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知识竞赛未分类

421901学生对“雨后彩虹”感到好奇,从而努力学习科学知识,从动机的自发性和目的性上来说,这是一种（）学习动机。
421902激情是一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态,其特点是(?)
421903小蒋在单位里经常颐指气使，指挥别人做这做那，争权夺利，使得他人际关系非常紧张。按照修茨对人际需要的观点，小蒋可能是哪方面的人际需要比较强烈？（）
421904考试焦虑主要属于(???)方面的问题。
421905最早提出著名的遗忘曲线的心理学家是
421906美国家庭在家庭教育内容的选择上更加侧重于（）
421907单亲家庭的孩子由于父母一方的缺失，一方面缺少来自缺失方的父爱或母爱，另一方面则会背负存留父母的（）
421908事实证明，大多数婚姻危机的根源不是没有爱，而是不能以对方所能接受的方式表达爱。所以，男士们为了弄清楚妻子到底需要什么，应该学一点（）
421909零接触状态是指人际关系恶化的（）
421910在性策略决策过程中，男性倾向于选择（）
421911家庭可能从下列（）方面影响我们的爱情
421912下列选项中，不属于消费心理学的研究方法的是（）
421913学校教育过程中的心理现象的规律主要是指（）
421914数学中学到的逻辑推理规则，有利于物理问题的解决，这属于（）
421915郭念锋认为，对突然强大精神刺激的抵抗能力称为（）
421916婚姻的优点不包括（）
421917从众的功能有（）
421918重度抑郁发作的症状表现有:
421919一个人的对人对已、对事、对物的态度是
421920写作、阅读、运算、解题等所属的技能类型是（）
421921喝茶对情绪的最基础作用是增强
421922可以通过下列哪些方式来激活亲密（）
421923对于相貌美的标准，人们通常有大体一致的看法，但是也存在各种差异。而在我们的周围经常流行这样一句话“情人眼里出西施”,那么这句话说明人们在对相貌评价中存在（）差异。
421924在有人陪伴的活动中，个体会感到社会比较的压力，从而提高工作或活动效率，这是社会促进中的（）
421925最有利于学生发展的师生关系类型是（）
421926学习型家庭是按照（）来划分的新型家庭形态
421927某女性，其爱人从事国际贸易，常参加涉外宴会。某次爱人带该女性参加宴会，她因不会外语，发怵。自此后便不敢且恐惧参加任何宴会。但她工作，做家务都很正常。这被称为（）
421928学习型家庭是一种以家庭为单位的新的学习组织形式，其成功经验是（）
421929许多疾病虽然是生物学性质，但受到（）的影响
421930四面楚歌是哪种压力？（）
421931在两性择偶过程中，男性更关注女性的（）
421932消费者看到的商品、商品的包装、商标以及广告等，称为（）
421933以下不是购买动机的调查方法为（）
421934青年消费者的购买心理特征不包括（）
421935消费时尚的流行容易引起消费心理的变化，下列各因素不是由时尚引起心理变化的是（）
421936由注意逐渐向轻度心理卷入阶段转向而建立的心理联系属于良好人际关系建立的（）
421937以下哪些在对抗压力和创伤方面具有核心重要性
421938在行为的内因与外因中，一部分是可变的，另一部分是稳定的。如内因中人的（）是易变性因素。
421939对预防性压力管理的理解错误的是（）
421940大学生人际交往具有鲜明的时代性，又具有自身的独特性。其交往心理特点是（）
421941SHELLV-Power5大卖点包含（）
421942以下关于夜间投币说法正确的是（）
421943油样保存的环境条件（）
421944加油服务时，常见的将顾客的车辆划伤的物品有（）。
421945发生暴雪后，油站应（）
421946站内车辆碰撞严重导致车辆起火，现场人员应该立即组织（）。
421947在可能接触带电设施时，应由有（）的人员进行操作。
421948有关汽柴油中毒，说法正确的有（）。
421949油站全员隐患排查流程包含（）。
421950以下哪些属于眼（面部）职业健康防护用品（）
421951以下哪些是我们应提供的增值服务（）
421952以下哪些行为在加油时是严格禁止的（）
421953为确定车辆应加注何种油品，下列做法不正确的是:（）
421954公司对于会员严格管理，严禁员工采取以下行为（）
421955根据政府相关要求，油站内促销品摆放不能阻碍（）路线和（）路线。
421956隐患可以分为以下哪几类（）
421957下面选项中能体现热情亲切的服务态度的有（）
421958关于汽、柴油理化性质的说法，正确的有（）
421959下列哪些行为会在前庭引起顾客不满（）
421960为避免加错油，加油员可注意（）
421961手提式干粉灭火器使用时应（）
421962收银员的交接时，涉及款项的包括工作包括（）
421963如不慎吸入汽油，急救措施包括（）
421964加油站日常场景中，需使用安全帽的是（）
421965加油车辆发生漏油时，加油员应该怎么操作（）
421966机油可吸附于零件表面，有效隔绝了（）与零件的接触，从而达到防锈的目的。
421967顾客在消费过程中，一般期待以下内容（）。
421968当多辆车排队加油，且被人催促时，要注意避免的错误有（）。
421969在安排专人处理油品质量投诉并与顾客沟通时，应核实以下哪些信息（）
421970加完油后，需告知顾客（），再请顾客付款
421971若确是员工加错油，当场正确的处理方法包括（）
421972加油站在进行加油作业时，可能出现油品泄漏污染的部位有（）
421973制定油站行动计划，可从从以下（）等方面着手来做
421974关于工牌佩戴，表述正确的是（）
421975二氧化碳灭火剂的灭火作用包括（）。
421976HSSE的内涵包括（）。
421977在与顾客沟通时，应避免使用以下哪些语言（）。
421978油站繁忙期来临前需（）
421979油枪具有可靠出油数量保证的理由有（）
421980润滑油主要性能（）
421981加油站控制油品损耗的有效措施包括（）
421982当发现油枪的误差超过±0.3%后，应采取的措施是（）。
421983标准计量罐使用前需要检查哪些东西（）
421984以下关于会员特权说明正确的是（）
421985处理顾客投诉时，要学会善于倾听。要做到以下方面:（）
421986顾客投诉处理五原则包含:（）
421987如果同一种油品在（）超过5名顾客投诉，则需按照油品污染事件进行处理。
421988油站顾客的预付卡开户资料保管期限为（）。
421989油站《RFC检查表》的检查频次为（）
421990对于高端车型的顾客，应重点宣传V-Power燃油的（）。
421991对于中端车型的顾客，应重点宣传V-Power燃油的（）。
4219922021年燃油KA客户开发奖励方案规定，成功开发白金级KA客户，奖励（）。
4219932021年汽油车队卡企业客户开发奖励政策有效期内新增的汽油车队卡企业客户（母账户），自开户当月起（含）（）内汽油销量，提成0.1元/升作为开发奖励。
421994以下对于汽油发动机的工作原理表述正确的是（）
421995壳牌与法拉利已经有超过（）年的合作历史。
421996公司目前正在施行的神秘访客检查制度是（）
421997公司规定，汽油的折算系数为（）
421998对站内等候的顾客，要使用恰当的语言和声音示意或安抚顾客，声音响亮，并要确保顾客在（）范围内能够清晰听到。
421999上班期间，工服领口纽扣应该系到从上向下（）
422000北方地区加油站，冬季应关注气温变化，及时对柴油进行换号，避免柴油（）。
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