首页 › 答案 › 标签 › 团队建设与管理

团队建设与管理

1在施乐公司有一个老式的船长钟，这个钟在公司接待处与业务代表处的办公区之间。只要某位业务代表和签下了一份订单，他就可以用力地、大声地敲响那个钟，这使得每个谈成生意的业务代表都能立即获得认同与感，同时，也对那些没有机会敲钟的业务代表施加压力，他们虽然强壮笑脸地从桌子后面抬起头来，对谈成生意的代表表示祝贺，但他们会在心里告诉自己：我也可以做到，所以我要赶快想办法。问题：1团队激励方法包括哪些？案例揭示的是哪种激励方法？2激励有哪些作用？
2海尔集团总裁张瑞敏认为，领导者素质的优化是现代企业发展的关键。现代企业要生存就必须领先，要领先就是要观念领先，而观念的领先和实施的成功与否取决于领导者的素质。张瑞敏说80/20原则在管理观念上是一个重要的原则，即关键的少数制约重要的多数，干部对出现的问题，肯定要负主要的管理责任。出了问题，只责怪下属，可下属根本就不明白你为什么指挥他这么干，这样你处理下属对解决问题又有何益？一把手在一个企业，就是旗帜，就是方向，如果自已不先认真起来，不能把一件事一抓到底抓出结果，没有通过自己的工作树起一种工作作风，又怎能
3试述团队文化建设的思路：：
4海尔的企业家文化有人说海尔的文化是企业家的文化，张瑞敏正在成为一种文化。1999年12月7日，英国《金融时报》公布了全球三十位最受尊重的企业家排名，海尔集团总裁张瑞敏名列第26位。《金融时报》认为张瑞敏有着与其他获选的29位企业家一样的共同特征：有坚定独到的经营策略，使消费者满意度和忠诚度达到最大化，坚持以人为本的管理，在行业领先，具备持续稳定的盈利表现以及成功的应变管理能力和市场全球化能力。张瑞敏和他领导的企业日益成为中国商业文化的杰出代表。
520世纪70年代，施乐公司的发展一度陷入低谷。为了走出困境，公司不但更换了领导者，并且开始了一系列新的改革。在新上任的总裁大卫的带领下，公司开始重视团队建设，试图塑造一种全新的团队精神和企业文化。施乐公司的团队建设非常重视三条原则：一是鼓励员工之间管闲事；二是强调经验交流争分享；三是开会时允许参加者自由发挥和随意交流。通过团队建设，施乐公司终于实现扭亏为盈。问题：（1）团队建设的意义包括哪些？？？？？？？？？？？（2）团队建设的基本
6试述知识型团队绩效的多维评价指标：
7刘总准备在销售团队的会议上做一个简短的团队简报，团队简报的目的是寻求到有效开拓产品市场的方法。这就需要告诉参加会议的人员最近公司产品销售方面的一些信息，同时提出如何开拓市场的问题供大家讨论，最后能够得到一些可行的推广方案。
8小宋毕业于国内某名牌大学的机电工程系，是液压机械专业方面的工学硕士。毕业以后，小宋到北京某研究院工作，其间因业绩突出而被破格聘为高工。
9案例（一）：实战方式是海尔培训的一大特点。比如海尔集团常务副总裁柴永林，是80年代中期在企业发展急需人才的时候入厂的。一进厂，企业没有给他出校门进厂门的适应机会，因为时间不允许。
10试述跨文化团队的优势和劣势：
11试述团队绩效考核与传统部门考核的区别：
12王总刚上班，就被员工小吴堵在了办公室。尽管他今天下午还要参加一个很重要的会议，本来准备上午再整理整理资料和思路，但小吴却眼圈通红，说有事情要马上和他谈谈。
13林总认为事实充分证明了自己是个能干的管理人员。他所领导的部门能够按要求完成合同，产品质量是全公司最优的、次品率是全公司最低的。
14简述团队中成员成长的五个层次
15情形一、某单位在一次评职称的过程中出现了问题。因为这一次评职称的名额只有一名，但是符合条件的员工却不止一个。财务部门经理、人力资源部门经理、销售经理、研发经理各自都在为自己的员工说好话，争取得到有关领导的认可，为部门争取荣誉。
16宝登酒店是某省会城市的一个四星级宾馆。随着我国经济的飞速发展，作为一个区域政治、经济、文化以及科技中心，该市举办的各类科技文化交流活动的数量越来越多，规模越来越大。
17资料1、在一个石油加工厂里成立了一个维修组，每一个团队成员负责维修设备的某些零件。比如说一个人负责维修油泵，另一个则负责阀门，依次类推。但是，随着成员对自己工作的熟悉、掌握程度，团队领导也听到很多关于工作乏味而且单调的抱怨。
18简述冲突的表现
19简述影响绩效的因素
20简述沟通的作用
21简述组织文化建设的步骤
22案例（二）：对球迷而言曼联队足球俱乐部是世界上一个伟大的球队，但它同时还是一家业绩经营良好成功的上市公司。最近，曼联队足球俱乐部的CEO正在为一些问题而烦恼：股东希望得到回报，要求管理费用不能太高；但俱乐部经理不得不继续购买新球员以取悦球迷，因此只能削减职员的福利和减少办公设备。
23假如你现在面对职业或工作的选择，你会采用什么手段来面对这些选择？
24在实际生活中，哪些想法通常成为我们行动的障碍？
25简述团队业务技能的培育步骤
26简述影响团队绩效的因素
27简述团队业务技能培育方法
28试述知识型团队的特点及绩效评价机制：
29试述团队沟通的影响因素：
30简述文化的特征
31资料1、马先生终于领悟了他的一位同事说的回归生活这句话了。人们一直以来都在谈论这个话题，他却不屑一顾。他认为他有自己的生活方式。他认为自己做得很好――自己很少把自己留在办公室，周末也不怎么加班。
32结合自己的岗位，你认为作为部门、基层负责人应当担当怎样的角色？
33简述组织文化建设的内容
34辅导循环由哪几部分组成并说明分别包括什么？
35可以通过哪些方法来防止和解决员工的申诉程？
36领导与管理有什么区别？
37真正的执行48字执行真经是什么？
38沟通说服能力是医药代表工作胜任力中重要的一项，其行为指标有哪些？
39发展目标和绩效目标的联系和区别是什么？
40反馈和辅导的不同？
41团队士气
42环境：
43组织文化建设
44团队凝聚力
45约束力
46领导艺术
47学习型团队：
48领导：
49机会：
50技能：
51激励：
52团队学习
53团队绩效测评
54知识型团队：
55绩效管理：
56工作团体：
57心理测量
58团队文化：
59跨论团队
60团队建设：
61正式团队：
62稳因
63领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是（）。
64领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是（）。
65（）包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等
66（）是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。
67在一个组织中，执行是（）的责任
68小赵在团队中总是能够创新，时常产生各种新的想法，他在团队中扮演的角色是（）。
69建立团队激励机制的方略，应包括（）。
70培养创新团队文化，首先要树立团队的（）。
71缺乏执行力的组织的共同特征，包括缺少坦率沟通；成员不认同组织目标；（）
72领导者在团队中所起的领导作用，主要有（）。
73组织运行依托（工作流程）与（）。
74团队成长阶段目标的实现形式有（）。
75打造高绩效团队，形成积极的合作，需要（）。
76创新团队精神的核心是（）。
77领导者在处理部门间的矛盾冲突时，首先要做好沟通工作，包括（）。
78虚拟团队与传统的组织形式相比较的优势有（）。
79组织运行依托（）与（）
80领导方法分为（）、（）、（）、（）；
81下属最想从工作中得到（）、（）、（）
82领导效能会受到许多不同变量的影响，其中最基本的因素是（）；
83成功的销售会议应包括（）、（）、（）；
84实地辅导流程包括（）、（）、（）；
85EAR反馈分为两种类型分别是（）和（）；
86（）是企业发展的头号难题；
87于使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，策略选择的种类有（）
88测验于编制和使用时必须经过标准化的过程，包括的标准步骤有（）
89心理测量方法于培训和开发中的作用主要体当下（）
90心理测验按测验目的可分为（）
91路径―目标理论的领导行为类型是（）
92领导者和众不同的特质有（）
93费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有（）
94亨利？明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观察和精心研究，他用（）高度关联的角色来说明管理者。
95培训和发展领导者技能的理论和方法有（）
96心理测验按测验的方式可分为（）
97心理测验的技术标准有（）
98组织公正和报酬分配的原则有（）
99领导行为的权变理论有（）
100桑代克的效果律中强调的行为法则有（）
‹12›