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国家开放大学
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在德鲁克目标管理概念的基础上,有一位学者提出了新的业绩评价方法,他就是
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领导的本质是(),形成以主要领导者为核心的.团结一致.为实现预定目标而共同奋斗的一股合理。
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为保证组织目标以及实现目标所制订的计划得以实现,管理者必须对计划的执行过程进行监督.检查,如果发现偏差,还要及时采取纠偏措施,这就是
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管理的职能分为一般职能和
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控制是一种动态的.适时的信息
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计划工作有广义和狭义之分,狭义的计划工作主要是指
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每一层级的管理者都参与组织计划的制订,这就是计划工作的
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企业在制定计划时,要留有余地,以防意外变化,因为计划具有
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某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,各种方案在各种市场状态下的损益值如表6—3所示。则用后悔值法选取的最优方案为
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企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本.高质量的产品和优质的服务赢得客户。
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被称为“组织理论之父”的管理学家是
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科学家.艺术家等往往把自己的工作当作一种创造性的劳动,竭尽全力去做好它,并使自己从中得到满足,此时他们的主导需求是
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对人性的基本假设,从“经济人”向“社会人”的转变,意味着管理理论的研究进入了
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管理的首要职能是
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一个组织的各种要素和全部活动都可能成为
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目标建立过程中要注意目标数量要适中。一般而言,要把目标限制在
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某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,各种方案在各种市场状态下的损益值如表所示。那么,用冒险法选取的最优方案为
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管理学家彼得·德鲁克认为,单纯强调利润会使经理人迷失方向以致危及企业的生存,因此他提出,企业目标唯一有效的定义就是
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控制工作应当着眼于组织发展的整体需要,这就要求控制应具有
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战略管理的基础工作是
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人们在通往目标的道路上所遇到的障碍是
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领导者和管理者的主要区别在于权力来源的不同,管理者的权力来源于
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一切管理活动以制定目标开始.以目标为导向,以目标完成情况作为管理依据,()贯穿于组织管理活动的全过程。
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某企业在下一年度有甲.乙.丙三种产品方案可供选择,每种方案都面临畅销.较好.一般和滞销四种状态,每种状态的概率和损益值如表所示。那么,用决策树法选出的最优方案是()方案。”
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一些学者提出,企业在追求利润最大化的过程中,由于各种内外因素的限制,人们只能得到
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()是处理上下级之间关系的一条重要原则,它要求每个职务都要有人负责,每个人都知道他的直接领导是谁.下级是谁。
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对于基层管理者来说,具备良好的
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当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该
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应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度,常用于招聘
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在管理学中,组织的静态方面含义就是
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德尔菲法的缺点主要是
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基本建设计划.新产品试制计划等为完成某一特定任务而拟订的计划,就是
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目标管理理论的理论基础是
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制订作业计划的依据是
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在有充分的信息来预见各种可行方案的结果的情况下所做出的决策是
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根据赫塞一布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格是
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某产品有三种生产方案,其成本状况为:甲方案固定成本为5000元,单位变动成本为100元;乙方案固定成本为12000元,单位变动成本为60元;丙方案固定成本为30000元,单位变动成本为30元。若丙方案为最佳方案,则产量为
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决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合.比较,寻找二者的最佳战略组合,为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是
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某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,各种方案在各种市场状态下的损益值如表6—3所示。若最大值系数为0.7,则用折衷法选取的最优方案为
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组织控制系统首先是
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某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导作出决策,这种决策属于
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()主要从事例外性的.非程序性的和重大的程序性的控制活动。
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某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择。各种方案在各种市场状态下的损益值如表6—3所示。则用保守法选取的最优方案为
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管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这是
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战略只是规定了发展方向.目标和基本措施,为了使其得以顺利执行,必须(),以明确每一阶段的任务。
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处于复杂多变环境中的组织要对未来做出绝对理性的判断是不可能的,因为人的认知是有局限性的,决策者难以完全掌握并恰当处理与决策有关的全部信息,也不可能提出所有的可行方案,所以
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()经常采用建议箱.员工调查.管理信息系统.员工与管理层开座谈会等形式展开。
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有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即
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戴维斯等学者指出,企业目标可以分为主要目标.并行目标和次要目标等多种类型。()由企业性质决定,是贡献给企业顾客的目标。
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经常重复发生,能按已规定的程序.处理方法和标准进行的简单化决策,属于
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下属告诉上级的正是上级想听到的消息,上级就很容易相信信息是真的,导致信息失真,从而影响沟通的真实性和有效性,这种沟通的障碍属于
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市场需求及行业结构基本稳定或较小波动,组织面临的竞争挑战和发展机会较少,此时企业比较适合的战略是
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人们希望归属于一个团体,以得到关心.爱护.支持.友谊和忠诚,这是属于人的()的需求。
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古典管理理论对人性的基本假设认为人是
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当信息接受者对信息发送者的信息作出反应时,就出现了反馈。反馈体现了沟通的
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某企业将本企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标,这在控制标准中属于
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法约尔提出的管理的五项职能或要素是
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确定目标成本的方法中,()是以组织在长期的实践过程中确定的各项劳动定额.消耗定额为基础制定的目标成本。
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常见的风险型决策方法有
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现代管理中,需要激发的冲突是
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目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上,并通过一定的程序加以确定,既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的
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企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,这体现了目标的
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战略的着眼点是组织的未来,是为了谋求组织的长远发展和长远利益,而不是眼前得失,这是属于战略的
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泰罗科学管理理论的中心问题是
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处理冲突策略中最有效的方法是
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首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是
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所有的外部环境中,教育对管理者的工作态度的影响是最大的。受过高等教育并且在工作中得到过培训的管理者,往往对下属信任度(),更容易()。
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根据佛鲁姆的期望理论公式,一般说来,效价越高,期望值越大,激励的水平就越
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企业组织制定竞争战略的基础性工作是
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表扬,赞赏,增加工资.奖金及奖品,分配有意义的工作等行为在强化理论中属于
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按照组织明文规定的原则.方式进行的信息传递与交流的沟通方式是
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()是一种较小的中心组织,依靠其他组织以合同为基础进行制造.分销.营销或其他关键业务的经营活动的组织结构。
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企业采用大批量生产,需要高度集权,组织结构的设计应采用
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泰罗的科学管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响,他的代表作是
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管理是一个动态的()过程,这一过程贯穿于管理过程的始终,并随着组织内外环境的变化而变化
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按照管理者所处的层次划分,大学里的教研室主任属于
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人事调整的目的是
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下来描述哪一项属于矩阵制组织结构的缺点
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某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”,这样的标准不符合控制标准的
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领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括
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在黄金首饰加工企业,管理者通过电子监测仪检查进出车间的每一个人,以便控制黄金的流失。在这里,电子监测仪就是控制的
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执行结构化的任务,即任务本身比较清晰.明确的时候,()领导导致较高的满意度和绩效。
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从组织需要的角度去考查人员配备,不仅仅是找到知识和能力能够满足需要的人员,还要确保相关人员对组织的
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能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是
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()的选拔.培养和考评是组织管理的核心。
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根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的
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导致组织冲突产生的基本原因中,()是由于组织中的每个人的家庭环境.教育背景.经历.禀赋等都各不相同而导致的。
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考察管理人员在实际工作中是否有效地履行了各项管理职能,这种考评被称为
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采购控制的目标就是确保向作业系统输入足量的.质量可靠的.来源稳定的输入品,同时
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关于领导者与管理者的权力来源,下列描述准确的是
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在快速变化的环境中,组织就需要设计为
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如果环境是稳定的,组织就可以采用
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计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化.新机会而作出决策,这就是它的
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()决策方法也叫思维共振法.畅谈会法。
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定性预测主要依靠专业人员运用多年积累的知识和经验,对有关事物远期的变化趋势进行描述,需要进行
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同一管理职能,不同层次的管理者所从事的具体管理工作的内涵不完全相同,就计划工作而言,()更侧重于短期的业务和作业计划。
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通过对实际目标达成情况与预定目标的比较来评价管理者,这种考评被称为
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人员控制系统的控制对象是
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决策的第一步是
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领导者以自身的专业知识.个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的
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