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组员

126社会工作者小李设计了一个旨在提升无业青年自信心的小组，小组工作第四节开始，小李引导组员共同完成了挑战北斗星的游戏。小李：完成游戏那一刻，大家感觉如何？组员：哇，太激动了，感觉像是心里的一块大石头落地了。小李：与最初相比，大家的想法有什么变化？组员：刚开始我觉得不可能完成任务，担心椅子会受不了，等大家成功走完最后一张椅子，我才发现有些事情并不像想象的那么难，需要多去尝试。以上对话，一般出现在小组活动经验分享环节，其主要目的是（）

127在小组活动的生命回顾分享环节中，社会工作者小徐和组员一起听高奶奶分享自己过去的经历，高奶奶的普通话不太标准，担心别人听不懂，越来越着急，针对这一情况，小徐最恰当的回应是（）。

128（）是指一个从小组达成目标到小组正式解散，乃至组后对组员进行跟进服务的动态过程。

129不属于小组工作的特点（）

130小组社会工作者在小组形成期的主要任务是（）

131社会工作者小刘曾开设老年人防诈骗小组，取得了良好的效果。最近，小刘到另一社区组织同类主题的小组，因不同社区的居民存在差异，小刘在设计小组活动时应考虑的因素有（）。

132小组工作是指以具有共同需求或相近问题的群体为服务对象，通过小组活动过程及组员之间的互动和经验分享，帮助小组组员改善其社会功能的一种专业社会工作方法。

133某社会工作服务机构拟为隔代祖辈家长开设教育小组，旨在帮助他们掌握隔代教育的知识，打造沟通交流和互助的平台。在小组准备阶段，社会工作者应完成的工作有（）。

134在优抚医院和光荣院社会工作中，建立专门小组工作时社会工作者应遵循的基本原则有（）。

135敏感性训练的组员通常不超过（）

136确定哪些岗位需要进行评价，这是进行工作评价必须要做的第一项工作，指的是工作评价流程的哪一项工作？（）

137为了增强领导能力，项目经理应首先：

138项目经理通常按照X理论来看待员工行为。以下何种对应于X理论行为？

139为了增强领导能力，项目经理应首先？

140在团体咨询中，组员的个人目标比团体过程目标和一般目标更为细致，更有针对性。

141在组员筛选过程中，心理测验主要用于评价申请者是否适合参加团体。

142安装单位的技术交底规定：作业人班长须持证上岗，组员不必持证。

143在团体中通过组长或组员的示范，要求其他组员学习和模仿并进行行为演练的方法叫做（）。

144心理咨询组长应当（）

145在小组咨询中，有一些组员隐藏自己的真实情感，对其组员的回应也是随大流应付了事，这属于（）

146以下哪一项不属于团队咨询带来的好处。

147航前准备会，客舱经理（乘务长）检查组员到位情况，第一时间将未到人员通知（）。

148《安全须知》节目故障（或未配备时），客舱经理（乘务长）应组织组员进行人工安全演示。

149乘务组员在计划坐车时间前（）分钟签到，乘务长关注组员签到情况同时告知乘务员航前准备及坐车时间。存在未签到且联系不上的人员，乘务长需立即通知AOC乘务调度席位及值班经理。

150乘务长有权取消证件失效的组员的飞行资格。（）

151关于乘务长职责说法正确的是（）。

152有效团队工作的要素（团队成员必备的能力）

153分包单位应依据《班组安全管理标准》加强自我管理，通过分包——班组——组员的逐级管理，将安全生产责任制落实到人。（）

154当项目经理发现一位组员无法确定如何履行其有关项目的职责时，项目经理应首先（）

155项目经理通常按照X理论来看待员工行为。以下何种对应于X理论行为？（）

156分包单位应依据《班组安全管理标准》加强自我管理，通过分包（）班组（）组员的逐级管理，将安全生产责任制落实到人。（）

157下列小组工作的沟通与互动技巧中，属于社会工作者与组员沟通的有（）。

158在设计小组活动时，社会工作者应该掌握和考虑（）。

159学校社会工作者胡某招募10名初二学生，就如何提高学习动力，运用互动模式开展小组工作。下列说法正确的是（）。

160社会工作者小汪为大学生开展一个爱与成长小组。在一次活动中，小汪安排了一个爱的语言游戏。她准备了不同的图片分别代表爱的不同语言，包括肯定的语言、服务的行动、精心的时刻、礼物和身体接触。小汪根据自己的经验与感受对爱的不同语言进行解释，并组织小组成员展开讨论。她所设计的这个游戏，有助于（）。

161小组工作进行了一段时间之后，单亲母亲互助小组的组员对于小组的满意度得到了很大程度的提高，组员之间相互支持、相互合作、相互肯定、关系十分亲密。此时，社会工作者的主要任务不包括（）。

162社会工作者小朱正在主持边缘青少年成长小组的一次讨论，遇到以下哪种情况时，小朱不适合使用摘述的技巧？（）。

163同学们，为了保证我们每次小组活动的顺利进行，请大家讨论一下所有组员在小组活动过程中都需要遵守的规则，并把它们写在白纸上，然后贴在教室的黑板上。社会工作者的这段话最有可能出现在小组工作的（）阶段。

164社会工作者小张为社区中的10名单亲母亲开展小组活动。其中组员李大姐发言时思想比较混乱，小张在李大姐发言后说：李大姐，你刚才讲了家里的基本情况，下面我们可以深入讨论一下你具体遇到的困难是什么吗？在上述过程中，小张运用了（）的技巧。

165社区工作者老刘在给社区内的独居老人开展小组，小组最后一次活动中，组员马大爷说：我觉得咱们挺好的，能够相互信任。一想到小组活动结束了，咱们就不能聚在一起了，我就特别紧张，最近都失眠了。面对马大爷的离别情绪，老刘最宜采用的做法是（）。

166小组组员在小组结束阶段所表现的特点是（）。

167社区社会工作者在暑假举办一个提升青少年沟通技巧的小组活动，发现有个男孩经常喜欢挑衅伙伴，发生争执。此时，社会工作者适当的处理方法是（）。

168在一个家庭关系治疗小组中，一名组员说：我老婆和我妈关系不好，我每天一回到家里，她就开始哕嗦，一会儿说我妈不帮她带孩子，一会儿又说我妈偏心我弟。我其实对她不错，她不把我惹急了我肯定不会动手的。社会工作者回应说：你对老婆不错，为什么还要动手、她真的那么讨厌吗？社会工作者采用的技术是（）。

169小萍在社区带领一个处理婆媳关系的小组，对有婆媳矛盾的服务对象开展小组。组员们发言积极主动。小萍在每位组员分享经验后对发言者给予了反馈。小萍运用了小组工作中的（）技巧。

170在为社区中的老人秧歌队开展小组的第三次聚会中，陈大娘与赵大爷就如何安排小组内部分工产生了分歧，双方言语激烈。最后变成了争吵和人身攻击，互相挑战在组内的角色和指责各自的行为。此时，社会工作者介入的焦点应该是（）。

171以下属于小组工作者在小组结束阶段的任务是（）。

172在小组的后期成熟阶段，社会工作者的工作重点在于协助组员解决问题。概而言之，包括（）。

173当小组处于开始阶段，社会工作者的任务包括帮助小组形成相对稳定的小组关系结构。其中正确的理解包括（）。

174社会工作者通过个别会见或资料考察的形式，对可能的小组组员进行必要的遴选和评估。遴选和评估的要件主要有（）。

175后期成熟阶段，小组及组员呈现出的特点包括（）。

176小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。小组的规范主要有（）。

177在内部审计项目组开会过程中，其中两名成员发生了争执，并且一名组员指控另一名组员试图将个人利益凌驾于审计利益之上。审计经理应当（）

178一个被授权成立的工作团队和它的管理者正在考虑购买一个新的计算机系统。由于使用新系统既有利也有弊，该管理人员专门召开了一次会议，听取组员的意见。会后，他决定购买新系统。作为一名被授权者的工作团队的管理者，他在什么地方做的不太恰当？

179在项目整体管理过程中监督和控制项目是一个关键环节，下列不属于监督和控制过程组的是（）。

180由组员自由发挥、重数量、鼓励人人参与的技术叫做

181由组员自由发挥、重数量、鼓励人人参与的技术叫做（）

182组员每六人一组，每人一分钟，要求主题鲜明的技术叫做（）

183组员小规模交头接耳、自由发挥的技术叫做（）

184要求组员的讲述具体、明确、资料可视、澄清的技术叫做（）

185集体心理治疗的特点除影响广泛、效率高外，还有（）

186阶段Ⅱ和阶段Ⅲ仅适用于（）的单独交流。

187过程验证中不是组员主要负责的选项为：（）

188由谁来执行过程验证的工作？（）

189阶段Ⅰ对员工装配过程进行观察。（）

190回顾验证表包括哪些内容（）

191阶段Ⅱ和阶段Ⅲ仅适用于的单独交流。（）

192过程确认需要涉及的人员有（）

193班长收到组员的问题，根据（）的原则解决问题，或升级问题；如果问题需要跟踪，则写入（）。

1945S需要组织中的所有层级参与。（）负责推动，树立榜样，督导并稽核整个5S工作，（）和（）执行5S并协助管理层发现问题

195社会工作者小刘针对复员退伍军人自主创业的需求，运用小组工作方法开展工作。在小组中，小刘邀请组员分享各自的生活状况与感受；为组员介绍政府的创业扶持政策；带领组员进行个人职业性格分析，并为组员链接创业培训资源。小刘上述做法的目的在于，协助复原退伍军人做好（）

196在一次老年小组活动中，组员表达了各自对生活的愿望，社会工作者将其归纳如下：广泛参与社会生活，保持健康的生活方式，享有和谐安全宜居的家庭氛围和社会环境。上述愿望体现了老年人对（）的需要。

197在小组工作的结案阶段，社会工作者小风发现，有些组员开始表现出不安。要求延长服务时间，有些组员则表现出心不在焉，对小组的投入明显降低，小风的下列做法中，正确的有（）

198为协助新近复员退伍军人尽快找到新工作、适应新生活，社会工作者拟为其开展小组辅导。下列内容中，属于小组后期要做的工作是（）。

199志愿者服务小组经过了几次培训后，计划到儿童福利院举办儿童节活动。社工跟他们一起讨论这个计划。组员们有的滔滔不绝，有的一言不发，有的提出种种困难。社工一方面针对个别组员的意见给予适当解释，另一方面引导组员把培训中获得的经验运用于将要开展的活动，鼓励组员共同应对困难。社工在此过程中运用的是（）技巧。

200在一次小组工作中，组员小丽正在分享：我不知道为什么爸爸妈妈总是不停地争吵，每次吵完了，妈妈就会伤心地哭个不停，我怎么都劝不住（小丽哭泣），我很难过，我不想看着妈妈那样哭，我真是个没用的孩子，我劝不了妈妈……（哭得泣不成声）看到这一情景，组员阿珠递了一张纸巾给小丽，轻拍她的后背。此时社工适宜的做法是（）。

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