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国家开放大学

210833销售部经理说：“我们的销售队伍在竞争对手中是实力最强大的，要不是我们的产品缺乏多样性、不能及时满足消费者需要，我们的销售业绩也不会这么差。”生产部经理说：“一流的熟练技术工人完全被缺乏想象力的产品设计局限了。”研发部经理打断说：“创新思维凝结出的高科技含量的产品葬送在单调乏味而又机械的低产出生产线上。”上述谈话揭示该企业在组织上存在的问题是（）。

210834一般来说，东方社会比较注重个人发展及成就，权力距离较小；而西方社会比较重视团队和谐，权力距离较大。

210835组织层级的多少受到组织规模和管理幅度的影响。

210836一份英国杂志比较了欧洲各国经理的习性和处事手法后得出这样的结论：法国经理最“独裁”，意大利经理最“无法无天”，德国经理最按意气办事，英国经理最“不安于位”。各国经理的习性和处事法的不同，最有可能是因为（）。

210837为了测量领导者属于哪一种风格，费德勒设计了最难共事者LPC问卷，并认为在LPC问卷上打分较高（64分及以上）的人，是属于关系取向型领导风格。

210838信息发送者或信息接收者双方共有的知识和经验越多，沟通越顺利。

210839组织价值观和组织文化要体现组织的宗旨、竞争战略和发展方向。

210840直线制组织结构的专业化水平低且对管理人员要求不高。

210841成就需要理论过于强调个体高层次需要的重要性，而忽视了满足个体低层次需要的意义。

210842矩阵组织是一种由纵横两套系统交叉形成的复合结构组织。纵向的是项目系统；横向的是为完成某项专门任务（如新产品开发）而组成的职能系统。

210843费德勒认为LPC问卷上打分（）的人，是属于关系取向型领导风格。

210844路径-目标理论以激励理论中的期望理论为基础。

210845王先生是某公司一名年轻技术员，一年前被调到公司企划部任经理，考虑到自己的资历、经验等，他采取了较为宽松的管理方式，试分析下列哪一种情况下，王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果（）。

210846通用电气的CEO韦尔奇首先提出了无边界组织的概念，他将组织边界分为整体边界、地理边界、水平边界和垂直边界。

210847出现在多数中大型企业组织里最基本的控制方式是（）。

210848只有损失可能而无获利机会的风险是（）。

210849信息是现代企业经营活动组织的手段和依据，因而现代企业的生产经营活动在互联网时代也必然会表现出新的特点。

210850美国学者德鲁克把诱发企业创新的这些不同因素归纳成八种不同的创新来源。

210851互联网的沟通和信息的有效交流使得企业合作不再受到时间和地点的制约。

210852以下不属于卢因最早提出了理性组织变革的三个阶段模式的是（）。

210853企业战略创新的永恒目标就是进行战略革命，打破旧的行业规则，确立新的行业规则。

210854在风险识别的方法中，（）是一种以案头工作方式为基础的风险识别方法。

210855波兰尼将知识划分为显性知识和隐形知识两种。

210856创新活动是通过设计、启动和监视等维持活动来落实的。

210857组织结构不仅是劳动分工与协调的需要，也是指运用组织方法调整相关行动者的行为，对其行为进行引导和整合。

210858以下不属于控制标准的基本要求的是（）。

210859在危机的特征中，（）是描述危机的发生通常较为突然，容易给管理者带来惊恐和混乱，导致决策失误等问题。

210860信息技术的应用的主要表现不包括（）。

210861质量管理的发展阶段不包括（）。

210862由于管理控制中往往存在时间滞后的问题，所以管理者要注意哪个控制原则：（）。

210863除了信息制造的增快，信息传播效率的提升也是信息爆炸的重要原因。

210864全面质量管理的基本要求是“三全一多”，不包括以下选项中的（）。

210865文化结构通过组织文化来规范参与者间的正式关系。

210866六西格玛组织人员构成不包括下列选项中的（）。

210867从认知变革的角度，阿吉利斯提出组织学习可以分三种：单循环学习、双循环学习和再学习。

210868不管组织管理系统设计、启动和监视，还是组织管理调整与变化，它们都是一定管理思想和行动的结果。

210869明茨伯格认为一个有效的层级结构化要达到六种机制的建立：相互调试、直接监督、工作程序标准化、成果标准化或产出标准化、技术（技能）以及知识标准化和规范标准化。

210870近年来，创新评估逐渐呈现的特性是（）。

210871组织制度结构创新是对个体成员在组织活动中的关系和行为的规范。

210872环境创新是仅要求组织为适应外界变化而调整内部结构的活动。

210873作为工业企业的主要组织形式，层级结构层表现出主要特征有（）。

210874层级结构是对企业在组织活动中的关系和行为的规范。

210875以下不属于组织变革影响因素中的认知与心理因素的是（）。

21087620世纪50年代末互联网技术在美国首先被发明和运用以来，相关的硬件设备和软件技术均得到了快速的发展。

210877一般而言，造成偏差的原因多种多样，较为复杂，但基本可以分为三类，以下不属于这三类的是（）。

210878“建立的标准既要符合现时的需要，又要与未来的发展相结合”，这句话描述的是控制标准的（）要求。

210879未来管理研究的一个非常重要的使命应该是揭示直觉的科学与内涵，分析直觉形成的影响因素。

210880对事物的认知和观念决定着消费者的消费态度，消费态度决定着消费者的消费行为，消费行为决定一种具体产品在市场上的受欢迎程度。

210881关于互联网时代下的管理，以下说法错误的是（）。

210882（）是指在经济环境没有变化时发生损失的可能性，通常是由自然客观因素或者人们的错误或失当行为而造成的。

210883组织在进行某项经营活动时，由于内外环境的变化等原因，使得风险增加或者组织承担风险的能力降低，此时就可以采取（）活动的方式来避免风险。

210884信息流通的快速特征提高了进入新行业的技术壁垒。

210885维持与创新逻辑上的相互连接、互为延续的关系意味着两者在空间和时间上的分离。

210886危机应对的准备工作是为危机的突然发生做好事先的准备工作，包括危机管理小组的设立、危机预案的制定、危机管理意识的培训这三个过程，以及为了减少危机损失而事先采取的一系列措施。

210887对控制对象或要素的衡量频度过高，不仅会增加控制的费用，而且会引起有关人员的不满，影响他们的工作态度，从而对组织目标的实现产生负面影响。

210888全面质量管理的实施原则包括过程方法。

210889管理者影响人的行为的手段无非两类，一类与权力有关，一类与（）有关。

210890某公司随着经营规模的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人，最后，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种情况的重要原因最大可能在于（）。

210891下列关于组织文化的说法中不正确的是（）。

210892一家企业的组织精神的是团结、守纪、高效、创新，严格管理和团队协作是该厂两大特色。该厂规定，迟到一次罚款20元。一天，全市普降历史上少有的大雪，公交车像牛车一样爬行，结果当天全厂有85%的职工迟到，遇到这种情况，你认为下列四种方案中哪一种对企业最有利？（）。

210893一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？（）。

210894管理学家科特提出（）包括八个环节：树立紧迫感；构建愿景规划；沟通创新愿景；广泛授权运动夺取短期胜利；巩固已有成果；深化创新；将创新成果制度化。

210895互联网对企业和商业合作伙伴的关系产生的影响，以下说法错误的是（）。

210896消除变革抵触情绪的方法中的教育与沟通的优点是（）。

210897以下不属于麦纳组织中存在的创新者的是（）。

210898组织文化一旦形成，对组织成员的行为影响就会是持续的，普遍的，而且是高成本的。

210899管理的科学性是以理性分析为基础的。

210900危机都是毫无征兆的。

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