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乘务
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201
根据《铁路旅客运输管理规则》,旅客列车在运行中遇有铁道部长、运输局长、铁路局长以及客运系统监察人员乘车时,列车长应(),汇报工作,接受指导。
202
《上海局集团有限公司关于普速旅客列车推行共享充电宝服务的通知》共享充电宝均设置在(),应统一放置在乘务桌固定位置。
203
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:按照乘务组备有()。
204
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:运行途中,女性工作人员补妆及时,在()进行。
205
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:对列车安全设施设备,乘务人员应当()。
206
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:乘务人员配置具备录音功能的()。设备电量充足,作用良好。站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录,途中及时更新信息。
207
《普速旅客列车车门管理规定》客运乘务人员应熟练掌握()等业务知识。
208
各车厢灭火器、紧急制动阀(手柄或按钮)、烟雾报警器、应急照明灯、防火隔断门扩音器等安全设施设备乘务人员要做到()
209
乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在()饮酒
210
动车组乘务人员应具备()及以上文化程度,保洁人员可是当调整。
211
动车组列车配有(),乘务人员配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。
212
动车组列车女性乘务人员工作中保持妆容美观,端庄大方。补妆及时,需补妆时,在()进行。
213
《空调列车服务质量规范》中要求各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤等安全设备,列车乘务人员()。
214
根据《铁路旅客运输管理规则》,旅客列车乘务组由()、()、()乘务人员组成。列车的乘务工作由列车长统一领导,车辆、公安乘务人员按照各自的职责规定,配合列车长共同搞好乘务工作。
215
根据《铁路旅客运输管理规则》,旅客列车乘务组由客运、车辆、公安乘务人员组成。列车的()由()统一领导,车辆、公安乘务人员按照各自的职责规定,配合列车长共同搞好乘务工作。
216
根据《铁路旅客运输管理规则》,旅客列车乘务组由客运、车辆、公安乘务人员组成。列车的乘务工作由列车长统一领导,()、()乘务人员按照各自的职责规定,配合列车长共同搞好乘务工作。
217
根据《铁路旅客运输管理规则》,旅客列车乘务组由()乘务人员组成。列车的乘务工作由列车长统一领导,()乘务人员按照各自的职责规定,配合列车长共同搞好乘务工作。
218
根据《铁路旅客运输管理规则》,乘务组的主要工作是:使车内经常保持()。
219
根据《铁路旅客运输管理规则》,乘务组的主要工作是:对()等重点旅客做到()。
220
根据《铁路旅客运输管理规则》,乘务组的主要工作是:(),保证()。
221
根据《铁路旅客运输管理规则》,到达折返站或由折返站出乘时,列车长必须向当地客运(列车)段派班室报告(),()。
222
根据《铁路旅客运输管理规则》,每次乘务终了,列车长应召开(),总结并向()汇报往返乘务工作情况,提出书面乘务报告。
223
根据《铁路旅客运输管理规则》,每次乘务终了,列车长应召开班组会议,总结并向派班室汇报往返()情况,提出()。
224
根据《铁路旅客运输管理规则》,趟计划的主要内容有:本次()中的()。
225
根据《铁路旅客运输管理规则》,趟计划的主要内容有:上次乘务工作中的()及();
226
根据《铁路旅客运输管理规则》,旅客列车在运行中遇有铁道部长、运输局长、铁路局长以及客运系统监察人员乘车时,列车长应()
227
根据《铁路旅客运输管理规则》,乘务工作餐只按(),但()加收()的毛利率。
228
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时,不超过允许负载。
229
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车(CRH5型除外)停靠低站台时,到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板,开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。
230
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:高铁快件途中的巡视检查一律由列车乘务人员负责。
231
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:遇列车故障途中需要换车底,由原列乘务组在车站协助下组织集装件换乘。
232
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组乘务人员均需具备高中(职高、中专)及以上文化程度。
233
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:运行途中发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向随车机械师报告。
234
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:按照客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
235
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务人员列队出(退)勤(乘)时,按规定线路行走,步伐一致,箱(包)在同一侧。
236
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:乘务人员佩戴的外露饰物应款式简洁,限手表一只、戒指一枚。
237
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务人员进出车厢时,面向旅客鞠躬致谢。
238
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:乘务人员须身体健康,五官端正,持健康证明。
239
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:乘务人员须熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握担当列车沿途停站和时刻,以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对突发事件能力。
240
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车长从事列车乘务工作满3年,列车值班员从事列车乘务工作满2年。
241
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,并定时巡视车厢。始发后和中途客运乘务人员对卧车核对铺位。
242
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:乘务人员配置录音笔及音视频记录仪。设备电量充足,作用良好。
243
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕355号)规定,动车组发生火灾、爆炸疏散旅客时,在接触网未停电、采取接地措施前,列车乘务人员应严格遵守电气化区段作业和人身安全有关规定,并向旅客做好宣传。
244
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕355号)规定,动车组发生火灾或爆炸时,列车长在接到火灾、爆炸报告后,应立即组织列车乘务人员和志愿参加扑救的旅客集中车上的灭火器材进行扑救。如火势蔓延无法控制时,应迅速撤离。
245
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕355号)规定,动车组发生火灾、爆炸疏散旅客时:列车乘务人员要防止旅客盲目打破车窗玻璃跳车的行为,以避免发生意外。
246
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕355号)规定,动车组发生火灾或爆炸时,列车乘务人员应积极协助公安机关调查事故情况,提供线索,帮助调查。
247
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕355号)规定,动车组列车故障旅客区间换乘时,列车长接到司机或客运段安全生产指挥中心有关区间救援命令后,应立即向全体乘务人员传达,列车乘务人员应检查车内情况,坚守岗位。
248
根据《铁路技术管理规程》规定,列车乘务人员发现危及行车和人身安全情形、必须紧急停车的情况时,必须立即使用紧急制动阀(紧急制动装置)停车。
249
《普速旅客列车车门管理规定》运行途中遇非正常停车须临时下车应急处置时,应及时通知客运乘务人员到场监护车门。
250
《铁路旅客运输安全检查管理办法》列车上要成立由乘警负责,列车长和客运乘务、检车乘务人员参加的安检工作小组,负责对旅客列车的危险品的安检工作。
251
《铁路交通事故调查处理规则》乘务人员及其他作业人员在企业内候班室、外地公寓、客车宿营车等处候班、间休期间,因违章违纪、设备设施不良等造成伤亡,定事故当事人责任。
252
根据《动车组服务质量规范》,运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向机械师报告,并通知随车机械师共同确认、处理。
253
根据《动车组服务质量规范》,运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知司机共同确认、处理。
254
根据《动车组服务质量规范》,各车厢安全设施设备配置齐全,作用良好,定位摆放。乘务人员知位置、知性能、会使用。
255
根据《动车组服务质量规范》,各车厢安全设施设备配置齐全,作用良好,定位放置。乘务人员知位置、知性能、会使用。
256
根据《动车组服务质量规范》,各车厢安全设施设备配备齐全,作用完好,定位放置。乘务人员知位置、知性能、会使用。
257
根据《动车组服务质量规范》,各车厢安全设施设备配置齐全,作用良好,定位放置。乘务人员知位置、知作用、会使用。
258
根据《动车组服务质量规范》,乘务人员进出车站和动车所(客技站)时走规定通道。
259
根据《动车组服务质量规范》,乘务人员进出车站和动车所(客技站)时走指定通道。
260
根据《动车组服务质量规范》,乘务人员进出动车所(客技站)时走指定通道。
261
根据《动车组服务质量规范》,乘务人员进出车站和动车所(客技站)时走指定通道,不横越线路,不钻车底,不跨越车钩,不与运行中的机车车辆抢行。
262
根据《动车组服务质量规范》,乘务人员进出车站和动车所(客技站)时走规定通道,不横越线路,不钻车底,可跨越车钩,不与运行中的机车车辆抢行。
263
根据《动车组服务质量规范》,乘务人员进出车站和动车所(客技站)时走指定通道,不横越线路,不钻车底,不跨越车钩,尽量不与运行中的机车车辆抢行。
264
根据《动车组服务质量规范》,乘务人员进出车站和动车所(客技站)时走指定通道,不横越线路,不跨越车钩,不与运行中的机车车辆抢行。
265
根据《动车组服务质量规范》,乘务人员进出动车所(客技站)时走指定通道,进出车站时集体站队。
266
根据《动车组服务质量规范》,乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在班前、班中、折返站饮酒。
267
根据《动车组服务质量规范》,乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在班前、班中饮酒。
268
根据《动车组服务质量规范》,乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在班前、折返站饮酒。
269
根据《动车组服务质量规范》,乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在折返站饮酒。
270
《空调列车服务质量规范》中要求乘务人员配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。。
271
《空调列车服务质量规范》中要求列车长和首尾车厢、列车医药点等重点岗位客运乘务人员配置手持电台。
272
列车乘务工作终了交款时,需要时由乘警护送至交款处所。
273
根据《铁路旅客运输管理规则》,旅客列车乘务组由客运、车辆乘务人员组成。列车的乘务工作由列车长统一领导,车辆、公安乘务人员按照各自的职责规定,配合列车长共同搞好乘务工作。
274
根据《铁路旅客运输管理规则》,旅客列车乘务组由客运、车辆、公安乘务人员组成。列车的乘务工作由列车长统一领导,车辆、公安乘务人员按照各自的职责规定,配合列车长共同搞好乘务工作。
275
根据《铁路旅客运输管理规则》,乘务组的主要工作是:使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足。
276
根据《铁路旅客运输管理规则》,乘务组的主要工作是:对老、弱、病、残、孕等重点旅客做到重点照顾。
277
根据《铁路旅客运输管理规则》,乘务组的主要工作是:维护车内秩序,保证安全正点。
278
根据《铁路旅客运输管理规则》,到达折返站或由折返站出乘时,列车长必须向当地客运(列车)段派班室报告乘务工作,接受任务。
279
根据《铁路旅客运输管理规则》,每次乘务终了,列车长应召开班组会议,总结并向派班室汇报往返乘务工作情况,提出乘务报告。
280
根据《铁路旅客运输管理规则》,趟计划的主要内容有:本次乘务工作中的重点工作。
281
根据《铁路旅客运输管理规则》,趟计划的主要内容有:上次乘务工作中的优缺点及改进措施;
282
根据《铁路旅客运输管理规则》,乘务工作餐只按成本收费,但押运员加收30%的毛利率。
283
《上海局集团有限公司关于普速旅客列车推行共享充电宝服务的通知》共享充电宝均设置在车厢乘务室,应统一放置在乘务桌固定位置。
284
《上海局集团有限公司关于普速旅客列车推行共享充电宝服务的通知》共享充电宝均设置在列车办公席,应统一放置在乘务桌固定位置。
285
《上海局集团有限公司关于普速旅客列车推行共享充电宝服务的通知》共享充电宝均设置在车厢乘务室,应统一放置在办公桌上固定位置。
286
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务人员具备、中专、职高及以上文化程度,保洁人员可适当调整。
287
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组客运乘务人员应熟悉本岗位相关流程,具备应对突发事件的能力。
288
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中;洗漱用具、茶杯等定位摆放。
289
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:补妆及时,在洗手间或乘务间进行。不。
290
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组客运乘务人员持有效上岗证,经过岗前培训合格。
291
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:各车厢的安全设备设施配齐配全,作用良好,定位放置。乘务人员、知性能、会使用。
292
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕355号)规定,动车组列车运行中发生因初起冒烟起火,乘务人员接到确认指令或旅客初起冒烟起火报告后,应立即前往报警车厢。
293
在调车作业中,所有调车工作人员(调车组、扳道组、机车乘务组)都必须服从调车指挥人的指挥。()
294
下列属于行动/谈判型团队的有()
295
下列属于生产/服务型团队的有()
296
F字签证又被称为()
297
列车最后一辆的后端应有()紧急制动阀和运转车长乘务室。
298
根据《机车乘务员一次乘务作业程序标准》的规定,担当夜间乘务工作并一次连续工作时间超过()h的乘务员,必须实行班前待乘休息制度。
299
直供电列车连挂后,司机拔出供电钥匙与客列检(或车辆乘务人员)按规定办理交接、供电手续,电力机车还需()。
300
货运票据、列车编组顺序表需由机车乘务组携带时,应按规定办理交接,并妥善保管。
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