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知识竞赛
首届全国红旗杯班组长大赛
101
班组长管理人是对本班组成员的管理。()
102
沟通就是同步,本质在于换位思考。()
103
提出进程建议可以使得沟通紧扣主题。()
104
传统的断层衔接方式沟通效率低、冲突多,而现代的断层衔接方式效率高,和谐,实现共赢,所以在我们日常生活工作中,只需要现代的断层衔接方式,传统的可以摒弃不用。()
105
班组中一般都有明确的劳动分工,因此无法运用劳动分工的方法进行激励。()
106
事先设想、准备答案时,应准备问答题而非选择题。()
107
在这个剧烈变革和激烈竞争的时代,每个人都会遇到大量的新情况,因此,作为一名管理者需要有较强的应变能力和创新能力。()
108
面对同样的事件或者环境刺激,所有人的压力感受性是相同的。()
109
描述性定义着眼于应该是什么,以目标为起点,推演出应该决采取的措施或行为。()
110
计划一般由标题、正文、落款三部分构成,其中正文包括前效言、主体、结尾三个部分。()
111
在对班组成员进行奖励时,物质奖励比精神奖励更重要。()
112
职位权力分为奖励权、惩罚权、专长权。()
113
班组长要有一定的价值弹性,即要能包容、承受员工不能承受的压力、委屈等。()
114
班组长有权拒绝违章指挥和制止违章作业。()
115
班组长采用的领导方式应与班组员工的“成熟”程度一致。()
116
班组长要勤勉敬业,善于解决班组成员最关心、最需要解决的问题,始终保持旺盛的工作热情,有强烈的工作责任心和使命感。()
117
核检表法不仅可以帮助班组长进一步提升问题意识,而且可以找到解决问题的新思路,同时还可以大幅度提高创新的效率。()
118
在奖赏和激励手段上,班组长首先要考虑物质奖励的方式。()
119
个人角色不是自我的一部分。()
120
班组长通过学习可以获得知识,提高素质和素养。()
121
班组长有权根据生产情况调整分配班组人员工作,出现危及行车或人身安全情况时,有权果断处理。()
122
自尊是对外界环境对待自己的感受。()
123
班组长要增加人格魅力,树立良好的个人威望,取得班组成员的尊重与信任。()
124
班组长不需要建立内部正式的和非正式的互动式沟通和反馈渠道,通过情感的沟通,也可以了解不同员工的不同需求,了解不同时期的需求重点。()
125
不同管理层次的技能要求不同,班组长、一线主管的技能结构主要是专业技能和人际技能。()
126
班组长要想提高个人执行力,不仅要调整好心态、提升自身
127
具有出色的执行力是成为合格管理干部的重要通行证。()
128
创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。()
129
技能素质是指具有能够胜任某一具体工作的岗位技能。()
130
班组长无权根据本单位的规章制度制订本班组工作的实施细则。()
131
自我评价,最重要的态度是实事求是。()
132
班组长在制订工作计划之前要对自己的工作、内外环境进行详细的调查研究,找出问题所在。()
133
班组长要代表三个立场:对下代表经营者的立场,对上代表生产者的立场,对待直接上司既代表员工的立场,同时又代表上司的辅助人员的立场。()
134
答通是为了建大很度城开发人的能力,而不是担人管注。()
135
管理者应具备的管理能力,能够有效地调动各种资源。()
136
岗位作业指导书的编制原则是5W1H。()
137
为避免影响员工的正常工作,班组长不应到工作现场走动。()
138
在员工陷入情绪低潮或班组遭遇挫折时,班组长的激励能力很重要。()
139
班组长只需要具备问题意识就可以了。()
140
一个人是否具有影响力,取决于许多因素,智商高不属于影是组响力的范畴。()
141
研究表明,生命活动的维持需要一定水平的外界刺激。()
142
班组长同部门领导沟通主要通过口头汇报的形式。()
143
对班组长的素质要求包括职业道德、组织管理能力、专业技术水平和文化知识素养。()
144
表达认同感和同理心有助于放松对方的心理戒备,有利于加强沟通、建立信任并鼓励合作。()
145
班组长不用经常考虑“采取措施”,检查、计划、实施方案可以根据现场工作进行实践。()
146
与班组长职务密切相关的原则有:劳动分工原则、权力与责任原则、纪律原则、统一领导原则、个人利益服从整体利益的原则、公平原则、团队精神原则。()
147
班组长在班组经济核算中起到了桥梁纽带的作用,但不是组织者和领导者。()
148
精神激励的方法多种多样,如荣誉激励、尊重激励、信任激励、参与激励、授权激励等。()
149
班组长要有使命感,要考虑所做的事情能使多少人受益,而不是仅仅为自己利益。()
150
要改变班组长的管理现状,首先要明确班组长在企业中的地()。
151
危机决策是例行性的决策活动。()
152
班组长应具有沟通和协调班组内外关系的能力。()
153
有效地与他人共事的能力是指领导者的人际技能。()
154
有效地与他人共事的能力是指领导者的知识技能。()
155
承担责任,只有对错,没有选择。()
156
当一个班组长,一定要学会时间管理,把所有的事情列一个高表,分清楚先后主次、轻重缓急,不要顾此失彼,要学会弹钢琴。()
157
团队的出色表现有赖于管理者持续不懈地对队员进行教练般的协助、引导与提升。()
158
班组长应经常与班组员工进行沟通,在贯彻企业业务指标和团队目标任务过程中有助于达成共识。()
159
一个坏的微小机制,若不及时引导调节,会带来非常大的灾难。()
160
政治思想素质是选择班组长的首要条件。()
161
班组长个人执行力等同于班组执行力,班组长的执行力提升了,班组整体的执行力自然而然就会提升。()
162
成就动机理论把人的高层次需求归纳为对成就、权力和亲和的需求。()
163
班组长是一个班组成长的基石,要不断去学习新知识,不仅要在理论上提升高度,在实际生活中也要不断地提升高度。()
164
危机决策力是指危机情景下的快速决断能力。()
165
员工能够主动参与班组重要目标的制定,对管理者来说具有良好的激励效果。()
166
沟通过程中,要诚实回应但不评判、不挑剔。()
167
沟通的有效性一方面是指沟通达到预期目标的程度;另一方面是体现组织中管理运行机制的效果。()
168
封闭式问题不利于我们控制沟通内容。()
169
班组长要控制生产的进度和目标,安排员工做事以后,要对员工工作完成情况进行检查和控制。()
170
领导者执行规章制度时,要遵循先严后宽的原则。()
171
班组长要自觉把自己的行动同维护企业大局、维护班组利益联系起来,树立正确的价值观,努力以自身的人格魅力来凝聚人心。()
172
“效益第一”原则是班组长可采纳的最好的领导方式。()
173
现代企业班组长的主要职责可以分为两个方面,即生产(服务)管理和人员管理。()
174
班组及班组长的执行力直接影响着生产的进度、人员的稳定、产品的品质,与企业预期目标的实现有着直接的关系。()
175
执行力指的是贯彻战略意图、完成预定目标的操作能力,是把企业战略、规划转化为效益、成果的关键。()
176
不制订工作目标、事前打算不周详、事中管理执行不到位,往往会令班组长无功而返。()
177
沟通能力是一种本能。()
178
班组长在安排班组生产作业计划时所遵循的优先原则是指交货期越早的要优先安排生产。()
179
在生产管理中班组长组织水平的高低,关键体现在如何协调各岗位之间、各道工序之间的关系,尤其体现在多岗一事和交接班的接口中。()
180
跨文化团队建设的五步骤是:团队成员挑选,承认差异团队,建立愿景或超常目标,共享权利,提供反馈。()
181
管理具有显著的科学性,然而,管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化,因此,管理又具有一定的艺术性。()
182
在班组层面,有效的领导方式与环境和个性无关。()
183
班组长既是司令又是政委,但不是兵。()
184
班组长是一线指挥官,因此提倡埋头苦干。()
185
在所有的管理中,总有一种管理“风格”是最好的。()
186
命令是班组长可采纳的最好的领导方式。()
187
期望和现实之间的差距形成我们的压力来源。()
188
班组学习形式仅限于灌输式的培训、讲座。()
189
班组长的任职条件是要求班组长参加拟提职岗位技术业务培训并考试合格。()
190
人际关系最本质的问题是交际来源于需求。()
191
激励的关键在于调动和激发员工的积极性。积极性是员工在工作时一种能动的、自觉的心理和行为状态。这种状态可以促使员工的智力和体力充分地释放出来,并导致一系列积极的行为。()
192
班组长应根据技艺、岗位、能力大小、动作快慢合理搭配组合劳动力,发挥群体效能。()
193
班组长应该具有分辨班组员工的特性与发展潜力的能力。()
194
潜意识是显意识能量的一万倍。()
195
班组长的指挥、管理权具体体现在:有权安排计划,分解指标;有权布置工作,分配任务;有权调度生产;有权内部协调,发出指令。()
196
班组长的基本素质包括知识、技能和职业素养。()
197
班组长的首要任务是把工作任务安排好,本人是否要到工作现场并不是太重要。()
198
在班组管理过程中,有时候,暂时的回避也是班组长对待冲突的一种方法。()
199
造成部门间沟通障碍的主要因素是领导安排工作不合理。()
200
企业最欢迎外科医生型的班组长。()
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