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其它

7401服务文化具有如下功能（）。

7402在未来一段时期内，我国促进服务业发展的主要举措有（）。

7403在服务营销实践中，如果员工能够把企业的工作真正当作个人生活的组成部分，他们就会很自然地对企业产生感情。其中，员工在企业群体参与中形成的共同心理和观念，叫做（）。

7404服务企业根据市场竞争状况和自身资源条件，建立和发展差异化竞争优势，以使自己的服务在顾客心目中形成区别并优于竞争者的服务的独特形象，这一过程叫做服务（）。

7405顾客在购买服务过程中所追求的服务能给自己带来的愉悦、便利和效用，叫做（），它是理解服务概念的基础。

7406服务企业实施成本领先战略必须具备以下基本前提条件（）。

7407一个群体中能够首先或较多接触大众传媒信息，并将经过自己再加工的信息传播给其他人的人，叫做（）。

7408所谓服务经济，是指在农业经济、工业经济以后生成的以人力资本为基本生产要素形成的（）。

7409互联网时代的服务营销具备了如下新优势、新特点，那就是服务（）。

7410诸如接待顾客、咨询服务、服饰礼仪、环境布局、买卖程序等，是顾客现场可以感受到的正规经营行为，也是能被竞争者模仿和超越的服务行为，是一种隐性服务。

7411服务之花模型包括如下附加服务（）。

7412服务营销信息系统由如下子系统过程，包括（）。

7413在服务营销信息系统中，内部报告系统是指向管理者提供有关销售、成本、现金流量、应收账款等各种反映企业经营现状的信息的系统。

7414服务企业为了谋求长期的生存和发展，根据外部环境和内部条件的变化，制定的企业长期性、全局性规划，叫做（）。

7415企业在市场上以远高于成本的价格投放新服务，以期在短期内获取厚利，尽快收回投资。这种定价法叫做（）定价法。

7416服务营销与产品营销相比，具有如下特点（）。

7417服务市场定位是指服务企业确定哪些顾客或顾客群体的需求应予以满足，即确定企业服务目标市场的过程。

7418关系定价策略适用于服务企业与顾客之间有持续接触的交易，是一种考虑顾客终身价值、基于市场导向的定价方法，它能够刺激顾客多购买本公司的服务而抵制竞争者提供的服务，包括如下具体形式（）。

7419考虑到服务营销的特点，服务目标营销在确定细分基础、弄清细分市场状况、选择合适的细分市场评价标准、选择细分市场（即确定目标市场）以及市场定位的过程中，必须特别关注并确保细分市场内顾客之间的相容性。

7420从本质上说，服务营销调研的实验活动与自然科学的实验活动是完全不同的。

7421服务是指不可感知却可被区分界定并用于满足人类美好生活需要的活动，在需要借助有形产品协助生产服务时，会涉及到有形产品所有权转移的问题。

7422服务营销学的质量管理是一个企业可以完全控制的互动过程，其服务质量的高低属于由服务双方共同创造、由顾客体验和感知的价值范畴。

7423服务品牌传播是指企业告知消费者服务品牌信息、劝说购买品牌以及维持品牌记忆的各种方法，是服务企业满足顾客需要，培养顾客忠诚的有效手段。

7424分析新服务有哪些类型。

7425支持服务是方便核心服务消费或使用的活动，如果没有这种服务，顾客将不能方便地使用核心服务，如航空公司的订票服务。

7426服务业产品的附加价值在一般情况下远高于制造业产品的附加价值。

7427下面哪种资源属于可更新的自然资源？

7428酸雨的形成时由于哪些物质在强光照射下进行光化学氧化作用，并和水汽结合而形成的？

7429阴性植物的特点是什么？

7430地球上碳最大的储存库是什么？

7431我国水土流失最严重的地区是哪里？

7432赤潮的形成主要与下列哪种因素的关系最为密切？

7433常绿阔叶林的特征是什么？

7434下列生态系统中，开放程度最大的是哪个？

7435下面哪种环境问题不属于有毒物质污染？

7436最早给出“生态学”定义的是哪位科学家？

7437下列植物中，属于长日照植物的是哪种？

7438引起温室效应的主要原因是，大气中什么物质的浓度增加？

7439下列生态系统中，属于人工生态系统的是哪个？

7440种类组成贫乏，乔木以松、云杉、冷杉、落叶松为主的生态系统是什么？

7441我国亚热带常绿阔叶林的优势科之一是什么？

7442在一定时间、空间范围内，由同种个体集合，称为？

7443土壤细菌和豆科植物的根系所形成的共生体称为什么？

7444亚热带地区的典型地带性植被是什么？

7445在生物群落中，判断一个物种是否为优势种的主要依据是什么？

7446旱生演替系列的先锋群落是什么？

7447在自然环境条件下所诱发的生物生理补偿变化通常需要较长时间，这种补偿变化称为？

7448单元顶极学说中的“顶极”是指什么？

7449哪种对策者通常出现在群落演替的早期系列？

7450当谈到某森林分为乔木层、灌木层和草本层时，这里指的是什么？

7451生物在生长发育的不同阶段往往对生态因子及其强度有不同的需求，这是指生态因子的什么作用？

7452群落之间、群落与环境之间相互关系的可见标志是什么？

7453植物在新地点上定居成功的标志是什么？

7454我国东部和南部为森林分布区，向西北依次出现了草原区和荒漠区，其原因主要是由于哪一个生态因子所致？

7455什么在某些植物的春化阶段是必不可少的？

7456在太阳辐射光谱中，主要引起热的变化的光是在太阳辐射中，主要引起光学效应，促进维生素D的形成和杀菌作用的光是什么光？

7457在逻辑斯蒂克方程中，参数K值的含义是什么？

7458根据研究方法，一般可把生态学分为野外生态学、理论生态学和什么？

7459两个不同物种之间共生，对一方有益，但对另一方无害的关系称为？

7460大多数生活在高纬度地区的恒温动物，一般其身体较低纬度地区的同类个体大，以此来减少单位体重散热量，这一适应称为什么法则？

7461地形因子对生物的作用属于什么作用？

7462每种植物的生态幅影响该种植物的什么？

7463有效积温法则公式K=N（T-C）中，C代表什么？

7464在诸生态因子中称为主导因子的是？

7465具体的生物个体和群体生活地段上的生态环境称为什么？

7466下列表述正确的是哪个？

7467种群指数增长方程中，当r0时，种群个体数量如何变化？

7468在光与植物形态建成的各种关系中，植物对黑暗环境的特殊适应产生什么现象？

7469A.PP活动类别包括（）

7470直播平台的分类主要有（）

7471A.PP营销的特点包括（）

7472网络直播时，直播间网友可以发表评论，这不利于直播营销的开展。

7473短视频的商业模式有（）

7474淘宝直播虽然起步较晚，但是对网店引流效果非常好。（）

7475选择主播时通常应该以相貌为主，有颜值才会有粉丝。

7476APP的营销模式包括（）

7477在广告设计的时候，文案写的越详细深入，广告效果往往越好，字小一点也没关系。（）

7485针对以上趋势，企业可以采取以下策略来进行新媒体营销呢？

7486企业微博的发展方向有（）

7487今日头条是由（）公司开发的一款基于数据挖掘的推荐引擎产品，为用户推荐有价值的、个性化的信息，提供连接人与信息的服务的产品。

7488微博平台营销的圈粉技巧有（）

7489今日头条的广告收费模式CPM指的是（）

7490今日头条的广告收费模式CPC指的是（）

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