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国家开放大学

146901以下属于居住物业管理的主要内容的是（）。
146902居住物业管理的特性有（）。
146903居住物业的功能有（）。
146904居住物业管理的目标有（）。
146905现代物业的主要特点包括（）。
146906关于物业分类管理的意义，以下说法正确的是（）。
146907以下关于实行物业分类管理的必然性，说法正确的是（）。
146908以下关于工业物业的特点，说法正确的是（）。
146909物流配送中心物业管理的模式，按完成管理任务的措施分为（）。
146910物流配送中心物业管理的模式，按配送中心的承担主体分为（）。
146911物流配送中心物业与一般的仓库不同，它更具备自身的特点，主要体现在（）方面。
146912根据工业场所的使用性可以将工业物业分为（）。
146913高层货架仓库具有普通仓库无可比拟的优越性，主要体现在（）。
146914以下关于不同性质的工业企业的厂址选择，说法错误的是（）。
146915写字楼物业市场分析的内容包括（）。
146916会员制会所经营中应注意的问题包括（）。
146917以下属于物业文书的是（）。
146918在具体物业管理工作中，公共安全防范管理的工作任务主要包含（）。
146919管道渗漏一般有两种，分别是（）。
146920智能化住宅小区系统组成主要由三部分构成，它们分别是（）。
146921可以在下述类型的物业中试用物业管理的模式实施管理的是（）。
146922以下关于政府机关物业的改革思路，说法正确的是（）。
146923以高校为例，学校物业管理与服务业务有（）。
146924会展管理服务的任务主要包括（）。
146925服务性公寓要发挥它的服务功能优势，应满足（）。
146926服务性公寓物业的特点除了与住宅小区物业的许多特点重合外，不同之处在于（）。
146927酒店业的特点包括（）。
146928从政府机关办公物业管理活动范围看，其内容主要包括（）。
146929994年3月在沿海开放城市几年来物业管理试点的基础上，建设部颁布了《城市新建住宅小区管理办法》，提出逐步推行（）管理模式。
146930在美国，对物业管理公司来说，每一个物业均是其盈利中心。但作为一个公司来讲，处于战略考虑，他的（）都是统一的，都实行标准化管理。
146931在英国，微观上，9世纪60年代伯明翰市的奥克维娅·希尔（OtaviaHill）最早为其出租物业制定了一套规范。在宏观上，伯明翰市政府为适应当时的工业发展的需要，从城市建设的角度出发，开创了由政府出面主持房地产即物业的成片（）的先例。
146932按照管理的性质分类，可将物业分为（）。
146933依据建筑物的高度及结构分类可分为（）。
146934依据权属的经济性质分类，可将物业分为（）。
146935依据物业权属关系分类，可将物业分为（）。
146936依据物业的收益性对物业进行分类，物业可分为（）四种类型。
146937美国学者罗伯特··凯尔等根据不同物业的管理所需要具备的知识不同将物业分为（）。这种划分方法也是目前国外普遍采用的划分方法。
146938公寓大厦、摩天大楼的出现及其管理的需要，以及物业管理组织（）等专业性物业管理行业组织的成立，使美国的物业管理进入专业化管理时代。
146939以下属于物业分类管理的特点的有（）。
146940会所的功能主要表现在（）方面。
146941商业场所物业的租赁管理中应注意的问题包括（）。
146942商业场所物业租赁的宣传方式包括（）。
146943商业场所物业的租赁管理的主要内容包括（）。
146944写字楼物业管理的服务要求有（）。
146945以下属于现代写字楼特点的是（）。
146946商务物业管理体现在（）。
146947关于楼层的租用率、租赁面积、使用面积关系的计算公式为正确的有（）。
146948写字楼物业管理的目标可以用“（）
146949会所经营的主要项目包括（）。
146950现代商业场所物业主要包括各种类型的（）等。
146951写字楼物业主要包括各行各业的（）。
146952现在会所主要有（）两种类型。
146953按照经营的性质，商务物业主要可以分为以下几类（）。
146954以下（）情况不得从住宅专项维修资金中列支。
146955（）属于住宅专项维修资金的使用时应当遵循的原则。
146956实行物业服务酬金制的，预收的物业服务资金包括（）等项目。
146957实行物业服务酬金制的，预收的物业服务资金包括（）。
146958以下（）属于物业管理服务费的收费原则。
146959以下属于物业管理服务费的收费原则的是（）。
146960下列关于物业服务费特征的表述正确的是（）。
146961以下关于物业服务费特征的表述正确的是（）。
146962物业管理资金使用原则有（）。
146963编写标书的负责人首先要确定（），也就是从整体性高度把握好。
146964作为编写标书的负责人来讲，首先要确定（），也就是从整体性高度把握好。
146965以下属于物业管理投标书的编写要求的是（）。
146966以下（）属于物业管理投标书的编写要求。
146967以下属于编制招标文件应遵循的原则的是（）。
146968物业管理招标按管理内容可分为（）等几类。
146969物业管理招标按管理内容可分为（）。
146970在物业租赁尤其是商业物业租赁的实践中，对租金的确定与收取的计租方式有（）。
146971在物业租赁尤其是商业物业租赁的实践中，对租金的确定与收取有（）几种计租方式。
146972城市房租计算的原则有（）。
146973商品租金（也称为理论租金）是由成本租金的五因素加（）等因素构成。
146974我国物业管理的发展趋势是（）。
146975以下（）反映的是我国物业管理的发展趋势。
146976物业服务企业设计构建组织结构时，不但要遵循企业化、专业化、社会化的原则，还要要体现（）的思想。
146977物业服务企业不但要根据企业化、专业化、社会化的原则设计构建组织结构，并且要体现（）的思想。
146978以下（）属于物业服务企业委托代理的主要业务类型。
146979物业服务企业委托代理业务类型主要有（）。
146980物业管理理论作用的领域主要有（）。
146981下列（）体现了物业管理的根本属性。
146982在物业管理中的应用现代管理理论的关键在思想观念更新上，必须建立（）等观念。
146983现代管理理论在物业管理中的应用关键在思想观念更新上，必须建立（）等观念。
146984物业管理应遵循人本管理理念，人本管理的主要内容有（）。
146985管理现代化主要包括（）。
146986小区（大厦）评比的准备工作包括：确立考评目标；成立创优、示范考评领导小组；（）；按照国标进行自检、预评；迎检准备等。
146987以下（）属于开展物业管理考评的意义。
146988开展物业管理考评的意义有（）。
146989以下（）属于ISO14001标准的特点。
146990提高物业管理质量的途径主要有（）。
146991以下属于2000版ISO9000标准关于质量管理原则的内容有（）。
146992以下（）属于物业管理服务质量一般特征。
146993以下属于物业管理服务质量一般特征的是（）。
146994以下属于物业管理服务的特点的是（）。
146995质量管理的相互交往模式的服务要素应由（）等几个层次组成。
146996质量管理模式主要有（）等几种类型。
146997以下（）属于服务产品质量特性。
146998以下属于服务产品质量特性的是（）。
146999以下（）属于服务质量特征。
147000服务质量特征主要有（）。
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