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综合知识
155601
关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知第9条规定,动车组内列车长与司机的通信,采用动车组列车专用频率进行通信(无信令),使用频率为()。
155602
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,餐车后厨边门窗户不是内翻可开启式的,边门外()并加锁固定牢固。
155603
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,儿童票标高线距内端门框()毫米。
155604
《铁路旅客运输规程》第五十二条规定,为方便旅客的旅行生活,可限量携带不超过()毫升的指甲油、去光剂、染发剂。
155605
《铁路旅客运输规程》第九十三条规定,发现品名不符时,在到站,加收应收运费与已收运费差额()的运费。
155606
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第8条规定,铁路运输企业各单位持各类检查证件一律不得登乘时速()动车组列车。
155607
《铁路旅客运输规程》第80条规定,违约金不超过运费的()。
155608
《铁运旅客运输办理细则》中规定,行李应随旅客所乘列车运送或()装运。
155609
《铁路旅客运输管理规则》中规定,列车及运行在市区、长大隧道、大桥时或停车()miB以上的停车站锁闭厕所。
155610
《铁路旅客运输管理规则》第28条规定,行包运输组织工作应本着先行李、后包裹、()和长短途列车分工的原则。
155611
《铁路旅客运输管理规则》中规定,列车内的验票工作由()负责组织实施。
155612
《铁路旅客运输规程》中规定,停止运行站或列车应在旅客车票背面注明()并加盖站名章或列车长名章,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。
155613
《铁路旅客运输服务质量规范》第3.15条规定,乘务人员进出车站和动车所(客技站)时走指定通道,通过线路时走天桥、人行地道,走平交道时做到(),不横越线路,不钻爬车底,不跨越车钩,不与运行中的机车车辆抢行。
155614
<<铁路乘车证管理办法>>第三十条规定,临时定期、软席、硬席、探亲乘车证的有效期间为(),可跨年填发。
155615
《铁运旅客运输规程》中规定,国务院铁路主管部门指定的其他需要运输条件的物品属于()类包裹。
155616
《铁路客运运价规则》第12条规定,包裹运价的起码里程为()千米。
155617
《铁路劳动安全》中规定,二氧化碳(干粉)灭火器适用于扑救V以下的各种电器火灾。
155618
《铁运旅客运输规程》中规定,收货人凭()领取行李、包裹。
155619
《铁路旅客运输管理规则》中规定,站、车装载、堆放一级包装的放射性包裹应备专门存放地点,与感光器材和人应保持不少于()的距离。
155620
《铁路旅客运输规程》是(),自1997年12月1日起施行。
155621
《铁路旅客运输办理细则》第五十五条规定,对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,详细注明()等移交下车站,不能判明旅客下车站时,移交列车终点站。
155622
《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为4日,逾期3日,违约金比率为()%。
155623
《铁路旅客运输管理规程》中规定,旅客列车或车站发生()人以上食物中毒时,列车长、客运主任应及时通知前方停车站或所在站防疫部门,并做好现场保护工作。
155624
《铁路技术管理规程》第177条规定,车辆按用途分为()、货车及特种用途车(如试验车、发电车、轨道检查车、检衡车等)。
155625
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于()。
155626
《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定,可旋转式座椅转向()方向。
155627
《铁路旅客运输办理细则》中规定,列车员对保持卧铺车的良好秩序负有责任,对轮流使用卧铺的行为应()。
155628
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,夜间运行,卧车乘务员在(),定时巡视车厢。
155629
《铁路旅客运输规程》中规定,购买儿童票的儿童免费携带品重量为()。
155630
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,广播内容以方便旅行生活为主。始发前,播放旅客引导、行李摆放提示、()、禁止吸烟等内容。
155631
<<铁路乘车证管理办法>>第10条规定,持定期通勤乘车证()使用一次。
155632
《铁路旅客运输办理细则》第91条规定,到站对列车移交和本站发现的无票运输行李、包裹,应加倍补收()运费。
155633
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,对在不准吸烟处所吸烟的旅客,客运人员应()。
155634
《铁路客运运价规则》第三十八条规定,包用公务车、豪华列车的服务费,按车票票价的()%核收。
155635
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,乘务人员为有需求的特殊重点旅客(),及时办理站车交接。
155636
车门无法关闭但列车已经启动时,列车工作人员应立即(),同时迅速通知车辆乘务员到场处理。
155637
《铁路运输管理规则》中规定,车站候车室和运用中的客车每()消毒、杀虫、灭鼠一次,夏季应增加次数。
155638
《铁路旅客运输规程》中规定,由于误售、误购、误乘或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时,应根据()至正当到站间的里程,重新计算通票有效期。
155639
《铁路旅客运输规程》中规定,如旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按物品价值的()核收运费。
155640
软席全年定期乘车证,()色,横版。
155641
《铁运客运运价规则》中规定,旅客和行李、包裹的票、运价里程,以国务院主管部门公布的()为计算依据。
155642
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,空调旅客列车冬季车厢内的温度须保持在()。
155643
《铁路旅客运输服务质量规范》第7.4.2条规定,运行()为有需求的重点旅客提供送水服务。
155644
《铁路旅客运输规程》中规定,动车组列车车票最远只发售至本次列车()。
155645
《铁路交通事故调查处理规则》第十八条规定,事故发生后,事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当立即向邻近铁路车站、()、公安机关或者相关单位负责人报告。
155646
《铁路旅客运输服务质量规范》第3.3.5条规定,车门管理做到“停开、动关、锁”,出站台检查瞭望()。
155647
《铁路旅客运输规程》中规定,铁路组织原列车绕道运输时,旅客原票不补不退,但中途下车即行失效。旅客自行绕道按()办理。
155648
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,儿童票标高线长()毫米。
155649
《铁路旅客运输规程》第63条规定,不得在托运的物品中夹带()。
155650
紧急破窗锤标注“()”标志,安放牢固,便于取用。
155651
《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.2.2条规定,对重点旅客要求做到“三知三有”中“三有”是指()。
155652
《铁运旅客运输规程》中规定,行李包裹的运到期限以()计算。
155653
《铁路行李包裹损失处理规则》客运记录是铁路内部记录行包现状的交接凭证,由()在发现行包异常的()编制。
155654
《铁运旅客运输规程》中规定,行李、包裹超过运到期限()天以上仍未到达时,收货人可以认为行李、包裹已灭失而向承运人提出赔偿。
155655
《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为9日,逾期7日,违约金比率为()%。
155656
各车厢乘务人员要随时掌握本车厢旅客的健康状况,发现旅客身体状况异常时,应及时报告()。
155657
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,各车厢紧急制动阀有包封,印有“()”警示标志;紧急制动阀手柄施封良好,压力表指示正常。
155658
《铁路客运运价规则》第23条规定,运价不同的物品混装为一件时,按其中()的计算。
155659
《铁路旅客运输规程》第一百二十四条规定,承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为()。
155660
《铁路旅客列车消防安全管理规定》第三十八条规定,列车运行中,餐车严禁炼油,使用燃煤炉灶油炸食品和过油时,油量不得超过容器容积的()。
155661
《动车组列车服务质量规范》第3.6.3条规定,动车组餐车上货门仅供()使用,无旅客乘降。
155662
《铁路客运运价规则》第二十条规定,助力自行车(含机动自行车)规定的计价重量是()。
155663
《铁路乘车证管理办法》规定,定期通勤乘车证一个月只限使用(),不能提前或移作下月使用。
155664
《铁路旅客运输规程》中规定,新生凭录取通知书,毕业生凭学校书面证明可买()学生票。
155665
《铁路旅客运输办理细则》中规定,线路中断造成列车不能继续运行时,()应迅速了解停运的原因,组织列车工作人员稳定车内秩序。
155666
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,贴身卧具(被套、床单、枕套)和头靠套(),无污渍、无破损,已使用与未使用的分别存放;做到一客一换,终点站收取。
155667
《铁路旅客运输管理规则》中规定,对()等重点旅客做到重点照顾。
155668
《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.1条规定,车内温度冬季保持()。
155669
《铁路旅客运输服务质量规范》第4.1.5条规定,载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10毫米、长100毫米,距地板面分别为(),以上缘为限,距内端门框100毫米。
155670
《铁运旅客运输规程》中规定,从承运日起,包裹()千米以内为三日。
155671
《铁路客运运价里程表》中规定,不办理客运业务的线路连接点车站用()表示。
155672
《铁运旅客运输规程》中规定,托运人在办理托运手续后,可按()规定办理一次行李、包裹变更手续,核收变更手续费。
155673
《动车组列车服务质量规范》第3.2条规定,出、入动车所前,由()、客运人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。
155674
《电气化铁路安全普及读本》规定,为保证人身安全,除专业人员按规定作业外,任何人员所携带的物件(包括长杆、导线等)与接触网设备的带电部分需保持()米以上的距离。
155675
《铁路旅客运输规程》第3条规定,国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更由()批准。
155676
《动车组列车旅客运输管理办法》第11条规定,动车组车门验票由()负责,通道和站台专用的车站可以不在车门验票。
155677
《铁路客运运价规则》第十条规定,行李运价里程,按行李()计算,旅客要求行李由近径路运送时,如有直达列车可按近径路计算。
155678
《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为5日,逾期1日,违约金比率为()%。
155679
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十四条:旅客在法定时限内索赔且能够证明伤害是在铁路旅客运输过程中发生的,发生单位应当在()内搜集并向处理单位移交相关证据材料。
155680
《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》第九条规定,繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48小时以上的,列为()。
155681
《铁路旅客运输规程》第51条规定,成人旅客免费携带品的最大重量为()kg。
155682
《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为10日,逾期8日,违约金比率为()%。
155683
《铁路旅客运输办理细则》第二十三条规定,旅客持用硬卧上铺因病要求变更下铺时,代用票事由栏应填()。
155684
《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第404条规定,动车组列车因故停车不能维持运行空调失效超过20分钟不能恢复时,列车长应与司机随车机械司沟通视情况作出()决定。
155685
《铁路运输管理规则》中规定,客运乘务组的主要工作之一是使车内()整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足。
155686
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十二条:根据责任确定情况,处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用,由责任单位承担;无法确定责任单位的,由()承担。
155687
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,乘务人员通过线路时走天桥、人行地道,走平交道时做到“一停二看三通过”(),不跨越车钩,不与运行中的机车车辆抢行。
155688
《铁路运输管理规则》中规定,中间站一般在列车到站前()开始检票。
155689
《铁路技术管理规程》普速部分总则中,铁路运输具有()的特点,各工作环节须紧密联系、协同配合。
155690
《铁路乘车证管理办法》中规定,铁路乘车证有()种。
155691
《铁路旅客运输规程》第四十八条规定,退还带有“()”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
155692
《铁路旅客运输规程》中规定,为方便旅客的旅行生活,可限量携带气体打火机()乘车。
155693
《铁路技术管理规程》中规定,铁路信号红色表示()。
155694
《铁路旅客运输服务质量规范》空调中规定,对中国铁路总公司所属铁路运输企业的()提出了质量要求。
155695
关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知第14条规定,动车组列车因故停车空调失效情况下,列车长组织列车员在车厢内运行方向左侧非会车侧车门处()。
155696
《铁路运输管理规则》中规定,旅客列车乘务组由()组成。
155697
工作前必须按规定穿戴好防护用品,防寒帽必须有耳孔且耳孔径不小于()。
155698
《铁路旅客运输规程》第三十二条规定,除特殊情况并经()同意外,持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留。
155699
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,衣帽钩限挂衣帽、()等轻质物品。
155700
《动车组列车旅客运输管理办法》第17条规定,列车长出乘除携带电报、()、处理票务等必要的设备和处理业务资料外,其他纸质资料台账不携带上车。
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