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管理学原理

1实施模仿创新战略的启动的最佳时机是（）：

2企业在创新的过程中选择自主创新战略的缺点是（）。

3技术推动的创新模型的动力来源于（）。

4创新的（）可能比创新方案的完善更重要。

5创新是企业通过建立新的生产函数或将各种经济要素进行新的组合，以实现产品和服务（）的行为过程。

6（）是销售总额与库存平均价值的比例关系。

7一般来说，预算的内容包括（）

8在制定指标和标准的过程中，科学管理的实践者泰罗等人从事的时间和动作研究属于（）

9适度控制要注意的问题有（）

10在质量控制图中，反映产品某个质量特性或某项工作质量完善程度的数值的是（）

11对下属的工作进行现场监督可以（）。

12治病不如防病，防病不如讲卫生。根据这种说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要？（）

13在沟通的过程中，往往存在很多障碍，其中属于技术因素的是（）。

14下述关于信息沟通的认识中，哪一条是错误的？（）

15有研究表明，在面对面沟通中，只有7％的意义是取自字面上的，另外93%的内容通过（）表达。

16与正式沟通相比，非正式沟通具有自己的特点，下列对这些特点描述不正确的是（）。

17随着互联网技术的发展，现在许多组织采取网上发布信息的方式进行内部沟通。你认为这种沟通方式发生沟通障碍的最大可能是在沟通过程的哪个环节？（）

18假定你学的是英语，某天却收到被人用日语写给你的信，你看不懂。这是沟通过程中的哪个环节出了问题？（）

19管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是（）

20为了激发员工的内在工作热情，一项工作最好授予哪类人？（）。

21对于正强化，以（）强化效果为主。

22AB都是同一企业的员工，两人横向比较的结果是QA/IA<QB/IB，则A可能的表现是（）

23期望理论认为，激励的大小是由（）

24某公司对其员工的工作条件进行了改善，这是为了更好的满足员工的（）

25商鞅在秦国推行改革，他在城门外立了一根木棍，声称有将木棍从南门移到北门的，奖励500金，但没有人去尝试。根据期望理论，这是由于（）。

26能引起、维持和推动一个人为实现目标而行动的内在力量是（）

27某公司销售部经理被批评为控制的太多，而领导的太少，据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是什么（）。

28提出领导权变理论的是（）。

29管理方格图中，19型对应的是（）领导方式。

30领导特质理论研究领导者的个人特性对领导有效性的影响。这种研究试图区分领导者和一般人的不同特点，并以此来解释他们成为领导者的原因。（）

31管理与领导是同一概念。（）

32下列关于领导本质的论述，正确的是（）

33组织培训的目的包括（）

34当组织的人员供给不能满足人员需求时，组织可以采取的对策是（）

35目标管理这种管理方法采用的考核基准是（）

36为了对管理人员进行考评，首先需要（）。

37使新聘人员熟悉情况、进入角色的工作环节通常称为（）

38为了进行有效授权，管理者必须树立正确的态度，包括（）

39组织层次的副作用包括（）

40在其它因素不变的情况下，组织所处的环境变化越快，管理者的管理宽度会（）

41一般被认为比较灵活，容易适应环境，组织成员的参与程度也相对较高的组织结构形态是（）

42在组织规模一定的情况下，管理宽度和管理层次的关系是（）

43以下选项（）属于目标管理的特征。

44计划活动的特征包括（）。

45目标管理最突出的特点是强调（）和自我控制。

46组织计划从上到下可分成多少层次，通常越低层次的目标越具有（）的特点

47谋求实现目标的途径是通过履行管理的（）只能完成的。

52公司在年终时向职员发放了优厚奖金这是运用了（）方法。

53下列方法中客观性与精确性最强的是（）。

54强制性是管理的（）方法的特点

55某企业为了建设企业文化组织员工去天安门广场观看升国旗，唱国歌，这属于管理（）

56管理者履行职责能否做到完全负责主要取决于（）因素

62马斯洛需要层次理论认为人的需要是有层次的，由低到高分为（）。

63法约尔认为管理的职能包括（）。

64亚当·斯密在《国富论》中提出（）。

65管理理论是在对（）观察和认识的基础上形成管理思想，管理思想经过提炼、概括与总结形成（），同时又对管理实践进行指导。

66范蠡、计然曾提出了水则资车、旱则资舟，夏则资裘，冬则资絺，表明中国很早就有了（）思想。

67管理者的监听者角色是指（）与工作和组织有关的信息

68（）本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。

69下面（）是管理者的概念技能。

70对于管理，下列说法正确的是（）

71管理是人类社会普遍存在的社会现象，它是伴随着（）的出现而产生的。

72一份英国杂志比较了欧洲各国经理的习性和处事手法后得出这样的结论：法国经理最独裁，意大利经理最无法无天，德国经理最爱意气用事，英国经理最不能安于位。各国经理的习性和处事方法不同，最有可能是因为（）

73某合资企业具有世界一流设备，并招收了一大批优秀的专业人才。但该企业的经营业绩却一直不佳，职工的工作积极性普遍不高，经常有管理人员和技术人员辞职现象。从管理职能角度看，这个企业最有可能哪一方面出现问题（）。

74协调活动、目标与资源之间的关系是指（）。

75管理者指导工作的目的是在工作与目标之间找一条最佳路线图，包括工作的方式、方法和策略，让员工把工作做得更好。（）

76管理者开会是为了协调工作中的问题。工作中有什么问题，通过开会研究一下、讨论一下，用什么方法去解决。

77管理者主管某一个部门或一个单位，把部门或单位的工作分配好了，意味着工作就能完成了。

78所谓企业管理，最终就是人力资源管理。对人的管理，就是企业管理的代名词。这句话是谁说的（）。

79管理一词有众多解释，其中管理就是管理者通过别人使活动完成得更有效的过程是哪位管理学家的解释（）。

80人的脑力与体力对生产力发展贡献的比例是1:9，是在（）

81制定政策、提供资源、创造条件、考核奖惩等事情，管理者也可以交给下属做。

82管理人员与一般工作人员的根本区别在于：（）

83在公司制企业中，总经理的职责被界定为执行董事会制定的政策。对总经理这样的管理者，下列哪种说法最恰当？

84在以下几项管理业务中，哪一项该由企业总经理亲自处理和拍板？（）

85一位员工如果没有真正意义上的下级，他就不能称为一个管理者。（）

86中层把高层的决策执行好，最基本的条件是中层要有能力，要有学历。（）

87在企业中的中层管理者在扮演信息传递者这个角色的时候，大部分能做到承上启下。（）

88中层具有高层意识是指中层要从高层角度思考问题，不能简单地把自己看成打工仔。（）

89领导听下属汇报，需要听问题是什么、原因是什么、怎么办等三个问题。（）

90小王是某公司的技术骨干，同事们也喜欢与他交往。然而，当公司在去年将小王提升为质量部部门经理后，尽管工作更卖力，但质量部的工作却越来越糟。你认为作为一名管理人员，小王缺乏的是什么技能。（）

91管理者需要具有多种技能。其中，管理者对组织发展的远大目标、战略方向的判断力，即洞察组织与环境相互影响因素的能力以及权衡不同方案优劣的能力属于以下哪种技能？

92对高层管理人员而言，概念技能和人际技能最为重要，技术技能则相对无足轻重。但在小企业，即使是高层管理人员，技术技能也仍然非常重要。（）

93管理者的人际技能是指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力，它包括对下属的领导能力和处理不同小组之间关系的能力。（）

94管理人员与一般工作人员的区别在于：（）

95一个主管者发现提高10%的工资会提高雇员的士气，而且这样做会提高产品的销售价格，反过来又会损害消费者的接受能力，从而损伤企业获得成功的长远机遇。上述这段描述主要体现了这个主管哪方面的技能？（）

96作为一名中层管理人员，要肩负许多方面的管理职责。下列几项职责中，哪项通常不属于中层管理者的工作范围？（）

97高先生是某企业生产主管，由于工作表现出色，被提拔为生产副总，请问他最需要加强的是哪一方面（）

98明月公司为高档写字楼提供各色盆景、景观植物，品种多达上千种。为了更牢固地占稳市场，公司总经理要求公司外派业务员密切关注他们所负责写字楼的整体布局与风格调整、用户结构变化与否、大型商务活动计划等等，为此还设计了专业的信息表，规定这些表多长时间业务员必须填一次，填好后交给一个部门，该部门处理完这些调查表后，将结论交主管副总经理等等。这一措施反映的管理职能是（）

99张华是一名工程师，在过去几年中，他带领的攻关小组开发了十几项受市场欢迎的产品，创造了可观的经济效益。由于工作成绩突出，最近被提升为公司高层管理人员，张华表示：今后将继续亲自与攻关小组一起开发更多的新产品，为公司争创更大的经济效益。张华这番话表明（）

100在管理的各项职能中，最具规范性和技术性的职能是（）。

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