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加油站操作员知识竞赛

501燃油复合剂有助于降低燃烧效率，提高油耗。（）
502昆仑润滑油的印刷防伪可通过放大镜观察，清晰可见版文线条和微缩文字KUNLUN昆仑润滑油。（）
503昆仑润滑油纹理标贴制作后，每一枚标贴均被拍照，并按序号存储于数据库中。（）
504CD级柴油机油使用中生成的沉积少,发动机零件清洁,润滑正常、机件磨损小，适用于强化系数为50~80的重负荷、大功率柴油车,大功率建筑工地用车及增压柴油机的润滑。（）
505CF级柴油机油能防止高温沉积物的生成,耐腐蚀,适用于越野、间接喷射柴油引擎及其他柴油硫化物含量在05%以上的柴油的引擎,可取代CD机油级别。（）
506昆仑工业齿轮油具有卓越的抗磨特性，可延长使用寿命，提高系统效率。（）
507在使用过程中，若没有工业齿轮油，可以用液压油或汽油机油代替。（）
508L-TSA汽轮机油(B级)为昆仑汽轮机油的系列之一。（）
509昆仑液压油成功应用于核电、热电联合循环机组和国防舰艇，为燃气轮机、蒸汽轮机、水轮机、离心式压缩机提供最为全面的保护。（）
510汽油的清洁性主要是指汽油中含有的水分和机械杂质的多少。（）
511评定汽油腐蚀性的指标有辛烷值含量、腐蚀试验、水溶性酸或碱和酸度4个。（）
512内燃机油选用的一般原则是:首先选择油品的黏度等级，其次选择油品的质量等级，亦可严格按出厂说明书规定的用油等级选用。（）
513机油黏度对发动机工作的影响非常大，必须选用黏度合适的内燃机油，才能保证发动机经济运行和正常润滑。（）
514汽油的安定性还受到储存条件的影响，如温度、空气、阳光、水分和金属等，都会加速汽油的氧化变质。（）
515影响汽油安定性的根本原因是汽油中存在不安定组分，特别是不饱和烃，它们不易氧化，对油品质量危害不大。（）
516用水稀释或替代了车用尿素溶液不会造成发动机输出功率降低并增加油耗。（）
517加注尿素可起到对柴油车SCR系统(选择性催化还原技术)的强力保护。（）
518HM抗磨液压油属于昆仑液压油的系列之一。（）
519昆仑液压油可以实现高效的保护、润滑和动力传递，最大限度地提高效率。（）
520SM级别的机油具有更好的抗氧化性和沉积物控制能力，更佳的抗磨损保护功能和更好的低温流动性。（）
521SH级汽油机油测试通过程序比SG级更严格,挥发性高,过滤性更佳,适合于高级柴油轿车。（）
522作业申请人指经过专门培训，由属地区域所在单位负责人指派，对作业实施安全监督的指定人员。（）
523作业批准人指负责审批作业许可证的负责人或其授权人，也是有权提供、调配、协调风险控制资源的管理人员。（）
524动火单位负责编制《动火作业安全施工方案》，制定安全措施和应急预案，负责作业前安全培训，严格按照《动火作业许可证》和《动火作业安全施工方案》施工。（）
525临时用电架空线应采用绝缘铜芯线。架空线最大弧垂与地面距离，在作业现场不低于25m，穿越机动车道不低于35m。（）
526加油机与非实体围墙的防火距离不应小于45m。（）
527一级加油站无油气回收系统的汽油油罐、加油机和通气管管口与重要公共建筑物的防火距离不应小于50m。（）
528加油站油罐必须进行防雷接地，且接地点不应少于一处。（）
529雷电是自然界中一种常见的放电现象，是发生在大气层中的声、光、电物理现象，常见的雷电现象是一部分带电云层与另一部分带异种电荷的云层以及云层与大地之间的迅猛放电过程。它会导致火灾发生、建筑物损坏、电子电气系统摧毁，甚至危及人畜的生命安全。（）
530头部轻微的伤害也易出血,因此采取间接压迫止血法。（）
531中毒者的眼黏膜受到刺激时,需用2%的苏打水或清水洗涤眼睛。（）
532应让受伤者安静卧躺,头不要乱动。有伤口时应清创、压迫止血、包扎伤口。（）
533不能确定是否需要办理许可证的其他作业，可以选择不办理许可证。（）
534吊装作业应办理吊装作业许可证。（）
535当正在进行的工作出现紧急情况或已发出紧急撤离信号时,所有的许可证三个工作日内立即失效。（）
536许可证第一联应悬挂在作业现场，第二联应张贴在控制室或公开处以示沟通，第三联交给相关方，第四联应保留在批准人处。（）
537警戒组的职责是报告火警，与相关部门联络，传达指挥员命令。（）
538火灾扑灭后，派专人保护火灾现场，在事故调查结束后方可清理现场。（）
539事故预防是针对可能发生的火灾、爆炸、危险化学品泄漏、坍塌、水患、机动车辆伤害等，从操作措施、工艺流程、现场处置、事故控制、人员救护、消防、现场恢复等方面制定明确的应急处置措施。（）
540事故应急处置程序是根据可能发生的事故类别及现场情况，明确事故报警、各项应急措施启动、应急救护人员的引导、事故扩大及同企业应急预案衔接的程序。（）
541静电是指物体带上静止电荷的化学现象，两种不同物质的接触和分离都会产生静电。（）
542工作人员在上岗作业之前应先触摸金属接地栏杆，这对排除人体所带静电有较好的作用。（）
543加油站防火档案包括灭火预案、重点部位登记表、主要电气设备登记表等。（）
544加油站防火档案可不进行隐患登记。（）
545店面优化提升工作流程分为六个步骤，分别为:（）,形成提升报告,报告评估,现场整改,整改效果评估,效果跟踪维护。
546店面优化提升现场诊断不包括（）。
547便利店店面优化提升进行周边商圈诊断时应调研（）油品商圈数据。
548便利店店面优化提升进行目标顾客诊断时应全面分析历史数据，与（）对比，定位目标客户，确定客户需求。
549便利店店面优化提升中现场氛围营造诊断的目的是:强化陈列和氛围营造，全方位吸引顾客消费，提升购物体验，（）。
550便利店店面优化提升中库存管控诊断的方法不包括（）。
551便利店店面优化提升中店面营销诊断是依据（）的特点，对于商品选择的重点,商品的铺货情况进行诊断，给出合理化建议提升意见。
552品类战术是为实现品类（）而采取的行动。
553品类战术的使用将改变（）对该品类的消费经历，同时影响到品类的业绩和便利店的形象。
554油品消费阶段计算拥堵指数，其中平均服务周期为加油站站服务（）所需的时间。
555油品消费阶段油品销售高峰期持续时间应在（）以上。
556油品消费阶段计算人均提枪次数指标需要提枪次数与（）数据。
557当出现大量的车辆密集加油，加油站设施高频次运转，单位时间内员工工作强度明显加大的特定区间，需要重点诊断和优化油品消费阶段诊断指标中的（）。
558下列选项属于油品消费阶段诊断指标的是（）。
559属于油品消费阶段诊断指标的是（）。
560评价加油站开发和维护顾客的效果，可以和区域平均水平比较，以及和本站历史情况比较的指标是（）。
561诊断员工对工作内容,福利待遇等方面是否满意，是否能够吸引员工，为采取措施提高员工忠诚度提供参考的指标是（）。
562诊断持卡顾客对品牌忠诚度的指标是（）。
563顾客进站阶段优化措施中直交开口站，大货车要求进出口宽度在（）。
564顾客进站阶段优化措施中路口站能见距离要求（）以上。
565顾客进站阶段优化措施中高速站能见距离要求在（）。
566顾客进站阶段（）无需计算方法，正确录入即可，如有布局及数据变动及时录入。
567加油站外观条件指数包括（）,进口宽度,出口宽度。
568顾客进站阶段计算商圈类型需站经理提供调查数据和（）数据。
569下列选项属于顾客进站阶段诊断指标的是（）。
570加油站在当前条件下应达到的理论销量是指（）。
571加油站吸引顾客进站的外部条件是（）。
572人均油非量效关联指数是分别测算分时段人均提枪次数与分时段客单价的相关系数，以及分时段人均提枪次数与分时段油非转化率相关系数，各给（）权重求和。
573非油潜在销售能力是以油品潜在销量为基础，按照（）中区域平均的油非转化率的12倍,区域平均的客单价的12倍测算出来的非油销售额。
574全天每小时到站加油顾客同时购买非油商品的比例，高于全天24h平均值的时间段为油非转化高峰时段是指（）
575加油站全流程诊断是围绕顾客进站顾客消费（）3个阶段搭建诊断体系框架设计诊断和优化体系。
576加油站全流程诊断是由（）诊断指标组成的。
577加油站全流程诊断的阶段性目标是努力实现提高（）。
578顾客离站阶段指标计算中，CTR代表（）。
579下列选项中代表顾客离站阶段员工流失率指标的是（）。
580顾客离站阶段计算顾客净推荐值(NPS)主要需要推荐者数量和（）2个数据。
581下列选项用于判断现场服务效率的是（）。
582顾客加油加满程度的衡量指标是（）。
583下列选项中用于诊断在现有条件下是否仍有提量空间的是（）。
584油品消费阶段的优化措施中若人均提枪次数低于本区域平均，应（）。
585油品消费阶段的优化措施中若高峰期持续时间长，应进一步（），提高效率。
586油品消费阶段的优化措施中若单车加油量低于区域平均值，反映出加满率偏低，应（）。
587顾客离站阶段的诊断指标有（）。
588加油站持卡顾客油品消费金额占全部顾客消费金额的比例是指（）。
589净推荐值指将（）作为访问对象，其中推荐中国石油品牌人数占比与批评该品牌人数占比之差。
590下列选项中（）应配合进站率等指标使用。
591下列属于诊断加油站品牌形象,站容站貌对顾客的吸引程度的指标是（）。
592下列选项中（）为开展加油站诊断,实施优化,精准营销及改造提供参考。
593That’sexactly200yuan中文翻译是（）。
594欢迎下次光临。英文翻译是（）。
595Pleasetakealook,thenumberisbacktozero中文翻译是（）。
596加油站根据油品销售规模,位置类型对加油站进行两次叠加分类，同时考虑是否（）,是否（），对加油站进行分类。
597加油站全流程诊断对加油站的分类方法是根据油品销售规模,位置类型对加油站进行（）叠加分类。
598加油站按油品销售规模分为3000t以下,3000~5000t及（）。
599非油消费阶段的优化措施中，若站内非油潜在销售能力显著（）非油实际销售额，表明非油销售有较大提量空间。
600非油消费阶段的优化措施中，若非油高峰期过于明显，需要（）营销。
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