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综合知识
155501
《铁路旅客运输办理细则》中规定,工作人员拾到现金后,应开具()凭证上交,并在登记簿上注明该收据号码,当失主来领取时,开具退款证明书办理退款。
155502
《铁路旅客运输规程》中规定,持有()的人员可购买优待票。
155503
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发现行为、神情异常旅客时,未配备乘警的列车由()处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。
155504
《铁路旅客运输规程》第96条规定,包裹从()日起满90天仍无人领取,承运人应在车站进行通告。
155505
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车乘务班组有经过红十字救护知识()的人员。
155506
《铁路旅客运输管理规则》中规定,中国铁路文工团电视剧部到基层单位拍、放电视片,准予凭中国铁路文工团书面证明,将摄像机、录像机、放像机免费带进客车,自行看管,重量不受()限制。
155507
《铁路旅客运输规程》中规定,丢失的行李、包裹找到后,承运人应迅速通知()领取,撤消一切赔偿手续,收回全部赔款。
155508
《动车组列车旅客运输管理办法》第42条规定,动车组列车晚点1小时以上并逢用餐时间时,由()向旅客提供食品。
155509
《铁运旅客运输办理细则》中规定,对运输距离在()千米以内、不需要饲养的家禽、家畜,托运人提出不派人押运时,也可以办理托运。
155510
《铁路旅客运输管理规则》中规定,铁路衡器管理所检修工作人员,持证明到各站检定、修理衡器时,准许随身携带小型配件、调台漆()和标准砝码()。
155511
《动车组列车服务质量规范》第7.1.4条规定,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径()的耳钉。
155512
《铁路旅客运输办理细则》中规定,旅客要求退票时,团体旅客不应晚于开车前()。
155513
《铁路旅客运输办理细则》中规定,对携带品超重不足()时,应免收运费。
155514
《铁路旅客运输规程》第19条规定,随同成人旅行身高()的儿童,享受半价客票、加快票和空调票。
155515
《铁路旅客运输规程》中规定,发售软座客票时最远至本次列车()。
155516
《铁路技术管理规程》中规定,列车在长大下坡道上使用紧急制动阀时,必须先看制动主管压力表,如压力表指针已由定压下降()时,不得在行使紧急制动阀。
155517
《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.1条规定,列车晚点()以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。
155518
《铁运客运运价规则》中规定,按保价运输的行李、包裹核收保价费,行李保价费按声明价格的()%的计算。
155519
《铁路旅客运输办理细则》第一百一十三条规定,事故案卷一案一卷。协议赔偿案卷保存3年,诉讼案卷保存()年。
155520
《铁路旅客运输规程》第四十八条规定,市郊票、定期票、定额票的退票办法由()自定。
155521
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,服务备品齐全,干净整洁,()。
155522
《铁路旅客运输办理细则》中规定,对旅客在旅行中发生的困难应()予以解决。
155523
《铁路旅客运输服务质量规范》第9.2.2条规定,非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过()。
155524
《动车组列车服务质量规范》第4.1.1条规定,动车组列车车辆外观(),内外部油漆无剥落、褪色、流坠。
155525
《铁路旅客运输服务质量规范》第11.2条规定,旅客列车的乘务员应具有()以上文化程度。
155526
需要进行安全检查的场所通常有人员密集场所,如城市广场、影剧院、()。
155527
《铁路旅客运输规程》第79条规定,1907㎞的行李运到期限为()。
155528
《铁运客运运价规则》中规定,对()的票价应分别按票种处理尾数。
155529
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,普速旅客列车是指运送()的非动车组列车。
155530
《铁路旅客运输规程》第94条规定,发现无票运输的物品时,应()。
155531
《铁路旅客运输规程》第84条规定,包裹到达后,承运人应及时通知收货人领取,通知时间最晚不得超过包裹到达()。
155532
《铁路旅客运输服务质量规范》第4.1.5条规定,载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10毫米、长100毫米,距地板面分别为1.2米和1.5米,以上缘为限,距内端门框()毫米。
155533
《铁路旅客运输规程》中规定,蛇、猛兽和每头超过()的活动物(警犬和运输命令指定运输的动物除外)不能按包裹运输的物品。
155534
《动车组列车旅客运输管理办法》第11条规定:动车组车门验票由()。
155535
《铁路客运运价规则》第十四条规定,旅客票价是以每人每千米的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取()的办法确定。
155536
《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,自行包损失发现之日起,对二、一级损失处理定责期限最长不得超过()日。
155537
《铁路旅客运输规程》中规定,旅客证明其确已携带进站乘车,且能够确定携带品价值的按旅客出具()(或者其他有效证明)证明购买价格时,以扣除物品合理折旧、损耗后的净值赔偿。
155538
《铁路技术管理规程》普速部分第25条规定,对防寒工作,应提前做好准备。铁路局要抓好对有关人员进行(),并按规定做好防寒劳动防护用品的配备和发放工作。
155539
《铁路客运运价规则》中规定,一伤残旅客按行李托运1辆残疾人用车,重45kg,其计费重量是()。
155540
《旅客运输管理规则》中规定,终到站提前()miB锁闭厕所。
155541
《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第5.5条规定,布制备品定位存放在储物(藏)柜内。无储物(藏)柜或储物(藏)柜容量不足的,软卧车定位放置在()。
155542
《铁路旅客运输管理规则》中规定,行邮特快专列车次范围()。
155543
《铁路旅客列车消防安全管理规定》第十二条规定,旅客列车应建立(),由列车长任队长,乘警长、车辆乘务人员任副队长,下设指挥组、疏散组、灭火组、伤员抢救组、警戒组,根据乘务人员的具体情况,合理分工,明确职责,进行演练。
155544
《铁路旅客运输规程》中规定,车站对进出站的旅客和人员应检票,列车对乘车旅客应()。
155545
机关、单位委托企业事业单位从事前款规定的业务,应当与其签订()。
155546
《铁路旅客运输规程》第5条规定,动车组:指运行速度在()及以上的列车。
155547
《铁路旅客运输规程》第75条规定,承运后、交付前包装破损、松散时,承运人应负责整修,整修费用由()承担。
155548
《铁路旅客运输办理细则》第一百零五条规定,在发站或由中途站返回发站停止旅行时,退还()票价,其中包括在列车上补购的车票,但罚款、手续费和携带品超重、超大补收的费用不退。
155549
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第五条:因旅客伤害需交车站处理时,应移交前方县、市所在地车站或者()。
155550
《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为10日,逾期1日,违约金比率为()%。
155551
《铁路旅客运输规程》第四十二条规定,由于误售、误购、误乘或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时,应根据()至正当到站间的里程,重新计算通票有效期。
155552
《铁运客运运价规则》中规定,行李、包裹接取送达费为()元/件次。
155553
《铁路技术管理规程》中规定,指挥列车运行的命令和口头指示,只能由()发布。
155554
《铁路运输管理规则》中规定,列车检票次数原则每()一次,不足()的列车每单程不得少于一次。
155555
《铁路运输管理规则》中规定,铁路客运人员在工作中,应穿着(),仪容整洁,精神饱满,佩戴规定的标志。
155556
《铁路技术管理规程》总则中,国家铁路工作人员必须严格遵守和执行本规程的规定,在自己的职责范围内,以对()的态度,保证安全生产。各单位对遵守本规程成绩突出者,应予表扬或按有关规定给予奖励;对违反者,应视其违反程度和造成事故的性质、情节及后果,给予教育、处分。
155557
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和()标志,外端门运行中锁闭。
155558
《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运乘务组的主要工作之一是维护车内秩序,保证()。
155559
《铁运客运运价规则》中规定,行李、包裹保管费为()元/件。
155560
《铁路旅客运输规程》中规定,发生车票误售、误购时,在()应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。
155561
《铁路旅客运输规程》中第72条规定,因承运人责任造成的取消托运时,保价费()。
155562
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,()现金票据、结合部等安全管理制度健全有效。
155563
《铁运旅客运输规程》中规定,行李体积以适于装入行李车为限,但最小不得不小于()立方米。
155564
《铁路旅客运输规程》中规定,旅客可免费携带()的携带品。
155565
《铁路旅客运输规程》第12条规定,客票部分为软座客票、()客票。
155566
《铁路技术管理规程》普速部分第32条规定,正线是()的线路。
155567
《铁路旅客运输规程》第64条规定,行李每件的最大重量为()千克。
155568
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警(或列车安全员、下同)的列车通知()到场处理。
155569
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,为旅客服务遇有失误时,向旅客表示()。
155570
《铁路旅客运输办理细则》第五十条规定,对旅客随身携带品应动员放在()和座位下面,并做到平稳牢固,不妨碍其他旅客乘坐或通行。
155571
列车卫生小组每隔()小时对全列旅客进行巡视,及时发现和处置身体状况异常旅客。
155572
《铁路旅客运输规程》中规定,()的有效期按里程计算。
155573
关于印发《西宁客运段动车餐吧电器设备使用管理制度》的通知中规定,列车出库前,由段()协同车辆机械师对餐吧电器设备进行检查,并填写《西宁车辆段动车组固定服务设施状态检查记录》。
155574
《铁路技术管理规程》中规定,铁路视觉信号的基本颜色为()。
155575
《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为9日,逾期4日,违约金比率为()%。
155576
《铁路旅客运输管理规程》中规定,在旅客面前不得吸烟、吃东西、剔牙齿和出现其他()的动作。
155577
《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,行包损失赔偿由()负责。
155578
《铁路旅客运输规程》第5条规定,()是包括本数的用语。
155579
《铁路旅客运输规程》中规程,行李从运到日起、包裹从发出通知日起,承运人免费保管()。
155580
《铁路旅客运输管理规则》第125条规定,列车发现无人护送精神病旅客,移交()处理。
155581
《铁路旅客运输规程》第45条规定,持通票的旅客中转换乘应签证而未签证的,应()。
155582
《铁路技术管理规程》普速部分第178条规定,车辆应有识别的标记:路徽、车型、车号、制造厂名及日期、定期修理的日期及处所、自重、载重、容积、换长等;车辆应有车号自动识别标签等;客车及固定配属的货车上应有所属局段的简称;客车还应有车种、定员、最高运行速度标记;罐车还应有容量计表标记;电气化区段运行的客车、机械冷藏车等应有()的标识。
155583
《铁路旅客运输规程》中规定,将行李、包裹从行李房的收货地点至装上行李车,或从行李车卸下至规定的交付地点,各为()作业。
155584
<<铁路乘车证管理办法>>第七条规定,因工作需要短期内须在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路的,可使用一定区段内的()乘车证。
155585
《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》第1条规定,根据()和其他有关法律的规定,制度本条例。
155586
《铁路旅客运输规程》第108条规定,因水害线路中断,铁路组织原列车绕道运输时,一旅客在绕道运输中途站要求办理退票,办理站应按()处理。
155587
《铁路旅客运输办理细则》中规定,代用票事由栏填写略语有()项,其中“不符”是指()不符。
155588
广深港线路:指()站至香港西九龙站间的高铁线路。
155589
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车晚点()分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
155590
《铁路旅客运输规程》中规定,线路中断,列车不能继续运行时,应妥善安排被阻旅客。车站应将()的信息及时向旅客公告
155591
《铁路旅客运输规程》中规定,2603千米的行李运到期限为()天。
155592
《动车组列车服务质量规范》第7.5条规定,动车组列车厕所锁闭时,为特殊情况急需使用厕所的旅客()。
155593
《动车组列车服务质量规范》第5.4条规定,动车组列车的卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁,无污渍、无破损,()晾晒。
155594
《铁路旅客运输规程》中规定,每一成人旅客可免费携带一名身高不足()米的儿童。
155595
《铁运客运运价规则》中规定,中转次数相同的径路,按()计算。
155596
《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第172条规定,不在动车所停留的动车组,需进行上水、保洁、排污等整备作业时,其()根据需要应具备相应的条件。
155597
《铁路旅客运输规程》中规定,通票是指从发站至()需中转换乘的车票。
155598
《铁路旅客运输规程》中规定,乘坐动车组列车免费携带品的重量不超过()千克。
155599
《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)中规定,“()”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水等服务。
155600
《铁路旅客列车消防安全管理规定》第二十九条规定,乘务人员必须经过全面的消防安全培训,人人达到()。
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