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超星尔雅学习通未分类(490240)

311701发现游客食物中毒，导游应（）
311702食物中毒的特点主要有（）
311703旅游团下榻饭店发生火灾事故，导游正确的做法是（）
311704入住宾馆后，为了预防火灾事故的发生，导游应（）。
311705下列防止治安事故的措施中，正确的有（）
311706为避免交通事故的发生，地陪应做到（）。
311707一游客在去北京南锣鼓巷参观的途中突然惠重病，导游可采取的措施有（）
311708游客患感冒、腹泻等一般疾病，导游正确的做法是（）
311709个别游客在旅游景点走失，一般应由（）分头去找。
311710为避免游客走失，导游应（）
311711在参观游览或自由活动中，时常出现游客走失的情况，其原因主要有（）
311712游客在我国境内旅游期间丢失行李，导游应（）
311713境外游客在来华途中丢失行李，导游应（）
311714国内游客钱物在房间被盗，导游应（）
311715为了防止游客遗失钱物，导游应做的提醒工作包括（）。
311716游客在我国境内旅游期间丢失行李，相关责任方有（）。
311717丢失团体签证，应持（）到公安局出入境管理处报失。
311718为了避免游客丢失物品、证件，导游要随时提醒游客（）。
311719为了防止发生误机（车、船）事故，导游应带团提前（）到达机场（车站、码头）。
311720为预防误机（车、船）事故，导游应（）
311721下列工作失误中，属于误机（车、船）事故原因的是（）
311722因大雪封山导致旅游团被迫改变部分旅游计划，导游应采取的措施是（）
311723因游客提前抵达或推迟离开而造成延长游览时间，导游应采取的措施包括（）.
311724因客观原因造成旅游团提前离开，导致游览时间缩短，导游应做好的工作有（）.
311725因旅游团抵达时间延误，造成旅游时间缩短，导游应（）
311726因客观原因需要变更旅游计划和日程的情形有（）
311727造成旅游计划和日程变更的客观原因主要有（）
311728造成旅游计划和日程变更的原因包括（）
311729预防错接事故，导游应做到（）。
311730错接事故容易发生在（）。
311731一旦发生错接事故，导游应采取的措施是（）。
311732游客有窃取国家机密和经济情报、宣传邪教的言行属于（）。
311733发生错接的游客团是分属两家接待社时，地陪除向游客说明情况，赔礼道歉外，还应（）。
311734丢失外国护照和签证时，由（）持旅行社证明去当地公安局报案。
311735有“动晕症”的游客在搭乘交通工具之前应该（）。
311736导游发现游客有窃取国家机密和经济情报的活动，应（）。
311737在面对部分游客不当言行的问题时，导游应该（）
311738中华人民共和国成立后的第一家旅行社是广东省华侨服务社。
311739近代中国成立的第一家旅行社是现代旅行社。
311740从资源种类角度说，文化创意园属于自然景观型景区。
311741旅游景区是指具有旅游及相关活动功能，并具有相应旅游服务设施和提供相应旅游服务的一定区域。
311742旅游饭店产品不能储存，价值随时间而消失。
3117431978年10月9日，邓小平同志指出，旅游事业要按企业来办，要抓利润。
3117441845年，托马斯·库克正式在伦敦开设了自己的旅游办事处－托马斯·库克父子公司。这标志着世界上第一个以营利为目的、向普通民众提供专门化旅游服务的机构正式成立。
3117451845年，托马斯·库克首次组团进行消遣旅游，这次旅游活动标志着近代旅行社业务的正式开始。
311746单项服务是旅行社根据游客的具体要求而提供的各种非综合性的有偿服务，其对象主要限于散客。
311747旅行社是自主经营、自负盈亏的中介组织。
311748团体全包价旅游是由10名及以上游客组成，采取多次预付旅费的方式，有组织地按预定行程计划进行的旅游形式。
311749旅游景区质量等级划分的依据是（）
311750下列游乐项目中属于旅游景区的是（）
311751导致饭店产品销量波动性大的因素主要有（）
311752根据《旅游饭店星级的划分与评定》，“有限服务饭店”包括（）饭店。
311753根据规模划分，饭店分为（）
311754按照接待对象划分，旅游饭店可分为（）
311755旅游饭店是一种特殊的企业，它出售的商品可以概括为“时间”“空间”和“服务”，这就决定了饭店业与其他行业相比较，其生产具有的特点是（）
311756促使游客出行更加自由化的因素有（）
311757中华人民共和国成立后到改革开放前，中国的旅行社业的特点有（）
311758当代发达国家的旅行社业的发展特征包括（）
311759旅行社的产品设计应考虑的因素有（）
311760单项服务又称委托代办业务，其主要服务项目有（）
311761旅游接待服务质量的重要作用主要表现在（）
311762旅行社的委托代办业务除了直接来自游客的委托外，还来自（）
311763散客旅游时代的主要特征是（）
311764改革开放前，中国旅行社的主要接待对象是（）
3117652013年以来，我国旅行社业在产品、销售和企业运作上作出调整的背景有（）
3117661978年10月9日，改革开放的总设计师邓小平同志提出，（）很值得搞。
311767团体全包价旅游的优点是（）
311768下列因素中，促使旅游需求和游客出游方式发生变化的有（）
3117691978~2001年，我国旅行社业逐步进入市场化运作主要表现在（）
3117702001年颁布的《旅行社管理条例》首次对外商投资旅行社的（）进行了规定。
311771当前散客旅游的鲜明时代特征主要是（）。
311772我国《旅行社条例》中规定旅行社是（）的企业法人。
311773台湾居民来往大陆通行证按有效期分为两种，包括5年有效和3个月一次有效。
311774自2009年4月1日开始，广东省居民可办理一年内多次往返港澳的通行证件。
311775安全检查事关旅客人身安全，所以旅客都必须无一例外经过检查后，才能允许登机。
311776外国人、华侨、港澳台同胞人境，均须在指定口岸向边防检查站交验有效证件，边防检查站由公安、海关、安全检查三方组成。
311777因私出境人员在边防检查柜台前应将（）递交给边检人员检查。
311778下列物品中，禁止入境的是（）
311779下列中药材、中成药中，不准出境的是（）
311780边防检查的内容包括（）
311781我国的海关通道分为（）
311782下列城市中，属于中国公安部授权最早设立口岸签证机关的是（）
311783下列人员中，免办签证的有（）
311784外交护照发给的对象是（）
311785我国护照在种类上分为（）
311786护照是一国主管机关发给本国公民出国或在国外居留的证件，证明其（）
311787进入中国大陆须在指定口岸向边防检查站交验有效证件，填写入境卡的人员是（）
311788一个15人的英国旅游团来华旅游，办理的团体签证是一式（）份。
311789下列关于签证的表述中，正确的是（）
311790签注在护照以外的一张纸上，但必须和护照同时使用的签证是（）
311791对在境内商店购买的文物，海关凭主管部门加盖的鉴定标志和（）查验放行。
311792下列旅客出境所携带的物品中，不属于海关禁止出境的是（）。
311793团体旅客办理的车票，在改签、退票时，应不晚于开车前72小时。
311794在节假日和旅游季节，铁道部门增加的郊游旅客列车，车次前所冠字母是“JY”。
311795《中国民航旅客行李国内运输规则》规定，托运行李被损坏或丢失，航空公司承担责任，每千克赔偿金额不超过300元。
311796导游在带团时要特别注意儿童的年龄或身高，如果儿童乘坐火车，身高超过1.2米时应购买全价票。
311797普通旅客乘坐动车时，可以免费携带的杆状物品的长度不能超过160厘米。
311798购买高铁车票的旅客，在发车前2小时申请退票，铁路部门按规定应收取票面价格50%的退票费。
311799乘坐从中国境内机场始发的国际、地区航班的游客，其携带的液体物品每件容积不超过120毫升。
3118002014年8月民航总局规定，旅客携带额定能量小于100瓦特小时的充电宝，需经航空公司批准。
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