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导游业务

701末站服务是全陪整个服务工作中的最后环节。
702导游人员在迎接乘火车或飞机而来的散客时，应提前20分钟到达机场。
703旅游团就餐时，地陪要引领旅游者进餐厅就座，简单介绍餐馆及菜肴特色后就可离开让他们就餐。就餐期间，导游人员不应打扰旅游者。
704游客抵达饭店后，地陪应尽快办理好入住手续并向游客主动分发房卡。
705旅游团抵达后的一项重要工作是沿途导游，这可视作两国间导游人员合作酌开始。
706如果散客乘火车离站，地陪应带领客人提前30分钟到达车站。
707根据地陪导游服务程序，欢迎辞不属于首次沿途导游的内容。
708团队抵达的当天，地陪应落实旅游团的交通、食宿等事宜。
709旅游团抵达后，地陪应抓紧时间尽早进行核对、商定日程工作，当领队提出与原日程不符且又涉及接待规格的日程变更要求时，地陪应该婉言拒绝。
710一韩国旅游团来河南旅游，时间长7日，途中应由韩国领队负责给游客分发登机牌、车船票、房卡等，并负责安排游客座位。
711散客旅游就是旅游者自由安排全部旅游事务而完全不依靠旅行社的旅游活动。
712导游人员为了旅游活动顺利进行的需要，可以经领队收取团队成员的证件，交由全陪保管。旅游行程结束后，应该准时如数归还。
713旅游者有权审核导游员制定的日程安排，也有权提出修改意见。
714旅游团抵达后的一项重要工作是沿途导游，这可视作两国两地间导游人员合作的开始。
715领队或全陪手中的接待计划与地陪的接待计划有部分出入时，全陪应及时向组团社查明原因，分清负责。
716领队李带团到韩国旅游，与当地导游人员商定日程时发现对方将原行程进行了修改。此时小李应坚持客随主便的原则。
717全陪应该做好的联络工作中不包括旅游者与旅游者之间的联络、协调工作。
718掌握旅游团到达的准确时间后，地陪应立即与旅游车司机约定出发接团的地点和时间，确保提前45分钟抵达接站地点。
719购物是旅游团的一项重要活动，导游带团购物应该到实惠的地摊购物。
720旅游团的旅行证件一般应由全陪统一保管。
721全陪小张带团在西安游览时、发现活动安排与上几站有重复，此时小张首先应该请领队与地陪沟通。
722地陪小王所带旅游团即将乘飞机离开郑州飞往上海。小王在核实、确认交通票据时应在旅游团离开郑州的前一天核实。
723下列哪一项不属于班主任的角色（）。
724下列哪一项不属于关心学生的心理健康（）。
725培养学生的关怀精神，不正确的一项是（）。
726协调班主任与任课教师之间的关系，不正确的做法是（）。
727协调任课教师与学生之间的关系，不正确的做法是（）。
728班主任是班集体的组织者、教育者、协调者，是学生身心健康发展的辅导员。
729优秀的老师一定能做优秀的班主任。这句话很有道理。
730班主任的事业就是引领学生生命成长使其独特性得到彰显。
731全面关心学生的成长，就是要关心学生的当前发展和未来发展。
732美国心理学家马斯洛认为，人生有八个阶段，每个阶段都有影响其发展的关键影响人，即重要他人。
733教师职业的特点不包括（）。
734教师违反职业道德，降低岗位等级或撤职处分，由（）提出建议
735教师违反师德，记过处分的期限为（）月。
736党的十八大明确提出，把（）作为教育的根本任务。
737教师礼仪的特点不包括（）。
738男教师穿三颗纽扣的西装时，一般要扣第二颗纽扣。
739女教师穿套裙时，可以不穿衬裙，或者穿带有浅色花纹的衬裙。
740双脚内收式坐姿适合与学生交谈时采用，男女教师都适合。
741李校长听到电话铃一响，便要拿起话筒说:您好！我是李校长，请讲。
742女教师的发型应该是短不光头，前不过覆额，侧不遮耳，过肩宜扎起。
743全面了解学生的意义，下列说法不正确的是（）。
744全面了解学生的内容，哪一项说法不准确（）。
745班主任有效运用观察法，哪一项不正确（）。
746调查法的形式，哪一项不正确（）。
747谈话法有很多种，下列哪一类适用于各类学生（）。
748班主任的根本任务是按照国家的培养目标，全面培养和正确引导学生，使之成为社会的合格人才。
749马卡连柯曾说：没有也不可能有抽象的学生。也就是说，每个学生都是具体的、生动的。
750学生的人际关系一般有直接交往、间接交往和内心交往三种情况。
751资料分析法应坚持发展、全面和更新的观点。
752封闭性问卷可分为正误式、选择式、排列式和问答式四种。
753班级日常管理工作不包括（）。
754班级教学成果管理不包括（）。
755考勤请假制度属于（）。
756学生行为规范训练，下列哪一项说法不正确（）。
757执行班规主要做法不包括（）。
758班主任在班级管理中领导影响力主要表现在两方面：一是职权影响力，二是（）。
759班主任与科任教师在班级管理中是（）关系。
760下列不属于班级行为常规管理的是（）。
761班主任和班干部对建立稳定、正常的教学秩序负有主要责任。
762克服作弊行为，关键是要健全考试制度。
763班级总结评比主要包括学生操行评定、评选三好学生、优秀干部等。
764对于班级偶发事件，班主任主要是是运用经验加以处理。
765最新的《中小学生守则》是教育部2015年8月颁布的。
766处理偶发事件时，班主任要第一时间深入细致弄清事实真相，对当事人做出处理。
767分配座位时，教师最值得关心的是后进生的感受。
768班集体建设目标不包括（）。
769制定班集体建设目标的方法不包括（）。
770班集体人际关系的基本特征不包括（）。
771班集体人际关系的育人价值不包括（）。
772班主任在运用奖励与惩罚时，哪一项说法不能体现善于（）。
773班集体的教育作用不包括（）。
774班集体前进的动力是（）。
775王老师每次组织活动时，先和班干部商量，并且采用干部轮换制，这种师生关系倾向于（）。
776主张对班级管理不过多干预，以容忍的态度对待班级生活中的决定，不主动组织班级活动，属于班主任领导方式的哪种类型？（）。
777对于班主任而言，（）是了解一个学生家庭背景和生活环境的最佳途径，是把握学生个性特征的渠道之一，也是掌握学生第一手资料的好机会。
778班集体成熟的主要标志，是（）。
779以下不属于班主任的领导的方式的是（）。
780班集体是学校教育、教学的基本单位，是学生学习、生活、发展的间接环境。
781班集体形成的重要标志就是组建一个完整的班委会。
782班干部确定以后，班主任主要就是培养、指导和提高他们独立工作的能力。
783班集体人际关系是指班集体成员在学校生活和交往中所形成的人与人之间的各种关系的总和。
784班风是一种无形的力量，可以潜移默化地影响全班的思想和行为。
785班集体建设目标一旦确定不需要进行调整。
786为了保证选出来的班干部有很强的工作能力，最好是由班主任直接任命。
787采用民主式选拔班干部，班主任就应该完全不管，只需等选举结果出来组建班委会就可以了。
788班主任要充分相信班干部，放手让班干部开展工作，但应在宏观航加以指导和调控。
789选拔班干部必须首先以学习为考虑要素。
790一个学习成绩落后于平行班的班级，应把学习态度、学习氛围作为班集体建设目标的重中之重。
791建设班集体舆论的原则之一是从学校和班级建设需要出发。
792在一个班集体之中，学生干部与学生群众之间，是一种领导者与被领导者的关系。
793班主任工作的中心环节是组织和培养班集体。
794为了使班规更好地得到执行，班规不应进行调整、补充或删减。
795对于一个只知道学习的、缺乏活力的班集体，应该多开展一些文体活动，带领学生多参与社会实践，给学生提供丰富的校园生活。
796班级活动的特点是（）。
797班级活动类型包括（）。
798举办主题班会要注意的事项，不包括（）。
799班级活动中，班主任只能作指导，绝不包办代替。这体现了（）原则。
800以培养对基础学科的兴趣、扩展并运用学科知识、加强技能和智能训练为主的班级活动，这种班级活动属于（）活动。
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