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企业文化
企业文化
601
文化的传播是企业文化的传递、分享和隐性心理状态的构建过程。
602
物质文化是企业文化的表层结构,容易受到各种外来文化因素的影响,具有动态特征。
603
企业文化传播的主动性是指企业文化的传播即要立足现实,又要放眼未来,一方面从受众现实的状况出发,分级分层传播企业文化,另一方面引导受众把与社会未来发展需要相适应的企业文化和价值观内化为自己行动的准则。
604
企业文化内部传播的过程是一个不断提高个人――组织匹配度的过程。
605
企业文化传播过程,也是企业文化的交流、互动和竞争过程。这一过程是有规律可循的,传播的方向通常是由高到低,由强到弱,即从发达文化的高处传向文化不发达的低处,例如全球经济一体化的背景下,西方的企业管理文化逐步被全球接受。
606
企业文化要顺利传播,本身应具备的条件是备易于理解和层次性。
607
精神文化是企业文化的内在形式,是透过思想、情感和行为表现出来的,它通常表现为只可意会难以直接表达的文化特征。
608
物质层(美化于物):即企业的物质文化层面,是企业文化在物质层次上的体现,属于企业文化的表层部分,是企业文化的物质要素和企业理念体系的物质载体。
609
企业文化的导向功能主要体现在生产经营过程中对全体员工的价值观取向以及行为取向产生导向作用。
610
精神层是企业文化的核心,是决定制度层、行为层、物质层的关键。
611
迪尔和肯尼迪在《企业文化:企业生存的习俗和礼仪》一书中,将企业文化划分了四种:强悍型文化、工作和娱乐并重型文化、过程型文化和赌注型文化。
612
按照迪尔和肯尼迪在《企业文化:企业生存的习俗和礼仪》一书的划分,强悍型文化是一种高风险、快反馈的文化类型。
613
《Z理论――美国企业界怎样迎接日本的挑战》、《日本企业管理艺术》、《追求卓越――美国八大品牌企业成功秘诀》、《企业文化――企业生活中的礼仪》,这四本书的出版,标志着80年代风靡全球的企业文化思潮的兴起。
614
根据奎因和卡梅隆提出竞争性文化价值模型,衡量企业文化的差异对企业效率的影响。按组织柔性――稳定性、外部导向――内部导向这两个维度把企业文化分成:宗族型、层级型、活力型和市场型四种类型。
615
根据奎因和卡梅隆提出竞争性文化价值模型,层级型企业文化是一种:企业像一个大家庭,领导以导师甚至长辈的形象出现,组织靠忠诚或传统来凝聚员工的企业文化。
616
制度层是企业文化的核心,是决定制度层、行为层、物质层的关键。
617
物质层包括公司的视觉识别系统、物质环境、产品造型包装设计、企业文化传播网络等,是精神层的载体,也是文化最为外在直观的系统,是企业的脸。
618
美业文化是美业企业在长期实践中逐步形成的一套对外适应、对内整合的文化模式,不同的人群、不同的环境和不同的经历等,会形成特定的价值观和行为模式,塑造出特定的企业文化。
619
正如众所周知的海尔砸冰箱的故事,充分体现了海尔对质量的重视,从而引导海尔全体员工提高质量意识,并付诸行动。从这个意义上讲,企业文化也是一种生产力。
620
企业文化不但包含一系列要素,而且要素的组合是有结构层次的,要素间也对应着特定的关系,这些构成了一个多要素关联与制约的系统。
621
激励功能主要表现在企业文化对员工的内在动机与潜在能力产生的激发效应,企业文化从精神、制度、行为、物质四个方面,激励员工热情投入工作,积极创新,为企业创造高价值的回报。
622
物质层和制度层以其外在的形式体现了企业文化的水平、规模和内容,还能直接影响员工的工作情绪,直接促进企业哲学、价值观念、道德规范的进一步成熟和定型。
623
最为广泛接受的企业文化四层次结构理论指出,企业文化包括精神文化、行为文化、物质文化、制度文化四个层面。
624
企业文化是在企业发展过程中逐渐积累形成的,渗透于企业的各个领域和全部时空,并随着经济和社会的发展而不断演化。
625
企业文化传播网络是企业文化要素中的渠道要素,它是指企业内部以轶事、故事、机密、猜测等形式来传播信息的非正式渠道,这在一定程度上可以理解为企业的非正式沟通网络。
626
行为层是企业文化中相对稳定的层次,它的形成受到社会、政治、经济、文化以及本企业的实际情况、企业管理理论等的影响。
627
官僚型企业文化的特点是例行公事,存在大量官样文章,重视固定的规则和流程。如:大型的传统企业。
628
按照企业的风险和回馈程度的不同企业文化可以划分为强悍型文化、工作和娱乐并重型文化、过程型文化、赌注型文化四种类型。
629
精神层属于企业文化的表层部分,是企业文化的物质要素和企业理念体系的物质载体。
630
制度层是企业文化中相对稳定的层次,它的形成受到社会、政治、经济、文化以及本企业的实际情况、企业管理理论等的影响。
631
世界上没有完全一样的美业企业文化,每个美业企业的企业文化都具有鲜明的个性。
632
精神层一经形成,就处于比较稳定的状态。精神层是企业文化的决定因素,有什么样的精神层就有什么样的物质层。
633
具有活力型企业文化的企业往往是一些拥有实力的大公司,它容纳着许多大赌注的决策,即使几年过去,员工也不知是否可以成功,工作绩效也得不到反馈。
634
制度层在企业文化中居中层,属于强制性文化,强调的是在企业生产经营的活动中应建立一种自我管理和约束的制度机制。
635
精神层是企业文化中相对稳定的层次,它的形成受到社会、政治、经济、文化以及本企业的实际情况、企业管理理论等的影响。
636
行为层是企业文化的决定因素,有什么样的行为层就有什么样的物质层。
637
企业文化在增强企业凝聚力的基础上,成为表达企业个性、帮助品牌建设、融合国际化管理思想的渠道。
638
企业发展的灵魂是企业文化,企业文化的核心是价值观,有什么样价值观,就有什么样的规章制度和行为规范,这又保证了物质文化的不断增长。
639
企业文化结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序、主次地位与结合方式,是企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系,表明各个要素如何链接,从而形成企业文化的整体模式。
640
企业文化与商业化管理有根本不同,企业文化倡导以人为中心的人本管理哲学,反对见物不见人的理性管理思想。
641
企业文化只有与生态文化有机结合,才能够减少生产过程中的环境污染,实现生态化的可持续发展。
642
推销人员代表企业在市场上攻城掠地",实际上是企业文化的传播者,也是企业形象的代言人。
643
下面()是法国企业文化的特征。
644
注重伦理、讲究情义是中国企业文化的特征。
645
爱国报国、服务社会是美国企业文化的特征。
646
具有远大的奋斗目标是法国企业文化特色。
647
西方企业文化中蕴涵着较多的理性思想,强调直接、明确、实用、科学、效率,重视标准、制度的作用,表现出理性的思维方式,但也暴露出组织像机器、缺乏人情味的问题。
648
东方企业文化重礼仪,有浓厚的伦理关系色彩,讲究人和与亲情,但也会管理灵活有余而刚性不够,影响办事效率,应该避免这种文化在实践上的局限性。
649
突出个人能力是日本企业文化的特征。
650
东方企业文化强调家族和团体意识(即团体本位价值观),强调以人为核心的各种群体关系。
651
虽然民族性是企业文化最根本的个性,但在经济与文化全球化的浪潮下,世界各国企业都在相互借鉴经验,所以民族文化传统可轻易改变。
652
硬性制度管理是法国企业文化的特征。
653
集体主义和团队精神是日本企业文化的特征。
654
追求浪漫时尚是德国企业文化的特征。
655
硬性制度管理是中国企业文化的特征。
656
企业导入CIS的过程,就是建设企业文化的过程。
657
企业识别系统(CIS)与企业文化密切相关,两者在内容上基本一致,可以等同。
658
如果能够把企业文化的冲突控制在一定的范围和程度内,并有效妥善地处理企业文化的冲突,可以增强企业内部活力和创造力,使企业更加多元,更能适应外部的环境。
659
企业文化冲突实质上是群体与群体之间在价值观和行为上的冲突。
660
高层管理者的更迭一定会引起企业文化变革。
661
在企业文化变革启动会议中,需要营造危机紧迫感,改变员工对待变革的态度,激发他们适应变革的内在动力。
662
人们遭遇企业文化差异时,并不是马上就发生企业文化冲突,也不是一直处于文化冲突中,而是在不同的阶段,表现出不同的企业文化冲突水平。
663
师资队伍建设只包括外部企业文化讲师。
664
企业文化是企业形象的内在根基,企业形象是企业文化的外在表现。
665
制度保障是企业文化落地的主力军。
666
根植于企业实际是企业文化落地应坚持的最基本实施要点。
667
企业文化评估结果的应用主要体现以下一个方面:根据评估结果,总结企业文化建设成功经验,形成企业文化建设实践成果总结报告、企业文化建设成果实践案例,甚至是进行理论成果提炼、形成创新的企业文化建设理论成果。
668
分析企业管理水平和特色,研究企业内部运行机制,重点分析企业管理思路、核心管理链、现有管理理念和主要弊端。属于企业文化分析的工作内容。
669
企业文化建设是企业所进行一种有目的、有计划地培育具有自己特色的企业文化的活动和过程。
670
领导群体带头示范是企业文化落地应坚持的最基本实施要点。
671
打造优秀的企业文化,就是要把企业的优良传统、价值观念、品牌形象、服务理念、经营目标、行为准则等有关方面,都融入到每个员工的思想和行为之中,体现在企业的各项工作之中。这反映了企业文化中追求卓越的原则。
672
企业文化作为企业组织中存在的一种客观现象,是任何企业都有的。
673
企业文化传播过程,也是企业文化的交流、互动和竞争过程。
674
企业文化存在于物质载体中,因此企业文化本质是一种物质财富。
675
企业变动在企业的成长发展中是不可避免的,它会或多或少地引起企业的波动,此时不宜进行企业文化的传播。
676
意见领袖是企业文化建设成就品质化的最高体现,又是企业文化建设进一步深入开展的最大希望所在。
677
企业文化的对外传播是一种文化交流,是单向的文化输出。
678
企业物质文化也叫企业文化的物质层,是指由职工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化,它是容易看见的但不容易改变,是核心价值观的外在体现。
679
行为文化建设是企业文化落地的关键环节。
680
企业家精神是企业存在和发展的内在支撑,企业精神决定了一个企业文化的品位和层次。
681
企业哲学是塑造企业文化的根本,规定着企业的生存观、发展观、效益观。
682
企业文化是基于企业哲学辨证思考之后确立的基本假设,并由此产生的价值观,以及价值观所指导下的行为模式。
683
企业哲学是企业文化的核心和动力源泉。
684
企业文化对于企业的生存发展发挥着重要的作用,其主要功能包括:()、()、协调功能、区分功能等七个方面。
685
企业文化五要素包括:
686
《Z理论――美国企业界怎样迎接日本的挑战》、《日本企业管理艺术》、《追求卓越――美国八大品牌企业成功秘诀》、《企业文化――企业生活中的礼仪》这四本书的出版,标志着80年代风靡全球的()理论的兴起。
687
在二十一世纪,并不注重人的因素,也不注重员工的互动和参与。企业文化在增强企业凝聚力的基础上,成为表达企业个性、帮助品牌建设、融合国际化管理思想的渠道。
688
企文化的物质层:即企业的精神文化层面,是企业文化的精神内核,是企业文化建设一切活动的源泉。
689
企业文化的行为层是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也折射出企业精神和企业价值观。
690
企业文化概念和理论最早出现于日本。
691
企业文化五要素说,即企业价值观、英雄人物、典礼与仪式、企业文化传播网络、企业环境。
692
企业文化理论最早创建于20世纪80年代初期的日本,而使其成为一种有意识的企业实践,则成功发展于第二次世界大战后的美国。
693
活力型企业文化的特点是富有创新价值,具有革命性的构想不断产生,重组织、有明确的目标,面向外部,上下左右沟通良好、责任心强。如:较为年轻的企业。
694
英雄人物是企业文化的人格化要素,具体而言,它既是企业价值观的人格化体现,更是企业形象的象征,是企业员工行为模仿效法和学习的具体典范。
695
精神层在企业文化中居中层,属于强制性文化,强调的是在企业生产经营的活动中应建立一种自我管理和约束的制度机制。
696
没有企业文化的融合,结盟、兼并、接管的企业就会出现貌合神离,形连心不连的现象。
697
活力型企业文化的特点是对于创造性思维不关心,急功近利、无远大目标、带有利己倾向,自我保全、面向内部,习惯满足已有的模式,行动迟缓、不负责任。如:垄断型企业。
698
早在20世纪50年代,在我国的一些大型国有企业中,结合精神文明建设,就已总结提炼出独具特色的经营理念和企业精神,发挥着企业文化的价值功能和整合功能。
699
企业文化对于企业的生存发展发挥着重要的作用,其主要功能包括导向功能、凝聚功能、约束功能、激励功能、辐射功能、协调功能、区分功能等七个方面。
700
企业价值观是企业文化各要素的酵母,企业的英雄人物、典礼仪式及企业文化传播网络都是从其中衍生、引申出来的。
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