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综合知识

152301《铁路旅客运输规程》第19条规定，每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。
152302新职人员经岗前安全理论培训合格后，到班组进行师带徒实作培训时，须签订师徒合同。师徒合同一式3份，车间、师傅、学员各一份。
152303《铁运旅客运输规程》中规定，托运中途需饲养的动物时必须派人押运。
152304培养初级工为目标的师傅应具备初级工及以上技能等级。
152305《铁路旅客运输办理细则》中规定，车票是旅客乘车的凭证，同时也是旅客加入铁路旅客意外伤害强制保险的凭证。。
152306当火势较大难以控制，严重威胁行车和旅客人身安全时，应打开防火隔断门。
152307《铁运旅客运输办理细则》中规定，事故立案时，车站应会同有关人员编制行李、包裹事故记录一式三份，一份留站存查，一份调查用，一份交托运人或收货人作为提出赔偿要求书的凭证。
152308《铁运旅客运输办理细则》中规定，包裹应尽量以径路短的列车装运。
152309《铁路乘车证管理办法》第30条规定，硬席临时定期乘车证的有效期为3个月，可跨年填发。
152310《铁运旅客运输办理细则》中规定，国务院铁路主管部门可以调度命令或运输命令特许运输某种物品。
152311《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.3.1条规定，广播常播内容录音化。使用普通话。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。
152312《铁路旅客运输办理细则》第106条规定，线路中断，对未装运的行李、包裹留在发站待运或备托运人办理取消托运。
152313《铁运客运运价规则》中规定，公务车、高级软卧车的包车停留费每辆每日为653元。
152314《铁路劳动安全》中规定，若触电者失去知觉，已无脉搏，呼吸停止，只能认为是假死，在请医生的同时，应立即进行抢救，只要抢救及时，方法得当，一般都能救活。
152315《动车组列车服务质量规范》第6.1.3.3条规定，动车组垃圾小推车等保洁工具及售货车等备品隐蔽定位放置，不影响旅客使用空间。
152316《铁路旅客运输规程》第21条规定，“中华人民共和国伤残人民警察证”统一由国家有关部门颁发。
152317列车上发现无人护送的精神病旅客，列车长应派专人看护，公安人员人员应予以协助，移交到站或换车站处理，不得移交中途站。
152318《铁路旅客运输规程》第11条规定，车票票面主要应当载明发站站名、到站站名、座别、卧别、里程、车次、开车时间、有效期。
152319《铁路旅客运输管理规则》第3条规定，四等及其以上车站应设有地道或天桥。
152320《铁路交通事故调查处理规则》第43条规定：一般B类以上、重大以下事故（相撞事故为较大事故）的档案材料，应报铁道部备案（3份）。
152321《铁运旅客运输办理细则》中规定，对按保价运输办理的行李、包裹施封所需物品费用列保价费支出。
152322《铁运旅客运输办理细则》中规定，装车前应重新制票，装车后由到站处理。
152323《铁运旅客运输办理细则》中规定，托运人拒绝改善包装的，车站不可以拒绝承运。
152324《铁路旅客运输规则》第十九条……随同成人旅行身高1.2米—1.5米的儿童，享受半价客票、加快票盒空调票（以下简称儿童票）。
152325《铁路旅客运输办理细则》中规定，行李应随旅客所乘列车装运或提前装运；包裹应尽量以直达列车或中转次数多的列车装运。
152326《铁运旅客运输办理细则》中规定，经确认责任不属铁路不予赔偿时，处理站应使用正式文件，说明理由和依据，连同全部赔偿材料（赔偿要求书除外）退给赔偿要求人，抄知有关单位。
152327《铁路旅客运输规程》中第71条规定，按分件保价运输的一批货物，可只保其中价格高的一部分。（）。
152328《铁运旅客运输规程》中规定，收货人询问行李、包裹是否到达时，承运人应及时予以查找。
152329《铁运旅客运输办理细则》中规定，承运加冰、加水物品时或喂养饲料时在包裹票记事栏内注明“加水”、“加冰”或“附饲料”等。
152330《铁路旅客运输管理规则》第136条规定，车站对旅客、货主托运的行包进行包装检查，提供填写托运单。
152331《铁路旅客运输办理细则》第38条规定由于工作人员失误，造成旅客车票丢失时，应赔偿旅客的车票票款。
152332《铁路旅客运输管理规则》中规定，未经考试合格的可以上岗、定职。
152333《铁路运输收入管理规程》第41条规定，运输收入事故中损失金额10万元及其以上，不足50万元的列重大事故。
152334《铁运旅客运输规程》中规定，自发刊日起5日内的报纸属于二类包裹。
152335客货客管函〔2019〕8号《青藏集团公司客货管理部关于转发中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知的通知》中规定，强占他人座位是违反铁路乘车管理规定常见行为。
152336《铁路旅客运输规程》第79条规定，行李运到期限以运价里程计算。从承运日起，行李600千米以内为三日，超过600千米时，每增加600千米增加一日，不足600千米也按一日计算。
152337《关于进一步规范餐车途中补料及餐料使用管理的通知》中规定，各次列车坚决不准加工、销售各类卤制品。。
152338《铁路旅客运输办理细则》第58条规定，行李应随旅客所乘列车装运或提前装运。
152339《铁路旅客运输服务质量规范》第6.1.1.3条规定，动车组整备出库标准要求热水瓶、果皮盘、垃圾箱（桶）、洗脸间内外洁净。
152340《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，涉及被告单位以外铁路其他单位责任时，应根据法院的调解或判决和本规则有关规定确定责任。
152341《铁路旅客运输管理规则》中规定，对旅客讲话时应态度和蔼，音量适宜，称呼恰当，语言表达得体准确。
152342《铁运旅客运输办理细则》中规定，组织行李、包裹绕道运输时，应在行李、包裹记事栏注明“线路中断，绕道运输被阻×日”并加盖站名戳，原车绕道时加盖列车行李员名章，到站根据实际运输里程加上被阻日数计算运到期限。
152343《铁路旅客运输规则》第一百一十三条在铁路旅客运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由第三人承担赔偿责任。承运人有过错的，应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。承运人承担补充赔偿责任后，有权向第三人追偿。
152344《铁路旅客运输管理规则》中规定，站、车装堆放一级包装的放射性包裹，应备专门存放地点，与感光器材和人应保持不少于2米的距离。
152345《铁路旅客运输规程》第52条规定，为了方便旅客的旅行生活，军人、武警、公安人员、民兵凭身份证明可以携带枪支子弹乘车。
152346《铁路旅客运输服务质量规范》第10.3条规定，行李车货仓保持干净，留有安全通道。
152347岗位技能达标活动中技能评价不合格人员须进行脱产培训。
152348《铁路旅客运输办理细则》第10条规定，用于到外站装卸作业及抢险的调度命令属于特种乘车证。
152349《铁路旅客运输规程》中规定，学生证未按时办理学校注册的可发售学生票。
152350《西宁客运段关于重申值乘班组当班期间手机管理制度的通知》宁客通【2017】5号中规定，向乘务人员及家属通报值乘班组当班期间严禁使用手机上岗并采用集中管理的要求，做好宣传解释工作。
152351《铁路旅客运输规程》中规定，因托运人、收货人的责任给他人或承运人造成损失时向责任人要求赔偿是承运人的基本权利。
152352《铁路劳动安全》中规定，顺线路行走时，应走道心，注意本线、邻线的机车车辆。
152353《铁运客运运价规则》中规定，中转次数相同的径路，按最短径路计算。
152354《动车组列车服务质量规范》第5.2.3条规定，动车组商务座车提供小毛巾，就餐时提供餐巾纸、牙签。
152355《铁路技术管理规程》第337条规定，旅客列车发生火灾时，列车员应使用手制动机使列车停车。
152356在没有交通信号指示的交叉路口，转弯的机动车让直行的车辆和行人先行。
152357《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定，销售人员不在车内高声叫卖、危险演示，销售过程中主动避让旅客。
152358《铁路旅客运输规程》第34条规定，办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车后2小时，团体旅客必须在开车前1天办理。
152359《铁运旅客运输规程》中规定，行收货人领取行李、包裹时，如发现有短少或异状应在领取时及时提出。
152360《铁路客运运价规则》第24条规定按保价运输的行李、包裹核收保价费。行李保价费按声明价格的1%、包裹保价费按声明价格的1.5%计算。
152361《铁路旅客运输规程》第三十四条规定，持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。
152362《铁路旅客运输办理细则》第22条规定，发售区段票时，将剪下的上部存根报缴，下部交旅客。
152363《铁路客运运价规则》第8条规定，旅客和行李包裹的票、运价里程，以国务院铁路主管部门公布的《铁路里程表》为依据。
152364《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）中规定，行李车内无违章运输物品，无闲杂人员，货仓拉门加暗锁。
152365《铁路旅客运输规程》中第83条规定，因事故或不可抗力等原因而延长车票有效期的行李按车票延长日数增加免费保管日数。
152366《动车组列车服务质量规范》第3.6.1条规定，动车组列车到站停稳后，司机或随车机械师开启车门，并监控车门开启状态。
152367隔离开关操作人员须经供电段培训、考试合格、取得操作合格证后方可上岗。各单位每年对隔离开关操作人员进行一次考试。
152368《铁路旅客运输办理细则》第60条规定，珍贵文物指具有一定年代的有收藏、研究或观赏价值的物品。
152369《铁路客运输管理规则》中规定，行包遇有票货分离、误装误卸造成误运时，应及时处理，查清到站，编制记录转送正当到站。严禁积压，不得顶件、等货交换。
152370《铁路旅客运输办理细则》中规定，鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。
152371《铁路旅客运输办理细则》第24条规定，中途站办理动车组列车退票的公式：应退票款－（原票价÷原票里程×已乘区间里程）。
152372《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车厢内外各部位整洁，窗明几净，四壁无尘，物见本色。
152373冬季用煤炉取暖，如用法不当，已发生煤气中毒。
152374《铁路旅客运输管理规则》中规定，廉洁奉公：做到团结协作，密切配合。
152375《铁路旅客运输规程》第5条规定，承运人是指与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。
152376《铁路旅客运输规程》第20条规定，华侨学生和港澳台学生不回家去境内其他地方旅行观光或探亲访友时，可发售学生票。
152377《铁路旅客运输办理细则》中规定，对抢险救灾物资、急救药品、零星支农物资应优先安排装运。
152378《师带徒管理办法》中规定：车间负责确定师徒关系、组织签订师徒合同并监督实施；班组落实师徒合同，督促师傅对徒弟进行实作技能培训，负责师徒日常考核管理。
152379《铁路客运运价规则》中规定，包裹运价率是以二类包裹运价率为基数确定的。
152380《铁路客运运价规则》中第11条规定，包裹运价里程按最短径路计算，有指定径路时，按指定径路计算。
152381《铁路旅客运输管理规则》第46条规定，装运整车包裹时，不限到站。
152382《铁路旅客运输规程》中规定，托运油样箱时按自押包裹办理，按三类包裹收费。
152383《铁路旅客运输规程》第14条规定，车票只能由车站或铁路运输企业设立的其他售票处所发售。
152384《铁路旅客运输规程》中规定，18人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客，承运人应优先安排。（）。
152385路内施工人员，首次资格性培训不少于16学时，每年适应性强化培训不少于8学时。
152386《铁路旅客运输管理规则》中规定，遇有工作失误之处，应向旅客表示歉意，不得强词夺理。
152387《铁路旅客运输规程》第53条规定，发现旅客违章携带物品补收运费时，不得超过列车的始发和到站。
152388《关于进一步规范餐车途中补料及餐料使用管理的通知》中规定，自营餐车途中未在指定料点补料，按《西宁客运段安全生产综合管理考核办法》规定考核。委外餐车违反规定，按相关考核办法进行考核。
152389《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定，餐食、商品在餐车储藏柜、冰箱内定位放置，可占用旅客使用空间。
152390《关于下发电磁炉操作管理办法的通知》中规定，由于电磁炉加热原理要求，禁止将其他导磁体放置在灶体上。禁止杂物堵塞进风口和出风口，保证畅通。
152391铁路工作人员臂章（菱形职务标志）佩戴在上衣左袖肩下三指处。
152392客货客管函〔2019〕8号《青藏集团公司客货管理部关于转发中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知的通知》中规定，无票、越站或越席乘车拒不补票或下车不是违反铁路乘车管理规定常见行为。
152393《铁运旅客运输规程》中规定，到站发现重量不符应退还时，应补收时，只补收超重部分正当运费。
152394《铁路旅客运输管理规则》中规定，车站建筑物和站、车一切为旅客服务的设备、备品应齐全并保持良好的运用状态，夜间应有良好照明。
152395关于印发《西宁客运段动车组列车餐饮服务管理办法》的通知中规定，餐食应符合列车环境要求，禁止销售存在旅客人身安全隐患、影响列车环境卫生的食品。
152396车间设立网络主播室，安装摄像头等音视频装置。
152397《铁运旅客运输办理细则》中规定，托运人在发站要求变更行李、包裹的到站时，车站在行李票、包裹票旅客页和报销页上注明“变更到××站”，更正到站站名及收货人单位、姓名，加盖站名戳，注明日期，交给托运人。
152398《铁运旅客运输办理细则》中规定，按保价办理的行李、包裹在行李、包裹票和每件货签、包装上写明“总件数之几”字样。
152399《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车门管理严格执行停开、动关、锁，出站台全部车门检查瞭望。。
152400《铁路旅客运输规程》中规定，旅客要求与携带的1名身高超过1.5米的儿童（已购买全价票）不可以共用一个卧铺。。
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