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带团
带团
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以钱取人少生意,带团小姐无客源(成语二)
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下列关于游客在景点游览时走失的处理方法中,正确的是()。
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某旅行社因旅游旺季资金紧张,未向带团的兼职导游小李支付导游服务费,并且要求其临时帮忙垫付所带团的团费,小李因不想丢失带团机会而不得已应允。这侵犯了导游的()。
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地陪在带团前要准备好的物品主要有三类()。
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按照目前规定,报考中级导游的条件有()。
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导游人员李某带团赴北京旅游,返程期间因餐标问题与游客发生争执,一气之下擅自带团返回福建,造成该团无人负责,则对游客滞留期间所支出的食宿费等直接费用应由()。
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做好带团工作总结,就是要实事求是地向旅行社汇报带团情况。
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导游员小王与旅行社签订的聘用合同期满,小王与旅行社都未提出合同终止的问题,小王继续为旅行社带团,旅行社也继续安排小王带团。从这种行为中,可知双方的聘用合同继续存在和有效。这属于合同订立的。
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需要写出书面总结的导游员()。
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地陪在带团前应准备好()。
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导游人员在带团过程中提供有针对性的个性化服务,表现的是导游带团特点中的()。
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下列导游人员的行为不符合导游人员带团规定的是()。
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导游服务的独立性强的特点主要表现在()。
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导游人员在带团时应该确立自己的主导地位,所以带团过程中应该()。
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在下列那些情况下,地陪要书写出书面的专题总结向领导汇报()。
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导游知识竞赛题库及答案(1-200题)
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导游知识竞赛题库及答案(201-400题)
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导游知识竞赛题库及答案(300题)
19
导游知识竞赛题库及答案(801-999题)
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导游李某带团去海南旅游,返程期间因餐标问题与游客发生争执,一气之下擅自离团返回石家庄,造成团队无人负责,对游客滞留期间所支出的食宿费等直接费用应由()
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导游人员张某在带团中擅自减少旅游项目,应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证的处罚()
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导游员有下列行为的,将不予通过年审()
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导游员有下列()行为的,将不予通过年审
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导游人员有()行为的,年审时将被全行业通报。
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导游人员在带团旅游时,得知旅游目的地发生道路塌方的消息,如果团队继续前往,就有可能使旅游者的人身安全发生危险,此时,导游人员()
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导游人员蒋某在带团中向游客强行推销奥运纪念章20套。根据《导游人员管理条例》的相关规定,旅游行政管理部门应责令其改正,处()以上3万元以下的罚款。
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充分发挥学生党支部战斗堡垒作用,党建带团建,引领团组织健康发展,大力推进学生党组织对团组织的“五带”工作,指导团的基层组织建设制度化、规范化。这里的“五带”指()
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乘国际航班出境,为了防止发生误机事故,导游应带团提前()到达机场。
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某旅行社导游员小王在带团到国内某地转机前往旅游目的地时,机场发布消息称因交通管制延迟该航班起飞时间,从而造成旅游者滞留,那么下列说法B误的是()。
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导游员小张在带团过程中,擅自变更行程单中的接待计划,那么下列关于A小张的行政处罚正确的是()。
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小张使用假导游证在某景区门口收客带团,A此,下列关于旅游主管部门A小张实施的行政处罚说法正确的有()。
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在带团过程中,地方导游与领队之间A某些不涉及重大变动的活动项目安排上出现小分歧时,地方导游的处置办法是()。
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带团时,当游客上车后,地陪要做的第一件事是()。
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导游员小张在带团前往韩国旅游过程中,发现游客老赵擅自脱离团队。A此,旅行社应当及时向公安机关、外事部门或旅游主管部门报告。()
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某旅行社导游员小张在带团乘坐火车时,由于火车脱轨导致部分旅游者受伤,那么A于旅游者的人身损害,由铁路运输企业承担赔偿责任,旅行社承担补充赔偿责任。()
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导游员小张带团乘某航空公司航班飞往内地某城市途中,由于遭遇强A流天气导致飞机失控坠落,此时航空公司A每名旅游者的人身赔偿责任限额为人民币20万元。()
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导游员小李在带团服务过程中,向旅游者兜售登山雨衣。A此,由省级旅游主管部门A其所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿。()
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导游在带团游览过程中,如果发生了旅游安全事故,导游人员应当立即()
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导游员江某在带团中,因安排超计划购物与旅游者发生争执,当旅游行政管理部门对其工作进行检查时,发现其未佩戴导游证。旅游行政管理部门可责令其改正;拒不改正的,给予()的处罚。
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导游人员张某在带团中,擅自减少旅游项目,应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证()的处罚。
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某旅游者方某向旅游行政管理部门投诉,称导游人员在带团过程中,擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,所购商品为假冒伪劣商品,要求赔偿,旅行社应()。
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导游人员张某在带团中擅自减少旅游项目,应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证的处罚。
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导游在带团游览过程中,如果发生了旅游安全事故,导游人员应当立即()。
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带团过程中,接待方导游员与领队对某些活动安排出现意见分歧时,导游员正确的做法是()。
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导游员在带团过程中,如遇有()的情况,应劝阻旅游者自由活动。
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北京导游带团游览故宫时介绍到:“故宫又称紫禁城,东西宽750米,南北长960米,面积达到72万平方米,差不多有一千五百多个篮球场那么大”。该导游使用的导游讲解方法是()。
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导游员在带团过程中会出现各种矛盾和问题。只要不是导游员主观失误造成的问题,都没有任何责任。
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导游员带团过程中应仪表端庄、服装简洁,不能穿拖鞋、背心。
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导游员带团过程中要引导旅游者理解尊重目的地国家的文化传统、宗教信仰、风俗禁忌。
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导游员带团过程中着装的“TPO”原则,指的是时间、地点和人物。
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导游员在带团过程中,应站姿端正,手的位置可以使用叉腰式。
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《旅游安全管理办法》规定,风险提示发布后,旅行社应当根据风险级别采取相应措施。在()风险时,旅行社应当停止组团或者带团前往风险区域;已在风险区域的,调整或者中止行程。
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李某2021年因违法行为被吊销导游证。2023年6月被发现仍然在带团。根据《旅游法》规定,旅游主管部门除责令其改正外,还应对李某的行为进行的处罚包括()。
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导游带团前忌吃葱、蒜、韭菜等易留异味的食物,必要时可用口香糖或茶叶来减少口腔异味。()
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致欢送辞是导游带团过程中不可忽视的一个工作环节。
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导游员在带团的过程中要使用国家通用语言文字。
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某旅行社导游李某带团游览一处地势险峻的景点时,众人争相拍照,李某未提示注意安全,该团游客崔某不慎将唐某撞下陡坡摔伤。下列选项正确的是
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领队在带团出境前应熟悉旅游接待计划的内容,主要有()。
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加强社区团建的基本原则是坚持“党建带团建”,坚持服务促团建,以改革、发展、创新的观点研究和推动团建()
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导游在带团过程中代表旅行社应履行的义务有()。
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中级导游在获得资格3年以上,具有本科以上学历或旅游类、外语类大专学历,报考前3年内以中级导游身份实际带团不少于90日,经()笔试合格者可晋升为高级导游。
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下列关于不得颁发导游证的情形中,表述正确的是()。
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导游人员小王在带团时擅自增加计划外景点,并收取游客每人20元门票费。根据《导游人员管理条例》的相关规定,旅游行政管理部门应对小王做出()。
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导游员在带团的过程中清点人员不得用手指对游客的头部或脸部指指点点。
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带团结束后,导游员还需要完成()工作。
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坚持(),落实党对共青团改革和全面从严治团的要求,始终保持和增强团的政治性、先进性、群众性。
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导游人员在带团过程中得知前方因大暴雨而有山体滑坡,对旅游者的人身安全有重大威胁的,导游人员()可以调整或者变更接待计划,但应当立即报告旅行社。
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导游在带团过程中要严守国家和企业的机密,包括导游不得()。
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下列几种关系中,不属于导游在带团中应处理好的关系的是()。
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初级导游报考中级导游的条件之一是报考前3年内实际带团应不少于()个工作日。
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旅行社专职导游为旅行社正式员工,专职为旅行社带团,并由旅行社支付劳动报酬、缴纳社会保险费用。()
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由于世界各国对入境旅客所携物品,货币,烟酒的限量各不相同,领队在带团出境前应对目的地国家海关这方面规定有所了解,了解的途径应是
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地陪带团到达码头必须留出充裕的时间,应提前()小时。
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导游小王在带团过程中,时刻注意自己的一言一行,他在为游客服务的同时,也非常注意通过自己精彩的讲解给游客以知识、乐趣和美的享受,这体现了导游服务的()
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导游带团中要同有关接待单位进行协调是因为这些接待单位提供不同的产品而难以相互配合。()
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导游李某带团去海南旅游,返程期间因餐标问题与游客发生争执,一气之下擅自离团返回石家庄,造成团队无人负责,对游客滞留期间所支出的食宿费等直接费用应由()。
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导游出境带团的上岗证明是()。
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某旅行社导游小谢带团去庐山时,路过某地遇到洪水,路面、桥梁均被冲垮,小谢只得调整或变更计划,但她应()。
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导游人员带团在餐厅用餐时应将餐巾放在漆上,可以用它()。
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导游人员在带团过程中与旅游者之间行为不妥的是()。
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全程陪同导游员带团前要做好的计划准备工作是()
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下列适用3%的营业税税率的业务是()
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团的一切工作的出发点和落脚点是()
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第十四届全国旅游院校服务技能(导游服务)大赛理论考核试(导游业务题库判断题78道)
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团的一切工作的落脚点和出发点是()。
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导游员张某在带团路经某居民小区时,突然从小区的高楼内抛出一只烟灰缸,将游客王某砸伤。关于砸伤王某的责任承担,下列说法正确的是()
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《旅游法》第38条第1款规定,旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同,支付();缴纳社会保险费用。
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在导游带团中,游客的乘机座位分配工作通常由领队做。
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导游在带团旅游时,得知旅游目的地发生道路塌方的消息,如果团队继续前往,就有可能使旅游者的人身安全发生危险,此时,导游()
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旅游者向某旅游行政管理部门投诉,称导游员在带团中向其索要小费,经查实属实。根据《旅行社质量保证金额赔偿标准》,导游员应赔偿被索要小费的()
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请指出导游员必须遵循的带团原则?
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夏季带团时,如何防止游客中暑?
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因为领队经常带团出境,所以在《中国公民出国旅游团队名单表》中不会填有领队的名子。你认为正确吗?
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在带团过程中,导游员如果不能平等对待全体游客将带来不良的影响,主要体现在()。
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导游员带团结束后的总结方式主要有()。
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带团结束后,地陪向旅行社提交的核算单中,应写明的内容有()。
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导游员带团的主要任务是()。
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导游员在带团时,要根据不同的情况采用不同的方法来调节旅游者的情绪,其基本方法有()、()和()等。
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地陪带团到达机场必须留出充裕的时间,以保证旅游者能按时抵达送站地点,从而避免()事故的发生。
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带团导游服务越是复杂,越是难以确定,其服务质量也越是重要,因为此时决定服务质量的客观标准所起的作用在减小,而主观标准的作用在增大。()