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综合知识
152501
《铁路旅客运输规程》第21条规定,持有中华人民共和国残疾人证的残疾旅客可以购买使用残疾人专用票额的车票。
152502
《动车组列车服务质量规范》中规定:CRH5型动车组列车停靠低站台时,到站乘务人员并打开翻板,开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。
152503
《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,超过法定有效期限,托运人或收货人未提出赔偿要求的,自然结案。
152504
《铁路旅客运输规程》第94条规定,在货件中夹带国家限制运输的物品时,在到站加倍补收全程四类包裹运费。
152505
《铁路交通事故调查处理规则》第68条规定,乘务人员在企业内候班室、外地公寓、客车宿营车等处候班、间休期间,因违章违纪、设施设备不良等造成伤亡,定有关单位责任。
152506
《铁路旅客运输管理规则》中规定,陪同外宾的我国工作人员,凭注有“陪同”字样的“中华人民共和国铁路免费乘车证”和工作证及批准证明享受上述同等待遇,用毕后不必交回。
152507
在日常生活中,当我们坐飞机、住宾馆、上网吧、寄快递时,通常不需要出示有效身份证件。
152508
《铁路旅客运输规程》第21条规定,“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由国家民政部门颁发,铁路运输企业有权进行核对。
152509
《铁路旅客运输服务质量规范》第7.1.2条规定,乘务组换装统一,衣扣拉链整齐。
152510
不准在车厢内登高作业时不站稳、不扶牢就盲目作业。
152511
《铁路旅客运输办理细则》中规定,军运、邮政部门租车和自备车辆挂运及行驶的收费办法,按军运和邮运有关规定办理。
152512
车内验票发现违章乘车时,按规定补收运输费用。
152513
不准进出库时登乘机车,以车代步。
152514
各单位要将音视频记录工作纳入日常检查考核,针对车间、班组使用过程中存在的问题,及时给予指导和纠偏,并纳入考核。
152515
《电气化铁路安全普及读本》规定,若使用沙土灭火时,距接触网在2米以上者,可不停电。
152516
《铁路劳动安全》中规定,在站内行走时,应走车站固定线路。如站台或线路两侧平坦处。
152517
《铁路客运输管理规则》中规定,包裹和中转的行李应以直达列车装运。
152518
《铁运旅客运输规程》中规定,经当事人双方约定包裹使用传真件领取时,约定内容记载在包裹票记事栏内。
152519
关于印发《西宁客运段动车组列车餐饮服务管理办法》的通知中规定,餐食成品搭配合理,各种营养素含量符合国家有关标准,各项主辅料搭配要定量化,设置科学合理的上下限标准,并在外包装中标明。
152520
《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.6条规定,动车组列车洗脸间有洗手液(皂)、擦手纸(或干手器)。
152521
《铁路旅客运输规程》第49条规定,因铁路责任造成旅客退票,产生应补收时不补收。不收退票费。
152522
《铁路旅客运输服务质量规范》第5.3条规定,动车组贴身卧具、备品洗涤、存储、装运及更换不落地、无污染。
152523
《铁路旅客运输规程》第12条规定,车票中包括客票和附加票两部分。附加票是客票的补充部分,除免费儿童外,不能单独使用。
152524
《铁路旅客运输管理规则》中规定,掌握行包装车情况.根据运输规律,指定货位,有计划地装车。
152525
冬季应当多运动增加抗病能力。
152526
《铁路旅客运输规程》中规定,因事故和不可抗力等原因而延长车票有效期的行李按车票延长日数增加保管日数,收取费用。
152527
《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.2条规定,软座车坐便器配有一次性坐便垫圈。
152528
《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》第22条规定发生重大事故时,由国务院或者国务院授权的部门组织事故调查组进行调查。
152529
《铁运旅客运输规程》中规定,蛇不能按包裹运输。
152530
《铁路交通事故调查处理规则》第34条规定,一般B类及以下事故由安全监察办或铁路办事处组织事故调查组进行调查。
152531
《铁路旅客运输管理规程》第23条规定,软卧车代用软座车时,每一下铺按4人计算。
152532
《铁路运输收入管理规程》自2005年10月1日起施行。()。
152533
《关于重新修订餐车设备及备品管理办法的通知》中规定,餐车长、厨师长对餐车设备负全责,要求餐车全体员工爱护车辆设备,按规操作,要加强对餐车各种设备的管理、使用、交接。
152534
《铁路旅客运输办理细则》第94条规定,无法交付物品拍卖款冲抵发生的费用后填“客杂”上缴。
152535
《铁运旅客运输规程》中规定,行李、包裹超过运到期限35天以上仍未到达时,收货人可以认为行李、包裹已灭失而向承运人提出赔偿。
152536
原则上,事故案例教育每季不少于一次。
152537
《铁路旅客运输服务质量规范》第7.1.4条规定,动车组乘务人员不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋跟高度不超过2.5厘米,跟径不小于3.5厘米。
152538
《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定,餐料、商品在餐车储藏柜、冰箱内等处所定位放置,不占用旅客使用空间。
152539
在列车上,发现实名制“挂失补”的原车票,且“票、证、人”一致时,该车票有效。
152540
《铁路旅客运输规程》中规定,在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票,不收手续费。
152541
职工供养的配偶、子女与其同行,可共同使用一张乘车证,但其配偶、子女不得单独使用。
152542
《铁路行李包裹损失处理规则》列车行李员发现行包损失应采取措施防止损失扩大,必要时向乘警报告。
152543
《电气化铁路有关人员电气安全规则》中规定,发现牵引供电设备断线时,应立即通知附近的接触网工区或电力调度,并保持4m以上的安全距离。
152544
对路内人员的营业线施工安全年度适应性培训结束后,由基层单位根据上岗情况分别在《高速铁路岗位培训合格证书(CRH)》或《铁路岗位培训合格证书》“适应性培训”栏目中据实填记培训学时和成绩,培训内容统一填记为“铁路营业线施工安全强化培训”。
152545
《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.6条规定,动车组列车若发生客室或设备火情,列车长或随车机械师立即按规定实施制动停车,并启动应急预案进行处理。
152546
《铁路旅客运输规程》第68条规定,旅客可凭客票办理一次行李托运。
152547
《铁路旅客运输管理规则》第233条规定,持《中华人民共和国铁路免费乘车证》可乘坐各次旅客列车的硬席和卧铺。
152548
《铁路客运输管理规则》中规定,到达的行包要妥善保管,及时通知,准确验货、核对票据,正确交付。
152549
《铁路旅客运输管理规则》第180条规定,行包计划运输方案不随运行图的变化而变化。()。
152550
《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,赔偿要求人要求通过银行转账的,应提出“赔偿要求书”,由受理营业部在下达“赔通”次日将赔偿材料报主管分公司,由分公司转账。
152551
横越线路时必须严格执行“一停、二看、三通过”。
152552
《铁路旅客运输规程》中规定,经约定凭传真件或凭印鉴领取时,收货人可以再凭领取凭证领取。
152553
《铁路劳动安全》中规定,所谓机车车辆伤害,是指铁路机车车辆在运行过程中碰、撞、轧、压、挤、摔等造成铁路人员伤亡的事故。
152554
《铁路旅客运输规程》中规定,托运人在办理托运手续后,装运后要求运回发站或变更到站的(行李只办理运回发站或中止旅行站),补收或退还已收运费与实际运送区间里程通算的运费差额,不收变更手续费。
152555
《铁路旅客运输规程》中规定,旅客在乘车区间中,要求一段乘坐硬座车、一段乘坐软座车时,全程发售硬座客票,另收软座区间的软座票价。
152556
纸质试卷坚持逢考必分析,电子试卷没有要求分析。
152557
《铁运旅客运输办理细则》中规定,对抢险救灾物资、急救药品、零星支农物资应优先安排装运。
152558
《铁路客运运价规则》第2条规定,客运运价包括旅客票价和行李、包裹运价。
152559
《铁运旅客运输办理细则》中规定,珍贵文物是指具有一定年代的有收藏、研究或观赏价值的物品。
152560
《铁路乘车证管理办法》第8条规定,持便乘证的机车乘务员、运转车长,按指定日期、车次乘车有效。
152561
《铁运客运运价规则》中规定,行李、包裹实际运到日数超过规定的运到期限时,铁路运输企业应按所受运费的百分比,向收货人支付运到逾期违约金,但最多不超过运费的35%。
152562
《铁路旅客运输办理细则》中规定,包装不符合要求时,应动员其改善包装。托运人拒绝改善包装的,车站不可以拒绝承运。
152563
绝密级国家秘密载体应当在符合国家保密标准的设施、设备中保存,并指定专人管理;。
152564
对离开现职班组长岗位两年及以上,需返回班组长岗位的人员,按新职班组长办理。
152565
《铁路技术管理规程》中规定,行车有关人员,在任职前必须经过健康检查,身体条件不符合拟任岗位职务要求的,不得上岗作业。
152566
《铁路客运输管理规则》中规定,使用电器、随身火种交列车列车员保管。
152567
《铁运客运运价规则》中规定,包裹运价率是以三类包裹运价率为基础,其他各类包裹运价率按三类包裹的运价率加成或减成的比例确定。
152568
《铁路旅客运输规程》中第81条规定,收货人要求将逾期运到的行李运至新到站时,可凭新车票办理,不再支付运费,承运人也不再支付违约金。()。
152569
《铁路技术管理规程》第460条规定,信号装置一般分为信号机和信号表示器两类。
152570
《铁路旅客运输规程》中规定,一级运输包装的放射性同位素、油样箱、摩托车属于四类包裹。
152571
《铁路旅客运输规程》第14条规定,车票只能在承运人售票处购买。
152572
《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,清仓(库、区)、清扫车底检查发现的为无标记行包。
152573
《铁路旅客运输规程》中规定,成人带儿童或儿童与儿童不可共用一个卧铺。()。
152574
《铁路旅客运输服务质量规范》第2.3条规定特殊重点旅客是指老、幼、病、残、孕、首长、外宾等旅客。
152575
《铁路旅客运输管理规则》第141条规定,行包遇有票货分离、误装误卸造成误运时,应查清到站,编制记录转送正当到站。()。
152576
《铁路旅客运输办理细则》中规定,通学的小学生身高超过1.5米时,应购买全价票。()。
152577
《铁路旅客运输管理规则》第8条规定,组织完成国家下达的旅客运输计划,检查旅客运输中各项工作质量,仲裁跨局旅客及行包责任事故。()。
152578
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的大型电器正常使用。
152579
《铁路旅客运输规程》中规定,经当事人双方约定,包裹也可使用领取凭证的传真件领取,约定内容应记载在行李票记事栏内。
152580
《铁运客运运价规则》中规定,行李、包裹起码重量为10千克。
152581
《铁路旅客运输办理细则》中规定,承运凭书面证明免费托运的铁路砝码和衡器配件时,应在包裹票记事栏内注明“衡器检修,免费”字样,收回书面证明报铁路局应在行李、包裹票记事栏内填记。
152582
《铁路旅客运输规程》第29条规定,旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车,并在票面规定日期内到达到站。
152583
《铁路旅客运输服务质量规范》第5.9条规定,站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录,途中及时更新信息。
152584
《铁运旅客运输办理细则》中规定,行李逾期到达或逾期尚未到达,旅客需继续旅行,凭新购客票及原行李票要求铁路免费转运至新到站时,车站开具新行李票,新行李票运费栏划斜线抹消,记事栏填写“逾期到达、免费转运”字样。
152585
2018年在线考试系统中题库建设要求一般工种题量达到900道以上,6月1日前完成。
152586
《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,受理单位以盖有行包损失处理专用章的函件答复赔偿要求人,同时将全部赔偿材料原件退还赔偿人,并告知有关单位。
152587
视频录制内容应与日常业务学习记录、职工学习笔记、岗位练兵或演练写实资料内容保持一致,与签认记录相符。
152588
《铁路旅客运输规程》(行李)中规定,不足起码运费按起码运费核收。对要求运回发站取消托运的,退还部分运费。
152589
《铁路乘车证管理办法》第10条规定,通勤乘车证一个月只限使用一次,不能提前或移作下月使用。
152590
《铁路旅客运输规程》(行李)中规定,如要求将行李仍运至到站时,补收行李和包裹运费的差额。
152591
《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,赔偿后又找回但收货人拒领的行包为无法交付的行包。
152592
《铁路旅客运输规程》第48条规定,站台票售出后不退。
152593
《铁运旅客运输办理细则》中规定,档案材料是指人事、技术档案,组织关系,户口簿或户籍关系,各种证件、证书、合同、契约等。
152594
《铁路旅客运输管理规则》第52条规定,车站应阻止无票人员不要进入候车室,三等以上车站可以实行凭票候车,以保证候车室的良好秩序。
152595
旅客在列车上丢失实名制车票的补办流程补充说明中:旅客将2元挂失补车票再次丢失时,按“挂失补”办理。
152596
《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员不下车参与处理。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站临时停车处理。
152597
《铁路客运输管理规则》中规定,节、假日,学生、新老兵运输及地区性大型会议等,车站可派人上门办理承运,也可设专口办理团体行包。
152598
《铁路行李包裹损失处理规则》本规则适用于总公司及所属铁路运输企业,包括高铁快运损失处理。
152599
《铁路客运运价规则》第20条规定办理行李、包裹托运时,助力自行车的规定计价重量为50kg。
152600
《铁路旅客运输办理细则》中规定,行李中不得夹带的物品有货币:含各币种的纸币和金属辅币。
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