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123701强化供电所员工的工作纪律，公司下发的关于工作纪律、工作作风方面的制度规定，需要每一位员工在工作中持之以恒的贯彻落实，（）。
123702强化供电所员工的工作纪律，每一名员工要始终牢记《国家电网公司员工守则》（国家电网政工〔2007〕52号），明白（）对社会、对公司、对个人的重大意义。
123703强化供电所员工的工作纪律，公司要求上下（），这是公司融合发展的需要，是每一位员工干好工作的需要，更是每一位员工自我保护的需要。
123704强化供电所员工的培训教育，通过培训学习促使供电所每一位员工（），不碰触、不跨越公司的红线。
123705强化计量表计规范化换装服务，全面应用“一键式”换表，坚决杜绝（）等错接线情况发生。
123706国网陕西省电力有限公司2022年乡镇供电所管理提升工作实施方案工作目标中提出，长期低电压、长期过载配变全面清零；电费回收率（）%以上，160千瓦及以下小微企业“三零”服务覆盖率100%，业扩报装服务承诺兑现率100%，公司星级乡镇供电所占比居于国网公司系统前列。
123707国网陕西省电力有限公司2022年乡镇供电所管理提升工作实施方案工作目标中提出，实现供电所营业窗口标准化建设全覆盖，服务“三同”（同标准、同质效、同考核），工单驱动业务管控模式高效运转，客户微信服务群覆盖率100%，“网上国网”推广覆盖率达到80%以上，优质服务“三零”供电所（零投诉、零意见、零舆情）占比超过（）%，杜绝重大及以上供电服务质量事件。
123708深化“量价费损”综合管控，以数字化智能稽查和反窃查违为抓手，深化警电联动，加大专业协同，持续挖潜增效，年度重点“量价费损”问题核查率完成100%，工单按期办结率达到100%，问题整改率达到（）以上。
123709全力提升供电服务质效，“网上国网”绑定客户达到850万，月度活跃率达到（），实现客户经理“微服务”“四个100%”。
123710不折不扣做到全面落实乡镇供电所重点业务执行规范要求，要将（）线上渠道同言传声教线下渠道有序结合，解决好道路交通安全问题，确保供电所每一位员工按时参与，确保公司每一项工作成效显著。
123711连续旷工12-14天或一年累计旷工24-29天的，解除劳动合同。（）
123712根据不同类型工作可预见安全风险的可能性、后果严重程度，从高到低分为一到五级。（）
123713根据不同类型工作可预见安全风险的可能性、后果严重程度，从高到低分为一到六级。（）
123714“十不干”第一条：无工作票的不干。（）
123715按照《供电营业厅窗口标准化作业指导手册》第一章营业厅窗口服务规范第一节窗口行为规范要求，收取每一笔金额必须经过认真准确验钞、整钞、数钞环节，所有收费工作必须在（）三方下完成。每日日结、盘点、装箱、交接过程都必须在监控下操作进行，待完成操作，桌面不得再出现现金。
123716连续旷工3-5天或一年累计旷工6-11天的，给予（）处分
123717根据不同类型工作可预见安全风险的可能性、后果严重程度，从高到低分为一到（）级。
123718《乡镇供电所应知应会手册》，本《手册》第一部分包含（）个方面，105个知识点，供乡镇供电所员工学习。
123719高压供电方案有效期1年，低压供电方案有效期6个月。（）
123720推广低压居民客户申请免填单，实现同一县市可跨营业厅受理办电申请（）
123721《供电营业规则》规定高压供电方案的有效期为1年。（）
123722在工作中，任何一个沟通的结果就意味着一项工作的开始。（）
123723通常一开始沟通时，我们就希望营造一种愉快的氛围。（）
123724提问是确认客户需求的第一个步骤。（）
123725确认需求是与客户沟通过程中的第一个步骤。（）
123726推广“网上国网”APP电力报修服务，做好抢修人员实名认证、权限分配、信息导入和APP使用培训工作，开展报修工单自动派工，加强可视化报修数据分析，基本实现“五个一”抢修服务。（）
123727多户合用电表的、一户多表居民、居民与非居民混用的和执行居民电价的非居民客户暂不执行居民生活阶梯电价。（）
123728居民生活阶梯电价实施范围是城乡居民一户一表客户（含已是一户一表的独租户、群租户）。（）
123729电费回收是供电企业一项重要的经营工作，在各级人民政府的大力支持和有关主管部门的积极配合下，认真贯彻中华人民共和国国务院“关于售电价款必须按照规定逐年收回，不许拖欠”的规定。（）
123730对客户举报和投诉应予保密，如有所内职工将客户投诉举报内容泄露给被举报人，一经查实，将从重处理。（）
123731低压供电方案的有效期为一年。（）
123732电费回收是供电企业一项重要的经营工作。（）
123733电费回收是供电企业一项重要的服务工作。（）
123734在服务过程中，需客户短暂等候时，较适当的表述是“你等会啊，我帮你看一下！”。（）
123735低压居民新装（增容）用电申请采用（）和（）两种方式，实行“一证受理”。
123736电费回收是供电企业一项重要的经营工作，在各级人民政府的大力支持和有关主管部门的积极配合下，认真贯彻中华人民共和国国务院“关于售电价款必须按照（）的规定。
123737做好新形式下的保密工作，客户资料关系到企业的权益，既是公司重要的（），更是每一名员工义不容辞的（）。
123738实行同一地区可跨营业厅受理用电申请。同城异地营业厅应在（）内将收集的客户报装资料传递属地营业厅，实现“内转外不转”。
123739事前准备是沟通过程中的第一个步骤。为了提高沟通效率，应准备四个方面的内容。其中，不包括（）。
123740在工作中，任何一个沟通的结果就意味着一项工作的（）。
123741通常一开始沟通时，我们就希望营造一种（）的氛围。
123742（），是确认客户需求的第一个步骤。
123743（），是与客户沟通过程中的第一个步骤。
123744居民客户实行“一证受理”，即对于居民客户原则上在客户提交房屋产权证明或身份证明材料，并签订书面承诺后，即可正式受理用电申请，所缺资料可以在（）环节补齐。
123745电费计算应及时审核新装和（），保证计算参数及数据与现场实际情况一。致
123746保险柜的钥匙一把由营业厅（）保管。
123747（）是供电企业一项重要的经营工作。
123748电费回收是供电企业一项重要的经营工作，在各级人民政府的大力支持和有关主管部门的积极配合下，认真贯彻中华人民共和国国务院“关于（）必须按照规定逐月收回，不许拖欠”的规定。
123749电费回收是供电企业一项重要的经营工作，在各级人民政府的大力支持和有关主管部门的积极配合下，认真贯彻（）“关于售电价款必须按照规定逐月收回，不许拖欠”的规定。
123750电费回收是供电企业一项重要的经营工作，在各级人民政府的大力支持和有关主管部门的积极配合下，认真贯彻中华人民共和国国务院“关于售电价款必须按照规定（）收回，（）拖欠”。
123751在同一受电装置内，电力用途发生变化而引起用电电价类别改变时，允许办理（）手续。
123752更名一般只针对同一法人及自然人的名称的变更，只需要（）确认即可。
123753在受理客户抱怨过程中，解决问题的第一步是（）。
123754变更用电是指（）因某种原因需改变供用电合同的一项或多项条款的业务工作。
123755电力用户（含新装、增容用户）申请减容、暂停用电，取消次数限制，取消停时间每次应不少于十五日，取消每一日历年内累计不超过六个月。（）
123756最大需量计费应以电网企业与电力用户合同确定的最大需量值为依据，用户实际最大需量超过合同确定值110%时，超过110%部分的基本电费加一倍收取。（）
123757居民阶梯电价“合表”客户的认定：原则上两个房产证明或两个公安户口及以上合用一具电能表为一个“合表”客户。（）
123758居民阶梯电价的实施过程中，一个房产证明或一处住宅下有两个及以上公安户口，并且每个公安户口都安装电能表的，只能按一户执行阶梯电价。（）
123759居民阶梯电价的实施过程中，因历史原因，一户居民在一处住宅装有两具及以上电能表的，应立即整改归并为一个房产证明或一处住宅对应一具电能表。（）
123760在一处房产下申请新装（分装）多个“一户一表”的，能提供一个房产证明下的多个公安户口就可以办理。（）
123761居民申请新装“一户一表”或原“合表”申请分装“一户一表”，应提供房产证明。（）
123762进一步精简业扩手续、提高办电效率，包括简化报装资料方面：居民、非居民、高压客户申请资料种类，分别由2种、3种、4种均减少为1种，实行“一证办理”。（）
123763供电企业要进一步提高办电效率，坚决执行“一证受理”、一次性告知、一站式服务、10千伏及以下项目供电方案直接答复、取消设计审查和中间检查等规定。（）
123764在一经合闸即可送电到工作地点的断路器（开关）和隔离开关（刀闸）的操作处或机构箱门锁把手上及熔断器操作处，应悬挂“禁止合闸，有人工作!”标示牌。（）
123765在一经合闸即可送电到工作地点的断路器（开关）和隔离开关（刀闸）的操作处或机构箱门锁把手上及熔断器操作处，应悬挂“禁止分闸，有人工作!”标示牌。（）
123766在一个电气连接部分同时有检修和校验时可填用一张工作票，但在校验前应得到校验工作负责人的许可。（）
123767在屋顶及其他危险的边沿工作，临空一面应装设安全网或防护栏杆，否则，作业人员应使用安全带。（）
123768运用中的电气设备，指全部带有电压、一部分带有电压或一经操作即带有电压的电气设备。（）
123769运维人员在高压回路上使用钳型电流表的测量工作，应由两人进行。非运维人员测量时，应填用变电第一种工作票。（）
123770填用配电第一种工作票的工作是指在配电作业现场进行营销工作，需要将高压线路、设备验电或做安全措施者。（）
123771梯子静负荷试验周期规定为一年。（）
123772配合停电的交叉跨越或邻近线路，在线路的交叉跨越或邻近处附近应装设一组接地线。（）
123773配电工作票一个工作负责人不能同时执行多张工作票。若一张工作票下设多个小组工作，工作负责人应指定每个小组的小组负责人（监护人），并使用配电工作任务单。（）
123774加强进场作业人员技能培训和考试，确保每一名作业人员安全意识和安全技能满足安全作业条件。（）
123775工作终结报告应按以下方式进行：1、当面报告。2、电话报告，并经复诵无误。（）
123776工作票采用手工方式填写时，应用黑色或蓝色的钢（水）笔或圆珠笔填写和签发，至少一式三份。（）
123777工作许可时，工作票一份由工作负责人收执，其余留存工作票签发人或工作许可人处。（）
123778对同一天、相同安全措施的多个低压营销作业现场的工作，可使用一张低压工作票。（）
123779变电站、线路以及发电厂内在高压设备电能表、采集终端等及其二次回路上工作需将高压设备停电或做安全措施者，应填用配电第一种工作票。（）
123780《国家电网有限公司作业安全风险预警管控工作规范（试行）》根据可预见风险的可能性、后果严重程度，将作业安全风险分为一到五级，即稍有风险、一般风险、显著风险、高度风险、极高风险（风险等级由低到高分别为到五级）。（）
123781低压三相四线供电时，零线的截面不小于相线截面的1/3。（）
123782《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范，受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，5个工作日内答复处理意见。（）
123783在对心跳停止者未进行按压前，先手握空心拳，快速垂直击打伤员胸前区胸骨中下段1~2次，每次1~2s，力量中等，若无效，则立即胸外心脏按压，不能耽误时间。（）
123784有源滤波在其额定的无功功率范围内，滤波效果是百分之百的。（）
123785用钢管穿墙时，同一交流回路的所有导线必须穿在同一根钢管内，且管的两端应套护圈。（）
123786转角杆的转角在30°~45°时，可用两根横担，在转角合力的反方向装一根拉线。（）
123787保证良好的电能质量是衡量现代电力系统和现代化电网的第一质量指标。（）
123788计量装置误差超出允许范围时，超差电量退补公式为（抄见电量*误差/（1+误差））。（）
123789高压供电方案的有效期为1年，低压供电方案的有效期为6个月，逾期注销。（）
123790用户办理销户业务，应核查用户同一自然人或同一法人主体的其他用电地址不应存在欠费，如有欠费则给予提示。（）
123791一只200V、1kW的电炉，若每天用电1h，则30天用电7.2kWh。（）
123792在三相电路中，只要每一相负载的阻抗相等，就是对称三相电路。（）
123793国家电网营销〔2012〕1145号明确要求，居民阶梯电价“合表”客户的认定：原则上两个（）或（）个公安户口及以上合用一具电能表为一个“合表”客户。
123794国家电网营销〔2012〕1145号明确要求，居民阶梯电价“一户一表”客户的认定：原则上一个房产证明安装一具电能表为一个“一户一表”客户，在供电企业登记的“（）名称”应与房产证明上记录的（）名称一致。
123795在变电作业现场进行营销工作，且符合以下条件之一时，应填用变电第一种工作票：（）。
123796已终结的（）至少应保存1年。
123797填用配电第一种工作票的工作是指在配电作业现场进行营销工作，需要将高压线路、设备（）或（）。
123798填用第一种工作票的工作，应得到全部（）的许可，并由（）确认工作票所列当前工作所需的安全措施全部完成后，方可下令开始工作。
123799使用同一张工作票依次在（）工作地点转移工作时若工作票所列的安全措施在（）一次做完，则在工作地点转移时不需要再分别办理许可手。
123800配合停电的交叉跨越或邻近线路，在线路的（）附近应装设一组接地。
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