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国家开放大学

404201旅游景区可分为（）大类型。
404202按照景区质量等级划分五级分类（）
404203按照景区的功能划分（）
404204世界景区发展历程（）
404205景区产品的定价原则（）
404206联想法的具体实施方法很多，最常用的有（）。
404207景区全面质量管理的实施——PDCA循环包括（）。
404208我国目前许多景区门票针对儿童、学生、退休人员、残疾人、军人、当地居民等有一定的优惠；对散客和团体客价格不同，这是策略。（）
404209我国景区发展中存在哪些问题（）
404210我国旅游景区的发展历程哪个几阶段（）
404211景区的基本特征（）
404212构成旅游业的三大核心支柱是（）。
404213在景区的战略管理中，基本战略是（）。
404214景区人力资源管理中涉及到的任务是（）。
404215决定某一岗位所需员工数，除了考虑岗位的工作性质，和人力资源成本，还应该考虑（）。
404216下列哪些服务属于景区的基本服务（）。
404217在景区企业组织机构设计中，为了避免越级指挥，多头领导，应该遵循什么样的原则（）。
404218景区规划的作用有（）。
404219景区营销创新包括（）。
404220开旅行社经营模式先河，被誉为近代旅游业之父的是（）。
404221中华人民共和国成立初期我国承担接待外国人来华旅游业务的旅行社是（）。
404222目前世界最大的民营旅行社为（）。
404223新中国第一家旅行社是（）
404224我国第一家大型民族旅行社是由（）在上海创立的。
404225申请设立经营境内旅游及入境旅游业的旅行社，注册资本不少于（）万元。
404226受理设立旅行社申请的旅游行政管理部门，应在自受理之日起（）个工作日内做出许可或不许可的决定。
4042273经营境内旅游业务和入境旅游业的旅行社，应当存入质量保证金（）万元。
404228根据《旅行社条例》规定，经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金（）万元。
404229依《旅行社条例》规定，每设立1个经营国内旅游业务及入境旅游业务的分社，旅行社设立应增存（）万元于其质量保证金之账户内。
404230依《旅行社条例》规定，每设立个经营出境旅游业务的分社，应存（）万元于其质量保证金之账户内。
404231根据《旅行社条例》规定，经营旅行社满（）年且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，可以申请经营出境旅游业务。
404232不属于申请设立旅行社必须提交的文件或数据的是（）
404233旅行社登记事项变更，应当在办理变更登记后向原许可的旅游行政管理部门备案，其中变更内容不包括（）
404234下列哪项不是旅行社经营的重要原则?（）。
404235旅行社设立的基本条件有哪些？（）。
404236在整个旅游接待工作中有许多工作要做，这些工作又安排在若干阶段内进行，其中制定接待计划工作应该在（）内完成。
404237准备接待阶段的管理中，（）是一项重要内容。
404238依照我国现行法律规定，只有在年接待人数超过（）万人次的旅行社才能设立不具备独立法人资格、以设立社名义开展旅游业务经营活动的分支机构。
404239旅行社管理组织从结构上层层向上，逐渐缩小，权利逐渐扩大，有严格的等级制度。这种组织结构叫做（）。
404240从旅行社类型结构来看，我国（）占绝对优势。
404241（）是指那些组织并销售旅游产品的旅行社。
404242从旅行社分布的结构来看，我国旅行社主要集中在（）。
404243目前我国的旅行社企业已经处于一个（）环境之中，中国旅行社企业将直接面临来自国际旅行社企业巨头的竞争。
404244旅游护照属于哪类护照（）。
404245下列不属于中华人民共和国签证签发机关的是（）。
404246普通护照的效期分两种，16岁及以上的中国公民，效期为（）。
404247原则上在前往国停留多久以上，称为长期签证（）。
404248以下哪一项不是计调业务的主要职能（）。
404249接待类计调分为国地接计调和（）。
404250旅行社外部影响旅游产品价格的因素是（）。
404251旅行社的旅游服务采购主要作用有（）。
404252下列选项中不属于旅游产品软件的是（）
404253散客旅游接待服务的特点有（）。
404254旅行社接待服务的（），是旅行社接待服务最基本的要求，也是旅行社接待管理的有效途径。
404255门市接待服务人员要根据游客的反应，来判断什么时候，向游客推荐什么样的旅游产品，超前和延迟服务都会引起游客的厌烦和不满。这体现了旅游产品的质量管理应注意（）
404256下列招募方法中属于外部招募的是（）
404257对于旅行社而言，其所制定的旅游团的接待计划一般来说应该包括以下三项最基本的内容，即该团的基本情况和要求；日程安排和（）。
404258领队和导游应充分估算从城区到机场的时间，依照大多数国家的安检要求，离境客人需要提前多久赶到机场？（）。
404259游客在机场免税店自由购物时，应掌握好时间，至少在飞机起飞前多久回到候机厅。（）
404260领队应当在带团结束后，一般在多久之内到旅行社财务部门进行报账（）
404261散客旅游是相对于团体旅游而言的，主要指几个旅游者组成的旅游团？（）
404262旅行社的接待工作基本上由（）负责。
404263中国旅行社业的发展经历了四个时期，（）。
404264中国旅行社的发展现状（）
404265旅行社的职能（）
404266旅行社在旅游业中的地位（）
404267中国旅行社行业现存问题（）
404268申请设立经营境内旅游及入境旅游业的旅行社，应具备下列条件，且取行旅游主管部门许可，办理工商登记（）。
404269旅行社的基本职能有哪些？（）
404270旅行社的组织机构主要有哪些类型？（）
404271细分市场的目的在于寻找（）机会。
404272导游服务的原则是（）
404273在我国，旅行社的旅游业务主要包括（）。
404274我国目前旅行社普遍存在的状况是（）。
404275旅行社组织设计应遵循哪些基本原则？（）。
404276属于直线职能型组织特征的是（）。
404277我国目前主要的旅游保险有（）几种。
404278旅行社产品的特征包括服务与物质产品并存，和（）等特征。
404279旅游线路设计的原则是内容丰富、设施保障和（）。
404280旅行社内部影响旅游产品定价的因素主要有（）。
404281门市部业务人员需要具备的业务素质包括（）。
404282我国出境旅游的特点。（）
404283旅行社产品的分类按（）划分。
404284在境外购物时，领队要提醒客人注意（）。
404285旅行社入境业务指的是。（）。
404286旅行社选择目标市场的首要条件是具有一定的购买力。（）
404287世界旅游组织成立于1975年，总部设在意大利的罗马。（）
404288中国旅行社协会，英文简写为C
404289《旅行社管理条例》规定，设立国际旅行社，注册资本不得少于150万元人民币。（）
404290新中国成立以后，我国在不同的阶段，旅行社的分类标准与原则是相同的。（）
404291旅行社的资本金从物质形态来看，表现为一定的固定资产和流动资产。（）
404292管理跨度是影响旅行社组织设计的因素之一。跨度小意味着直接下属的人数多，也意味着管理工作负荷量大。（）
404293、影响旅行社组织分工的因素主要有业务范围、业务特征和业务规模等几个方面。（）
404294旅行社从事的旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续，招揽，接待旅游者，为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。（）
404295影响和制约旅行社的外部因素包括行业环境因素和微观环境因素。（）
404296人力资源是能动性、不可再生性和潜在性资源。（）
404297旅行社产品生命周期一般经历导入期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段。（）
404298旅行社财务管理的唯一目标就是利润最大化。（）
404299行业环境因素是指存在于旅行社内部的，影响，制约着旅行社的存在与发展的因素。主要涉及到旅游业的发展状况、行业内的竞争对手、潜在的竞争对手、旅游服务供应部门等。（）
404300影响旅行社发展的外部因素包括行业环境因素和宏观环境等因素，内部因素包括：资金筹措、营业场所、协作网络、信用状况等。（）
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