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综合知识

155301《铁路旅客运输规程》中规定，凭（）领收行李、包裹的人。
155302<<铁路乘车证管理办法>>第十六条规定，通学乘车证的有效期间为（），于每年新学年开始之日起一个月内换发，在此期间新旧乘车证可交替使用。
155303《铁路旅客运输服务质量规范》第7.8条规定，除一站直达列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前（）为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。
155304《铁路旅客运输服务质量规范》第12.3条规定，各工种在（）的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，有检查，有考核。
155305《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第7条规定，车站应采取多种方式（）和订、送票，为旅客购票提供方便。
155306《铁路旅客运输服务质量规范》第9.1.7条规定，厨房前门悬挂印有（）字样的挡帘。
155307《铁运客运运价规则》中规定，公务车、高级软卧车的包车停留费每辆每日为（）元。
155308《铁路技术管理规程》中规定，儿童票票价按相应客票和附加票票价的（）%计算。
155309《铁路交通事故调查处理规则》第8条规定，造成繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车（）小时以上，构成特别重大事故。
155310《铁路旅客运输办理细则》中规定，托运（）、货币证券应提供中国人民银行的正式文件或当地铁路公安局（处）或公安分局（分处）的免检证明应提供运输证明。
155311《动车组列车旅客运输管理办法》第6条规定，旅客运输有关部门应当吸收科学先进的运营管理和服务模式，树立（）的服务理念，创造动车组全新的品牌形象。
155312关于印发《西宁客运段动车组列车餐饮服务管理办法》的通知中规定，列车在配送站晚点超过（）时，车站配送单位可通过系统撤单并通知预订人，或联系预订人协商处理。
155313《铁路客运运价规则》第23条规定，办理行包托运时，运价不同的物品（）。
155314《铁路旅客运输规程》第三十四条规定，旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续，特殊情况经站长同意可在（）办理。
155315《铁路运输服务质量规范》中规定，带上车的较重物品、锐器、杆状物品，玻璃制品等应放在（）。
155316列车上发生爆炸时必要时利用广播告知旅客（），服从列车长、乘警及乘务人员的指挥和引导。
155317《铁路旅客技术管理规程》中规定，旅客列车停靠的高站台边缘距线路中心的距离为（）mm。
155318《铁路技术管理规程》第337条规定，使用车辆紧急制动阀时，不必先行破封，立即将阀手把向全开位置拉动，直到全开为止，不得停顿和关闭。遇弹簧手把时，在列车完全停车以前，不得松手。在长大下坡道上，必须先看制动主管压力表，如压力表指针已由（）时，不得再行使用紧急制动阀（遇折角塞门关闭时除外）。
155319《铁路劳动安全》中规定，接触网的最高工作电压为（）kV。
155320《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为6日，逾期5日，违约金比率为（）%。
155321关于发布《动车组列车旅客运输管理暂行办法》的通知铁运〔2008〕128号中规定，动车组列车运行晚点超过（）时，列车长应当按照晚点处置有关规定向旅客说明情况，做好宣传并向旅客致歉。
155322《铁路旅客运输办理细则》中规定，货签的质量应符合（）规定的技术标准，不符合标准的货签不得使用。
155323《动车组列车旅客运输管理办法》第17条规定，动车组列车运行中，列车长（）向添乘领导汇报工作。
155324《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条规定，商务座车逢供餐时间的，免费供应餐食。供餐时间为：晚餐（）。
155325《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第47条规定，餐饮、保洁乘务组人员应当保持相对稳定。遇有人员变动应当通知列车担当铁路局（）。
155326《铁运客运运价规则》中规定，携带品搬运费为（）元/件次。
155327《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.4条规定，硬座车乘务员室备有（）。
155328《铁路行李包裹损失处理规则》行包损失分（）类
155329《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，高站台乘降作业时，站停时间超过（）分钟时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带。
155330《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，带上车的较重物品、锐器、杆状物品，玻璃制品等应放在（）。
155331《铁路劳动安全》中规定，横越停有机车、车辆的线路时，先确认机车、车辆暂不移动，然后在该机车、车辆端部（）m意外绕行。
155332旅客列车消防工作应贯彻（）的方针。
155333行李车、邮政车、餐车各配备（）具4L水型灭火器。
155334《铁路旅客运输管理规则》第67条规定，列车长每次出乘前应编制（）。
155335定期通勤乘车证一个月可以使用（）次。
155336《铁路旅客运输管理规则》第228条规定，中铁文工团托运的演出道具应（）。
155337《铁路旅客运输规程》中规定，（）以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客，承运人应优先安排。
155338《铁路旅客运输管理规程》中规定，站容车容标准：庄重美观，整洁卫生，设备齐全，（）。
155339<<铁路乘车证管理办法>>第十条规定，定期通勤乘车证，有效期间为（）。
155340《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，除一站直达列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站（）为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。
155341《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，广播及集中控制的视频播放时间为（）。
155342《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为7日，逾期5日，违约金比率为（）%。
155343《铁路劳动安全》中规定，站内和行人较多的地段，牵引供电设备支柱在距轨面（）M高处均要设白底黑字“高压危险”并有红色闪电符号的警示标志。
155344《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理（）交接。
155345《铁路旅客运输规程》第83条规定，逾期到达的行李、包裹免费保管（）天。
155346《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十三条：列车发现精神异常旅客时，应重点关注，并按规定交到站或（）站妥善处理。
155347《动车组列车服务质量规范》第6.2.1.2条规定，垃圾车、垃圾箱（桶）、清洁袋、靠背袋网兜、果皮盘（）。
155348<广深港铁路跨境旅客运输组织规则>第2条对于内地参与广深港高速铁路跨境运输的铁路运输企业、香港铁路有限公司（以下简称“港铁公司”）和跨境旅客均（）。
155349《铁路旅客运输服务质量规范》（普速）中规定，发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交（）处理。
155350《铁路旅客运输办理细则》第十一条规定，为了加强对铁路运输企业执行国家政策法令的监督，国务院铁路主管部门邀请的其他政府部门和新闻单位检查铁路工作时，凭（）可乘坐除国际列车以外各种等级、席别的列车。
155351《铁路交通事故调查处理规则》第48条规定，事故责任单位接到《铁路交通事故认定书》后，于（）日内，填写《铁路交通事故报告表》。
155352《铁路客运运价规则》第三十九条规定，包用专用列车、豪华列车，当列车编成辆数不足12辆时，应按实际运行日数，每欠编一辆每日核收欠编费（）元，当日不足12小时的减半核收。
155353《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于（）（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。
155354《动车组列车服务质量规范》第3.13条规定，发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，（）。
155355《铁路技术管理规程》第366条规定，列车在区间被迫停车不能继续运行时，司机应立即使用列车无线调度通信设备通知两端站（列车调度员）及车辆乘务员（随车机械师），报告停车原因和停车位置，根据需要迅速请求救援。需要防护时，（）。配备列车防护报警装置的列车应首先使用列车防护报警装置进行防护。单班单司机值乘的列车防护作业办法由铁路局规定。
155356《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客运输安全规定应经常向旅客宣传（），劝阻旅客不要站在车辆连接处，不要手扶门框、风挡，不要将头、手伸出窗外，不要向窗外抛物。
155357《铁路客运运价规则》第五条规定，国家铁路的旅客票价，以（）为计算单位，不足1元的尾数按四舍五入处理。
155358《铁路运输管理规则》中规定，旅客运输安全规定应经常向旅客宣传（），劝阻旅客不要站在车辆连接处，不要手扶门框、风挡，不要将头、手伸出窗外，不要向窗外抛物。
155359营业线施工适应性培训资料由（）保存，保存期为三年。
155360《铁路运输管理规则》中规定，列车长每次出乘前应编制（）。
155361《铁路旅客运输管理规则》第192条规定，旅客列车之间产生会让时，应按（）合理会让。
155362《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.1条规定，服务语言表达规范、准确，使用（）等服务用语。
155363《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，行李从运到日起，包裹从通知日起，满（）日无人领取，经公告满（）日后仍无人认领即为无法交付的行包。
155364《铁路旅客运输管理规则》第33条规定，（）站每年应搞好行包流的调查。
155365《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，动车组列车多功能室用于照顾（）旅客。
155366《铁路技术管理规程》中规定，为保证人身安全，除牵引供电专业人员按规定作业外，任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与回流线、架空地线、保护线保持（）以上距离。
155367《铁路旅客运输规程》第一百零七条规定，旅客持票等候通车后继续旅行时，可凭原票在通车（）日内恢复旅行。
155368《铁运客运运价规则》中规定，行李、包裹搬运费为（）元/件次。
155369《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.3.1条规定，直通列车可增加（）播报客运作业信息。
155370《铁路旅客运输规程》第20条规定，对普通大、中专院校录取的新生，凭（）可买一次学生票。
155371《铁路旅客运输服务质量规范》第6.2.3条规定，垃圾装袋、封口、无渗漏，定位放置，在（）定点投放；不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。
155372《铁路客运运价规则》中规定：（）不包括本数。
155373《铁路旅客运输规程》第79条规定，行李、包裹的运到期限按（）计算。
155374《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，始发、终到客流较大时（）组织乘降，一人值乘多个车厢时，由车站负责值守增开的车门。
155375《铁路旅客运输规程》第117条规定，行李、包裹（）灭失时，退还全部或部分运费。
155376《铁路旅客运输管理规则》第183条规定，管内普通旅客快车的车次编排为（）。
155377《铁路旅客运输管理规则》中规定，列车运行图原则上每（）编制一次，在春季实行。
155378《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，在查明行包损失情况和原因的基础上，首先应按国家法律、行政法规及总公司有关规定划清（）与（）之间的责任。
155379《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客列车或车站发生（）食物中毒时，列车长、客运主任应及时通知前方停车站或所在站防疫部门，并做好现场保护工作。
155380《铁路旅客运输规程》第二十五条规定，通票的有效期按乘车里程计算，自指定乘车日起至有效期最后一日的（）时止。
155381《铁路客运运价规则》第22条规定，行李中有残疾人用车时，行李运价按（）千克计算。
155382《铁路客运运价规则》第十九条规定，每张行李、包裹票的起码运费为（）元。
155383《铁运旅客运输办理细则》中规定，一批或一辆行李车内装载的行李每件重量不得超过（）千克。
155384《动车组列车服务质量规范》第7.3.3.2条规定，广播语音（），音量（），用语（），不干扰旅客正常休息。
155385《关于进一步规范餐车途中补料及餐料使用管理的通知》中规定，特殊情况发生餐车非定点途中补料时，由（）报段相关部门，经同意后方可补料。
155386《铁路旅客运输规程》第七条规定，起运地承运人依据《铁路旅客运输规程》订立的旅客运输合同对所涉及的（）具有同等约束力。
155387《铁路旅客运输管理规则》中规定，严禁在运行中的机车、（）前面抢越线路。
155388《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员佩戴的外露饰物款式简洁，限（），女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过3毫米的耳钉。
155389《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车广播及集中控制的视频播放时间为（）、（）。
155390《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，餐车冰箱作用良好，有隔水板。厨房地面有（）。
155391《铁路旅客运输办理细则》第五十一条规定，发现旅客违章携带物品（包括几人同时携带一件超重或超大物品）时，在车站，应拒绝进站或动员旅客办理托运；对已带入车内的，应补收运费，妥善安排，必要时可放入（）内。
155392《铁路运输管理规则》中规定，旅客列车乘务组在本段出乘时，（）应摘抄有关电报、命令、指示。
155393《铁路旅客运输规程》第一百一十二条规定，发生旅客人身伤害或急病时，（）应会同公安人员勘察现场，收集旁证、物证，调查事故发生原因，编制客运记录或旅客伤亡事故记录并积极采取抢救措施，按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。
155394《铁路旅客运输办理细则》第69条规定，承运人对托运的行李、包裹包装不符合要求时，应动员其改善包装。托运人拒绝改善包装的，车站可以（）。
155395《铁路旅客运输规程》中规定，因误售、误购或误乘需送回时，（）应免费将旅客送回。
155396《铁路旅客运输规程》中规定，发生旅客人身伤害或急病时，车站或列车应会同公安人员勘察现场，收集旁证、物证，调查事故发生原因，（）或旅客伤亡事故记录并积极采取抢救措施，按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。
155397《铁路旅客运输规程》第十条规定，下列哪一项不是承运人的义务（）。
155398《铁路旅客运输管理规则》中规定，高速动车组旅客列车管内车次范围（）。
155399《铁路旅客运输规程》中规定，符合购买学生票条件的学生凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证，每年可购买家庭至院校（实习地点）之间的（）单程的学生票。
155400《铁路旅客运输规程》第三十五条规定，旅客在（）办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，核收票价差额；改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。
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