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游客
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501
因大雪封山,导致旅游团被迫变更旅游活动计划时,导游应采取的措施是()。
502
下列导游做法中正确的是()。
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为了保证旅游者在发生火灾时能尽快疏散,导游员应()。
504
对当前个别游客的不文明行为,你有那些解决的措施?
505
某旅行社在其与游客签订的旅游合同中规定:“游客在旅途中发生意外伤害或身亡的,旅行社概不负责。”如果双方均已在合同上签章,合同条款的效力()。
506
依据《中华人民共和国旅游法》,设区的市和县级人民政府有关部门应当根据需要,在交通枢纽、商业中心和旅游者集中场所设置()。
507
《旅行社有序恢复经营疫情防控措施指南(第二版)》指出,行前管理中旅行社要开好行前说明会,提示游客投保(),主动宣传疫情防控知识,特别是加强秋冬季游客健康知识宣传,及时发布游客出游防控注意事项。
508
单独的旅游企业大多可以靠自己的力量直接吸引游客,并不需要目的地营销吸引游客。
509
网红景点之所以“红”是因为什么?()
510
某旅行社在其与游客签订的旅游合同中规定:“游客在旅途中发生意外伤害或身亡的,旅行社概不负责。”如果双方均已在该合同上签章,该合同条款效力如何?
511
某大型主题公园甲委托广告公司乙制作了一块宣传企业形象的广告牌,并由乙负责安装在景区入口。某日风大,广告牌被吹落砸伤人园的三名游客。经查,广告牌的安装存在质量问题。关于这三名游客的损害,下列说法正确的是()。
512
旅游途中如果游客因自身疾病非急性病到医院就诊,发生的医疗费能否理赔?()
513
人们觉得三亚海滩被破坏有哪些原因?
514
游客骨折时的正确处理方法?
515
当旅游者在游览活动中走失时,地陪应立即向本团的其他游客和景点工作人员了解情况外,()
516
导游服务基本原则是()
517
全陪是指受()的委派,为游客提供相关服务的人员。
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某医学院学生,外出旅游见一游客突发心前区疼痛,该游客随身携带硝酸甘油,应采用哪种方法服用()
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在地方导游服务中,传播当地文化和丰富游客知识的主要途径是()?
520
小张被开除学籍后,在学校留到了第7天,那样他将被视为()
521
澳门地区最大的客源是()
522
贵州信托大数据,加快推进“云上贵州*智慧旅游云”建设,将游客在贵州()等要素结合起来,为游客开启“满意旅游”新模式。
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导游员送乘坐国内航班出境的游客必须在飞机起飞前()分钟到达机场。
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()原则是导游人员处理问题、满足游客要求的依据和准绳。
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为避免游客走失,导游人员应()。
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旅游团下榻饭店发生火灾事故,导游人员正确的做法是()。
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游客发生骨折,导游员正确的处理方法有()。
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发生治安事故,导游人员应()。
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导游带领游客游览中国古典园林,应讲究“游”与“停”相结合。“游”即引导游客顺着路、径、廊漫步,“停”即在厅、堂、亭榭等处让游客停下来细细品读、观赏。()
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入境团队游客资料保存期为()年以上
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万一发生火灾,导游人员首先应该做()
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入境海外游客由()组成。
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游客投诉的心理有()
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导游在发现游客出现消极或否定情绪后,应及时找出原因并通过()办法来调整游客的情绪。
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出境通过安检时,应该组织填写了海关出境行李申报单的游客走()。
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游客的护照一般情况下由领队保管,在()才退还给游客。
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12.在旅游过程中游客可能会购买当地特产,克拉宝石等于()克。
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送站服务时,导游人员必须提前()分钟到达游客下榻的饭店,协助游客办理离店手续。
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如散客旅游者乘火车离站,应使游客提前()小时到达车站。
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游客参加小包价旅游团时可由游客自选的服务项目主要有()。
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在入境游客人数中,()的游客一直占绝大多数。
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图示为东汉错银铜牛灯,1980年出土于江苏邗江县甘泉2号东汉墓。铜牛灯由灯座、灯盏、烟管三部分组装而成,灯座是一俯首站立、双角上耸的黄牛。牛腹中空,背负圆形灯盘,灯盘一侧设置扁平把手,便于转动灯盘,盘上饰两片可以灵活转动的灯罩,其中一片刻镂空菱形斜方格形纹,起到散热、挡风和调光的作用。当灯火点燃时,所产生的烟尘通过烟管导入灯座腹腔中的清水被溶解,从而确保室内空气的清新。这是汉代青铜灯具中实用、科技与艺术完美结合的顶尖之作,其环保意识和设计领先西方国家一千多年,现藏于南京博物院。一游客在参观完此展品后为先人
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()适用于在火灾现场或其它不便于直接抱、扶、背的急救现场,不论创伤游客神志清醒与否均可使用,必须将游客移动到安全区域。
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当我们在城市遭遇洪水应及时提醒游客可以将衣被等御寒物放至()保存。
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当游客创伤导致严重出血时,常用到的止血方法有()。
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问题5:在法国历史主题公园训练了六只鸟做什么?
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散客旅游接待从()开始到游客行程结束。
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国内游旅游线路产品投入市场()个月内,应主要依据营业额、收客量、游客意见反馈等信息,就该产品对市场需求适应性和对游客常规期望值的符合性进行验证。
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在一个论坛中已注册用户和游客的权限不同,已注册的用户拥有发帖、修改自己的注册信息、修改自己的帖子等功能:而游客只能看到别人发的情子,没行具他权限.要想实现这样的需求,我们可以使用代理模式中的(),给不同的用厂提供不同级别的使电权限。
550
下列哪种现象或行为反映了旅游活动对区域社会文化的不良影响?
551
《旅行社有序恢复经营疫情防控措施指南(第二版)》指出,行前管理中旅行社要开好行前说明会,提示游客投保(),主动宣传疫情防控知识,特别是加强秋冬季游客健康知识宣传,及时发布游客出游防控注意事项。
552
《旅行社有序恢复经营疫情防控措施指南(第二版)》指出,行前管理中旅行社应提醒游客落实()要求,增强游客自我防控意识。
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在我国入境市场的游客总数中一直占首位的是()
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下列属于旅游不文明行为的选项是()。
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如果旅行途中游客发生食物中毒事件,旅游意外保险能否理赔?()
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我们现在能依据()的游客行为分析开展精准的营销、依据大数据的产业运行监测开展精准管理。
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下列关于饲养动物致人损害责任的说法中,不正确的是()。
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甲公司铺设管道,在路中挖广一个深坑,并设置了路障和警示标志。乙驾车撞倒全部标志,致丙骑摩托车路经该地时避让不及而驶向人行道,造成在人行道行走的三名游客轻伤。对于这三名游客的损伤,下列说法正确的是()。
559
某旅行社导游张某带团游览一处地势险峻的景点时,众人争相拍照,该团游客李某不慎将王某撞下陡坡摔伤,而此前张某未提示游客注意安全。下列选项正确的是()。
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某大型主题公园甲委托广告公司乙制作了一块宣传企业形象的广告牌,并由乙负责安装在景区人口。某日风大,广告牌被吹落砸伤人园的三名游客。经查,广告牌的安装存在质量问题,同时这公园也没区时将广告牌移到安全区域。关于这三名游客的损害,下列说法正确的是()。
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东京塔于()年对游客开放。
562
游客自己驾车旅游的不利之处主要是()。
563
旅游安全事故中固定的目的是()。
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()的操作步骤为导游或景区服务人员站在创伤游客身旁,将其一侧上肢绕过导游或景区服务人员颈部,用手抓住创伤游客的手,另一只手绕到创伤游客背后,搀扶行走。
565
()的操作步骤为导游或景区服务人员背向创伤游客蹲下,让游客将双臂从导游或景区服务人员肩上伸到胸前,两手紧握。导游或景区服务人员抓住游客的大腿,慢慢站起来。
566
()的操作步骤为导游或景区服务人员蹲在创伤游客的一侧,面向游客,一只手放在游客的大腿下,另一只手绕到游客的背后,然后将其轻轻抱起。
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()的操作步骤为导游或景区服务人员将创伤游客的的双手用布条或绳子系牢,搭在自己脖子上,然后骑跨在游客身上,爬行前进。
568
一般来说,受旅行社和游客欢迎的航班是()。
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旅行社在参与政府或行业组织的旅游交易会时,要将自己的特色展示给游客、将旅游信息准确传递给游客,需要做到()。
570
标准的、规范的旅行社门市的销售流程包括()。
571
旅游管理系统中实体旅游团与实体游客之间的联系是()
572
在图书馆阅览室看书的人其身份都是“读者”,应该当“文明读者”;在公园游玩的人其身份都是“游客”,应该当“文明游客”等等。这是属于()
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已成为旅游交通企业普遍认同的价值观是()
574
游客提出提高交通工具等级,导游人员应()。
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安排住同一房间的旅游者,如因睡眠、起居习惯等原因要求另开房间,其房费应由()。
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2015年9月,国家智慧旅游公共服务平台正式运营。游客旅游咨询和投诉服务热线是12301。()
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下列哪些情况下,导游应该劝阻游客自由活动()。
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面对交通事故的发生,导游若未受重伤,应该()。
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出国翻译官app是一款针对出境游游客开发的()软件。
580
张三是一名退伍军人,在北京旅游期间,发现旅行团有名外国游客形迹可疑,多次徘徊在军事管理区附近拍照。根据《国家安全法》规定,下列行为正确的是:()
581
”小张是一名退伍军人,在北京旅游期间,发现旅行团有2名外国游客形迹可疑,多次徘徊在军事管理区附近拍照。根据《国家安全法》规定,下列行为正确的是()。”
582
甲男与乙女于某日中午公开在某公园内发生性关系,引起游客的极大愤慨,造成恶劣的社会影响。对甲、乙的行为应如何认定?()
583
游客在机场免税店自由购物时,应掌握好时间,至少在飞机起飞前多久回到候机厅。()
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门市接待服务人员要根据游客的反应,来判断什么时候,向游客推荐什么样的旅游产品,超前和延迟服务都会引起游客的厌烦和不满。这体现了旅游产品的质量管理应注意()
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以下哪一项不是计调业务的主要职能()。
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旅游设施是游客实现旅游活动的基本条件之一,同时也是旅游景区存在的重要设施之一()。
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游客与旅行社之间关于到某地旅游的协议,属于民事法律关系。()
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某旅行社组织了一个生态旅游团队,在前往景区途中,导游员李某采取种种手法向游客推销遮阳帽、登山鞋、旅游保健产品,并美其名日“配套服务”。为了博得游客的同情,还说这是旅行社分配给他的任务,完不成要受到经济处罚,希望游客能帮帮忙。当时碍于情面,游客们心里虽不愿意,但还是买了这些产品。但事后将此事反映到了旅游局质检所。旅游局质检所根据《条例》二十三条的规定对导游员李某给予了处罚,而且导游员李某所在的旅行社也受到了处罚。那么《条例>二十三条的规定是()。
589
2017年7月,导游员小王带团去杭州西湖边一家珠宝商场购物。为达到劝说游客购买珍珠项链的目的,他向游客介绍说,该店的珍珠项链是杭州独家经营的,珍贵无比,因为这里的珍珠产自世界闻名的杭州西湖,希望游客不要错过这个机会。游客们听完介绍,纷纷掏钱购买珍珠项链。但到了晚上,游客们自由活动逛商场时,发现白天买的项链和大商场里陈列的差不多,但价格却高出许多,遂向有关部门咨询,方知道西湖根本不产珍珠;游客顿时觉得上当受骗、非常气愤,将此事投诉到了旅游局质监所。旅游局质检所根据《条例》第二十四条的规定对导游员小王进行处罚
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,导游员小王带团去杭州西湖边一家珠宝商场购物。为达到劝说游客购买珍珠项链的目的,他向游客介绍说,该店的珍珠项链是杭州独家经营的,珍贵无比,因为这里的珍珠产自世界闻名的杭州西湖,希望游客不要错过这个机会。游客们听完介绍,纷纷掏钱购买珍珠项链。但到了晚上,游客们自由活动逛商场时,发现白天买的项链和大商场里陈列的差不多,但价格却高出许多,遂向有关部门咨询,方知道西湖根本不产珍珠;游客顿时觉得上当受骗、非常气愤,将此事投诉到了旅游局质监所。旅游局质检所根据《条例》第二十四条的规定对导游员小王进行处罚,因为其行为属
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()是指服务人员对待游客的行为倾向。它是一种心理反应,无法直接测定和度量,但是通过游客的直接感受可以体察出它的优劣。
592
在消费过程中,游客会根据自己的()对旅游产品的规格、质量、
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在景区所提供的各项服务中,对游客体验影响最大的是()。
594
游客往往是通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游
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所有景区管理共同的根本性目标是()。
596
某导游人员通过优质的服务和出色的导游讲解,使游客经历了一次难
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据世界旅游组织预测,未来旅游市场的最大变化是在()上。
598
景区营销的唯一目标是()。
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从旅游本质来看,景区管理的核心目标是()。
600
“游客往往通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产
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