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国家开放大学

28601汉阳郎官湖是由（）命名。该湖虽已湮没，但名字却因李白诗篇而长久留在武汉人的记忆中。
28602是“木兰传说”的典型化、文学化，它对木兰文化的形成、传承和发展起到了标志性、不可替代的关键作用，是木兰文化形成、发展过程中的一座里程碑。
28603湖北黄陂木兰山最早的称谓始于（），是当地民众为了纪念木兰将军而命名的。
286041995年，在（）发现的《伯牙抚琴图》《子期听琴图》两块墓砖，构成了完整的“伯牙子期琴台遇知音”的故事，是迄今发现最早的以知音故事为题材的古代图画。
28605民国初年刊印的（），汇编了有关知音故事的诗文。
28606武汉邮电科学研究院早在20世纪70年代就开始了光纤通信研究，并取得了一系列重大成果。该所研制的我国第一根每千米衰耗只有4分贝的光导纤维，填补了国内空白。
28607张之洞在鄂期间，积极推动教育改革与创新，还先后创办了经心书院、两湖书院等书院。
28608清康熙年间湖广提学副使蒋永修在“书院碑序”中写道：“惟楚有材，黄郡实当其半。”。
28609武汉地区最早的书院号称凤栖山书院，由南宋理学家朱熹的得意弟子黄干在汉阳凤栖山所建。
286101938年6月，徐州作战拉开了武汉会战的序幕，而“保卫大武汉”的战斗首先是在武汉的天空打响的。
28611知音文化内涵博大精深，具有中华文化（）等精神内核。
28612裘法祖创办了中国第一本器官移植杂志——《中华器官移植》，创立了“裘法祖外科医学青年基金”。他是（）。
28613为了加强留学教育管理，张之洞制定了（）等制度，极大地激发了武汉留学生的热情。
28614辛亥革命前夕，武汉三镇官立各级各类学堂共有128所，包含（）、高等学堂。ACD
28615国民党在武汉地区残杀革命者，1927—1928年，在反革命大屠杀中，大批革命者惨遭杀害。其中有（）等。
28616关于“高山流水觅知音”首篇白话小说是明末通俗文学家冯梦龙的（）。
28617春秋战国时期，“高山流水觅知音”的故事发生在俞伯牙和（）之间。
286181864年英国人（）在汉口创办普爱医院，成为武汉第一个欧洲西医医生。
28619是国家教育部直属的综合性大学，坐落在风景秀丽的东湖之滨，珞珈山麓。
286201889年，被时人誉为“第一通晓学务之人”的（）出任湖广总督，他以“中学为体、西学为用”思想为指导，积极推动教育改革与创新，使武汉的教育事业呈现出生机勃勃、蒸蒸日上的局面。
286211938年“四二九空战”不仅是武汉抗战期间，也是整个中国抗战时期最激烈的一次空战，中国空军和苏联志愿空军击落日机21架，少尉飞行员（）撞击敌机，血洒武汉蓝天。
28622位于武汉市汉口中山公园内的苏联空军志愿队烈士墓，长眠着为支援中国人民抗日战争而英勇献身的苏联空军志愿队15位国际主义战士。
286231947年6月1日，国民党军警千余人突然包围武汉大学，搜捕进步教授和学生，并开枪打死三名学生，制造了震惊全国的“六一”惨案。
28624辛亥革命博物馆是为纪念辛亥革命武昌首义90周年而修建，是目前国内规模最大的辛亥革命历史专题博物馆。
286251871年，英国顺丰洋行在俄租界列尔宾街（今兰陵路）建顺丰砖茶厂码头，专供汉茶出口外运，汉埠有企业专用码头从此开始。
28626武汉以商品或手工作坊命名的街巷遍及三镇，涵盖衣、食、住、行各个方面。武昌有打铜街、板厂街、剪子街、花布街、绣花街、衣铺街、淮盐巷、靛行巷、大火巷（以铁铺为主）、皮业巷、豆腐巷等。
28627中山舰是以孙中山先生名字命名的中国近现代史上的一代名舰。历经（）等重大历史事件。
28628首义精神内涵丰富，要而言之，主要包括（）。
286291911年10月10日晨，在武昌英勇就义的三位烈士是（）。
28630武汉现代工业文化的特征主要有（）。
28631在张之洞主政湖北期间，是武汉综合发展的关键时期。张之洞与武汉博物馆以及（）等文化遗存，印证了他对近代武汉的影响力。
28632直接参与武昌首义的主要革命力量是（）。
28633是武昌古城九大城门中唯一保存至今的城门，被誉为“首义胜利的开端”。1912年改名为起义门。
286341911年10月11日，举督会议根据蔡济民的提议，湖北革命党人成立谋略处，宣布成立（）。
28635武汉现代商贸文化的基本特征就是创新进取、勇于开放包容、讲求重情诚信，其核心应该就是一个“（）”字。
286362013年，武汉市政府为了传承历史文脉、留住城市记忆，将其中（）处列入武汉市首批工业遗产保护名录。
28637“货到（）活”，是当时华中地区流行的俗语，充分显示了其作为商贸物流中心发挥着物流枢纽的功能和作用及对于周边地区的社会影响力。
28638根据《中英天津条约》，汉口于（）年被强辟为对外开放的商埠，同年设海关于汉口，名江汉关。
28639汉口租界按地理方位从西南向东北排列，分别为英、俄、德、日、法五国租界。
28640最早记载“武汉”之名的是明万历元年（1573年）姚宏谟的《重修晴川阁记》。“武汉之胜迹，莫得而观其游焉”，这是文献上第一次出现“武汉”一词。
286411918年，美国《竖琴》杂志载文《中国的芝加哥》，该文赞道“汉口在全国商品市场上所处的地位，可与芝加哥在美国的地位媲美”。
28642220年，孙权在武昌黄鹄山“依山负险”筑土石城，周长二三里，因与夏水（汉水）入江口隔江面对而取名夏口城。
28643原武汉市博物馆研究员、市文史馆馆员毛凑元根据军用地图上的标识，实地踏访发现了盘龙城，他成为“发现盘龙城第一人”。
28644截至2022年底，武汉市域内已建成的长江江滩生态游园主要有（）。
28645武汉的四大道教丛林是指（）。
28646武汉的四大佛教丛林是指归元寺、（）。
286471949年以后，“汉口”不再是一个行政区划名称，仅留存有地理名称，汉口被分割为（）3个区级行政区划，但是人们基于传统概念仍然习惯于通称“汉口”。
28648武汉文化具有（）的特性。
28649位于武昌蛇山之上，以拥有号称“天下江山第一楼”美誉而闻名海内外。
28650清代施襄有《汉口竹枝词》一首曰：“踏青先上伯牙台，弓底鞋新不染埃。走遍月湖堤十里，过河还到后湖来。”指的是（）。
28651被毛泽东称为“一桥飞架南北，天堑变通途”中的“一桥”指的就是（）。
28652明（）初，由于连年大水，汉水河床发生剧变，汉水改道，从龟山北入江。这次改道将汉口划出，奠定了武汉三镇的地理基础。
28653汉口位于汉水下游入长江处，古称夏口。（）年（清光绪二十五年）张之洞奏请清政府将汉阳、夏口分离，专设夏口厅。
28654武汉最早的行政区划，是从（）时期开始的。
28655现武汉中心城区内最早的城堡当推（）。
28656盘龙城是公元前15世纪左右的古城遗址，它属于（）朝。
28657武汉城市精神是（）。
28658早在（）年12月，武汉就被国务院命名为国家历史文化名城。
28659.在招聘中，为了保证工作描述是最新的，需要分析的方面不包括（）。
286604.任职资格是有效完成某项工作的前提，一般认为任职资格的内容包括①与领导的关系②该人选擅长该工作的各种因素③该人选能得到卓有成效的结果的品质和行为④该人选的社会地位：（）
28661某企业的盈亏平衡点是10000件货物，这个季度的销量是10500件，表示该企业（）。
28662对管理者做出的违规指挥，职工有权不执行，为保障这一权利，同时《安全生产法》第46条明确规定“企业不得因职工对本企业安全生产工作提出批评、检举、控告或者拒绝违章指挥、强令冒险工作而降低其工资、福利等待遇或者解除与其订立的劳动合同”。这一法规条例表明企业职工拥有（）。
28663不属于选择供应商时需要考虑的典型的总体标准是（）。
28664库存一般可以分为有效库存和非有效库存，属于有效库存的是（）
28665赞成全面质量管理（TQM）的说法是（）
28666不是所有人都认为全面质量管理（TQM）是有效的。反对TQM的原因包括（）。
28667不赞成全面质量管理（TQM）的说法是（）。
28668赞成全面质量管理（TQM）的原因包括（）
28669针对反对者的意见，赞成者认为，提出的这些弊端并不是不能改变的，有很多解决办法。这些办法包括（）。
28670组织的客户分为内部客户和外部客户，不属于组织的内部客户的是（）。
28671确认谁是组织客户不应采取的方法是（）。
28672组织的客户分为内部客户和外部客户，不属于组织的外部客户的是（）。
28673柯明是一家公司的总经理，他想确认一下自己的内部客户和外部客户，属于他的内部客户的是（）。
28674关于“谁是组织客户”这一问题的认识，不正确的是（）
28675确认客户需求通常可以采用（）的方式。
28676某公司为了更好地满足市场的需求，在网站上推出了一份在线市场研究调查表。由此可见，不属于该公司确认客户需求的方式是（）。
28677确认客户需求最好的方法是问他们本人，通常采用的方式是（）。
28678宝洁公司为了了解它的各种洗发产品的受欢迎程度，向购买者发放调查表并回收进行分析。不属于这种确认客户需求的方式有（）。
28679企业赢得市场的关键在于赢得客户，在安排关心客户的活动时要注意“五要”和“五不要”原则，其中属于“五不要”的是（）
28680客户是企业生存的根本，关心客户的原则有“五要”和“五不要”，属于“五不要”的是（）。
28681在对新员工进行培训时，要明确地告诉员工关心客户的原则，其中“五要”原则包括（）。
28682客户是企业生存的根本，属于关心客户的“五要”的是（）。
28683小孙是一家公司市场部的员工，在一次主题为“关心客户”的活动中，有个客户问了他一个不属于他负责、他也不懂的技术问题，这种情况下，他的回答不合适的有（）。
28684柯经理刚被任命为公司客户服务部的经理，他想通过客户关系管理（CRM）来满足客户需求。不属于CRM的缺点是（）。
28685客户关系管理是用于满足客户需求的一种方式，关于这一概念及其优缺点，说法正确的是（）。
28686客户关系管理（CRM）有很多好处，但也有一些缺点，很多小企业不能使用它，主要原因包括（）。
28687王经理刚被任命为公司客户服务部的经理，他想通过客户关系管理（CRM）来满足客户需求。属于CRM的优点的是（）。
28688属于系统管理五要素的是（）。
28689要想达到优质产品和服务一般需要经过六个步骤，属于这六个步骤的是（）。
28690达到优质产品和服务目标，就要事先确定达到标准的可测量的指标。关于如何测量，说法正确的是（）。
28691PDCA循环改进图是由全面质量管理大师戴明发明的，因此又叫“戴明轮”，PDCA循环表示（）。
28692在5W2H改进法中，属于“5W”所表示的因素有（）。
286935W2H改进法的第一步是审视目前形势和问题，需要对相关内容作出回答，其中对“Who”分析的要点包括（）。
28694王经理为了确保项目切实可行，决定对项目进行初步的成本分析，他需要做的是（）。
28695小张是一名项目经理，为了确保项目切实可行，决定对项目进行初步的成本分析，他需要（）。
28696小周是一名项目负责人，为了确保项目切实可行，决定对项目进行初步的成本分析，他需要（）。
28697要确保项目切实可行，管理者需要对项目进行初步的成本分析。关于分析的内容，说法正确的是（）。
28698要确保项目切实可行，管理者需要对项目进行初步的成本分析。为了有效地开展这一工作，管理者需要做到的要点包括（）。
28699属于成本－效益分析步骤的是（）。
28700成本-效益分析是验证项目可行性的一种方法，关于这种方法的叙述，正确的是（）。
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