰当地介绍别人是秘书人员必备的礼仪技巧，能够正确地掌握先后次序是十分重要的通常在介绍中，下面不符合正确礼仪的是：（）
14在下列哪个国家，男子一般不与妇女握手：（）
15在男女之间的握手中，伸手的先后顺序也十分重要，在一般情况下应该是：（）
16在下面哪个国家盛行吻手礼：（）
17与别人交谈时三不准是指：（）
18休闲场合忌着：（）
19涉外接待中要求的内外有别是指（）
20在外宾抵达前应做好充分的准备工作，主要包括：搞清楚来访外宾或代表团的基本情况、来宾的饮食爱好（）。
21古人曰：一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴，强调的是时间的（）
22在办公室日常工作中，如遇到多种复杂事务时，秘书应优先处理哪项事务？（）
23单位公章一般应由哪个部门管理最为合适？（）
24用印时，秘书在印前应对（）认真审核，确认无误后，方可用印。
25秘书在接待工作需要掌握的要领有（）
26文书的分类方法（）
27文书处理的基本原则（）
28秘书可以为空白的介绍信加盖公章。
29在值班期间，秘书可以离开岗位做私人事情。
30在接待工作中，秘书应及时制定和准备相应的接待方案与接待物资。
31与上宾会谈时，如果是圆桌，宾客座位的朝向是（）
32会见时，合影最好安排在什么时候（）
33会面时，正确的介绍程序应该是（）
34正式宴请中，最好不要点（）菜
35出差前，秘书要做的工作有（）
36出差过程中，秘书要做的工作有（）
37会谈和会见没什么区别，本质上是一样的。
38会谈中，了解对方的职务、姓名等相关信息非常重要，所以最好要提前制好座签。
39签字仪式实际上传达的就是一种契约精神。
40善于沟通交流是国际公认的六项职业核心能力技能之一，并且居于首位。
41传达上司的指示时，秘书只是一个传声筒。
42秘书与上司在工作中密切接触，受到上司的误解和批评是十分正常的。
43下列关于秘书向上司汇报情况的类型说法错误的是（）
44造成误解后，我们想办法主动沟通，对方不买账时，我们应：
45作为一名秘书，我们应：
46当上司交代任务时，以下哪些回答体现了正确的态度（）
47沟通的三要素是指（）
48如何有效传达上司指示？（）
49在对待上司的批评时，我们应：（）
50为了布置或研究某一方面工作或问题而专门召开的会议类型是（）。
51按法定的章程必须召开的会议类型是（）。
52考确定会场大小需考虑的主要因素是会议的（）
53会议记录原稿通常要（）
54会务工作的基本要求（）：
55以下选项中，属于会场布置要求的是（）：
56会议具有必要性、适宜性、合法性、可行性等特征。
57秘书能够完成会场各种设备的操作。
58秘书在组织会议报道时应注意以下几个方面：
59秘书在会中期间，需要提供的服务有（）：
60会议记录等同于会议纪要
61会议记录不必实事求是，可以加工润色。
62任何会议都需要进行会议记录
63会议记录的特点
64会议纪要的作用
65商务接待规格越高越好
66商务接待一律一视同仁
67经费预算必须留有余地防止意外事项发生
68按来访对象的国别分类可分为
69了解来宾的基本信息指
70下列属于秘书礼仪特征的是
71下列属于秘书礼仪原则的有
72下列属于着装基本要求的有
73关于乘车位次礼仪，下列说法错误的是
74下列属于涉外礼仪原则的有
75下列有关涉外礼仪的说法中，不正确的是
76一般的事项只需要向主管上司请示，避免多头请示和越级、交叉请示的现象
77向领导反映情况时，别人议论什么就直接传达给上司
78上司有错时不当面纠正，而是用含蓄隐蔽的方式纠正
79请示时要遵循以下哪些原则？
80在提意见或建议时要特别注意哪几点？
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