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游客

601导游人员在接受散客送行任务后，应详细阅读送站计划，明确（）。
602旅游承载力是旅游资源所在地在接待游客时既不会造成破坏性后果，又不会导致游客旅游体验质量下降所能承受的（）。
603旅游市场按照心里因素细分，常用的细分变量中包括（）。
604旅游资源价值在量化方面的唯一表现是吸引来访游客的数量。
605The scenery in New York is beautiful.The beauty attracts tourists every year.最合适的译文是（）。
606The scenery in New York is beautiful.The beauty attracts tourists every year.最合适的译文是（）
607以下旅游市场的分类依据不包括（）
608游客暂时离开常住地外出旅游，实际上是以付费方式置换一场不同文化体验和愉悦审美。
609古代建筑的旅游功能主要在于：
610宗教文化的旅游功能主要包括能够满足游客开拓知识的需要、为旅游者提供多种美感享受、可以满足游客的猎奇心理。
611民宿设计与情感和意识有关。从外部环境、空间规划、服务设施等方面做到由外部到内部的呼应。同时，民宿要注重与游客进行深层次的互动与交流，满足游客对民宿多层次的体验需求。
612国外观光区的商品定价通常偏高，游客向老板杀价几乎是不可避免的过程。但若是商家已在门口或墙壁贴上 Fixed Price（不议价），表示不愿意降价，游客就不应该再开口杀价。
613在国外旅游时，如果出现临时外币不够用的情况，游客是可以通过私下换汇来解决燃眉之需的。
614旅游准备阶段，游客的未知紧张感比较突出。
615为吸引游客就餐，酒店可以夸大宣传。
616散客导游服务的特点是服务项目多、服务周期短、服务相对简单、游客自由度高。
617导游人员一般连续注视游客的时间应在（）秒钟，以免引起游客的厌恶和误解。
618导游人员在讲解时，应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客，即可把视线落点放在（）游客的头部（）。
619导游人员在讲解岳麓书院时，向游客强调这是世界上办学历史最悠久的大学之一，这是运用突出重点法进行讲解。
620导游人员对游客的称谓通常有交际关系型、套用尊称型、亲密关系型。
621请问下列哪些场合应劝阻游客自由活动（）。
622游客喝醉，当其自身有危险或对周围安全造成威胁时，导游要尽快将醉酒游客搀扶进房。
623游客通过投诉希望可使旅游相关部门重视游客的反应，这种投诉心理我们称之为（）。
624旅行社是从事招徕、组织、接待游客等活动，为游客提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或出境旅游业务的企业法人。
625负责任的旅游应该包括所有类型的旅游，首先强调居民和当地社区为游客提供高质量的体验，其次是强调游客为当地居民创造更好的环境氛围。
626大陆游客香港游的发展，旅游目的地强调方便和便宜的交通，属于营销战略策略。
627间接效应是完全由于游客的支出对GDP的直接贡献。例如，当一名游客使用出租车服务时，间接效应只包括出租车司机的服务产生的收入。
628自由行游客的旅行体验更多地决定于其掌握的信息量。
629与群体没有密切的社会联系，只对活动保有短暂的兴趣而已，这是虚拟社区成员中的（）。
630旅游团〔者〕因遭遇不可抗拒的天灾人祸，需要中止或变更活动日程时，导游员应该怎么办？
631游客之间闹矛盾提出分餐，导游员该怎么办？
632游客问你是否信佛教，导游员该怎么办？
633发生旅游团〔者〕误机〔车、船〕事故，地陪应如何处理？
634旅游景点游人如织、人山人海，导游员该怎么办？
635游客在餐馆用餐，导游员该怎么办？
636游客提出所在房间噪音太大，要求换房，如何处理？
637旅游团因故缩短在一地的停留时间，导游员该怎么办？
638导游员的基本职责之一就是根据旅行社与游客签订旅游合同或约定，按照接待计划安排和组织游客参观、游览。（）
639导游领队人员“一岗双责”是指（）
640导游领队参加行前说明会的，宜在行前说明会上，向游客提示基本的文明旅游规范，并将旅游目的地（）等内容系统、详细告知游客，使游客在出行前具备相应知识为文明旅游做好准备。
641当旅游车回饭店时，在游客下车前地陪要向游客预报当晚的次目的（）
642在景点游览过程中，地陪要与领队、全陪密切配合，随时清点人数以防止（）。
643在地陪导游服务中，传播当地文化和丰富游客知识的主要途径是（）。
644游客进房后，全陪要做好的工作是（）
645如地陪不住饭店，全陪应负起（）的责任
646旅游产品的生命周期通常以接待游客人次或（）来衡量。
647作为一名地陪导游人员，怎样做好导游讲解工作？
648什么叫导游服务？
649在消费过程中，游客会根据自己的需要对旅游产品的规格（）和（）等作出这样或那样的反应。而导游人员在向游客提供导游服务的过程中，由于处在接待的（），最了解游客对旅游产品的（）和（）。
650导游人员向游客提供的接待服务，对于团体游客必须按（）的规定和（）实施，对于散客必须按（）的内容和（）实施。
651简述导游服务的范围。
652找到走失的旅游者后，导游人员要做好（）工作，并分析游客走失的（）
653游客
654导游服务
655若旅途中游客因热中暑，导游人员应立即采取紧急措施，以下做法中错误的是：（）
656为了帮助旅游者从旅游中获得美的享受，导游人员可以通过（）方法帮助其调节审美行为。
657下列各项措施中，有利于预防游客心脏病突发事故发生的是：（）①务必在出发前提醒有心脏病史的游客准备好一个急救盒，供旅行中应急之用②安排日程留有余地，以游客感到舒适为度③让游客保持兴奋状态④提醒客人不要从事剧烈运动⑤建议客人饮食要清淡
658游览途中若有游客重病复发，导游员可拨打紧急电话（）请求急救。
659旅游团队旅游过程中的社交活动，主要有宴请和品尝风味、会见和舞会，对于后者，在下述情况下，地陪应该陪同前往。（）
660导游口才的基本要求不包括（）
661游客称赞山川美（前骊单珠）
662游客止步（打一国名）
663游客逗留为猜谜（《岳阳楼记》一句下楼）
664游客多谈眼前事（五唐一句，卷）
665游客七天就到达（探骊）
666长江三峡景色美，观光游客日渐少（7言宋诗句）
667游客至此留言（四字常言）
668致欢迎辞是导游人员在旅游团游客面前的第一次真正“亮相”，能否给游客留下良好的第一印象对以后同游客之间的沟通十分重要。（）
669游客购买了贵重商品，要求在发票上少写货款，以求回国时少交关税，本着“游客至上”的服务原则，导游人员应该予以满足。（）
670游客要住本饭店内高于合同规定标准的房间，地陪可直接与饭店联系，如有，可以满足，但游客要付饭店房费差价。（）
671（），导游员可以同意游客自由活动。
672当导游员在机场迎接入境旅游团时，发现该团人数增加了，而增加的游客又无入境签证，此时他应该（）。
673下列关于救护知识的说法中，正确的是（）。
674全陪在陪同游客参观游览的过程中，可通过下列哪些措施行使其安全职责。（）
675下列划分旅游市场的标准中，属于微观标准的是（）
676导游人员李某带团赴北京旅游，返程期间因餐标问题与游客发生争执，一气之下擅自带团返回福建，造成该团无人负责，则对游客滞留期间所支出的食宿费等直接费用应由（）。
677由于旅行社的原因造成游客小王误船，旅行社应赔偿游客直接经济损失，并赔偿经济损失（）的违约金。
678服务详情传真签约：我们将填好合同传真给你，在您确认好签字回传。网上签约：支付一部分订金到我公司账户上，到哈市在签约（保证异地旅游位置）公司签约；自行到我社签约或是朋友代签上门签约：我社派工作人员到宾馆或是所在位置签约（上门签约限哈市以内）地址；哈尔滨市南岗区东大直街323号2104（大世界写字楼）
6791988年从（）开始，天安门城楼向中外游客开放？
6802017年12月17日，某博主发布文字加视频微博，反映云南一女导游嫌游客购物少，起冲突后将游客赶下车的恶劣行径。经查，视频、文字微博反映情况属实。涉事旅行社组织的12月12（）15日“绿色云景”旅游项目中，30名游客在西双版纳州期间除参加旅游行程安排的项目外，被迫参加1个自费项目和在4个购物店消费。导游李某主要采取游客不参加自费项目就拖延发放房卡、不安排晚餐、驱赶游客下车等方式，变相强迫游客交易消费。依据《旅游法》第98条的规定，云南省旅游主管部门对该旅行社做出吊销旅行社业务经营许可证的行政处罚，对导游李
681散客旅游接待从业务洽谈开始到游客行程结束，有如下的接待服务程序：（）和导游的接待工作。
682旅游是人的一种活动，旅游服务就是为（）服务。
683导游员可以给患病的游客用药。
684导游员要向游客讲清关于游客购买古玩和仿古艺术品的有关规定，劝他们不要去地摊上购买，以免上当受骗。
685游客不能单独外出购物，导游员要劝阻。
686游客若要求转递贵重物品，导游员一般应婉拒。
687游客看上一件花梨木制作的雕塑艺术品，但现场没有他需要的型号，希望导游员帮助购买并托运。作为导游员，应该（）。
688在导游（领队）日志中，如果涉及游客的意见和建议时正确的做法是（）。
689游客在购买水晶饰品后，发现所买饰品的颜色不甚满意，希望导游员帮其退换。导游员应（）。
690在旅游中，游客提出要变更活动日程的要求时，导游员应（）。
691迂回式劝服是指导游员不明确表明自己的意思，而采用含蓄的语言或暗示性的举动使游客领悟其劝说。
692导游员在景区内讲解时，要注意（）。
693游客若提出加菜、加饮料的要求，地陪要与餐厅联系，尽可能予以满足，但要告诉游客费用自理。
694个别游客要求单独用餐时，地陪应耐心解释，加以劝阻。
695游客要求前往不健康的娱乐场所时，地陪可以不陪同。
696有一位游客在旅游车内吃榴莲，味道刺鼻。导游员微笑地看着游客，并用手轻捂鼻子。游客看到后有意识地把榴莲悄悄包好。这属于（）劝服。
697游客提出调换房间的原因各异，地陪要视情况妥善处理。
698若错接发生在同一家旅行社，同时地陪又兼任全陪，地陪应（）。
699游客希望在客房里收看世界杯的现场直播，要求提供客房用餐服务，地陪应（）。
700以下（）情况，房间是必须予以解决的。
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