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第十四届全国旅游院校服务技能（导游服务）大赛理论考核试

601筵席本义是铺地的坐具，筵和席是两种物料，筵长席短，筵在上，席在下，故有席地而坐之习俗。
602菜肴佛跳墙，其命名取自菜肴形态。
603大煮干丝是扬州传统名菜，它是选用扬州当地产的方豆腐干，经批片、切丝作为主料。
604中国唐代以黄、绿、蓝三种颜色为釉色制成的陶制品，俗称唐三彩。
605中国出口的珠宝玉石制品中，以具有东方艺术特色的玉雕产品为主。
606钻石的化学成分是铁，是宝石中唯一由单元素组成的晶体。
607享有落纸如漆，万载存真之誉的是徽墨。
608最能体现苏绣艺术特征的是双面绣，可从两面观赏，双面绣《猫》是苏绣的代表作品。
609金银线垫绣是蜀绣特技，以构图饱满、繁而不乱、色彩浓郁、立体感强等特点著称。题材多样，其中百鸟朝凤龙凤最具特色。
610产于江苏南京的云锦、四川成都的蜀锦、江苏苏州的宋锦，被誉为当代三大名锦。
611秦朝的阿房宫的设计集合了各国宫殿之长。
612唐朝的大明宫被称为中国宫殿建筑的巅峰之作。
613中国古代宫殿布局一般为前朝后寝。前朝即为帝王上朝治政、举行大典之处。后寝即为帝王与后妃们生活居住之地。
614在宫殿大门外一般都有一对石狮或铜狮，有三王狮之说。三王是指狮子是兽中王、凤凰是鸟中王、牡丹是花中王。
615郊祀是中国古代君王举行祭祀的重要组成部分，其中祭天在南郊，时间是冬至日；祭地在北郊，时间是夏至日。
616福建客家土楼为了保持内部良好的采光通风条件，层高由外环向中心递增。
617分布在中国东北地区的俄罗斯族、鄂温克族等少数民族信仰东正教。
618崇拜佛牙、佛塔、菩提树等释迦牟尼的纪念物是藏传佛教的特色之一。
619韦陀菩萨是佛陀的护法，也是佛法的护法。
620钟楼在佛教寺院的西侧，常供奉地藏菩萨。
621乐山大佛为弥勒佛坐像，通高71米，是中国现存最大的一尊摩崖石刻造像，世界最大的石刻佛像。
622耶路撒冷是犹太教、伊斯兰教和基督教三大宗教的发源地。
623伊斯兰教是通过海上丝绸之路（香料之路）和陆上丝绸之路两条路线传入中国的。
624清真寺建筑在中国可分为传统式建筑和阿拉伯式建筑两种类型。
625苗族的酸汤非常著名，他们喜吃糯米、羊肉，忌吃狗肉。
626蒙古族一年一度最为隆重的节日是那达慕节。
627黎族人主要分布于海南省，他们忌头朝门口睡觉，妇女有纹身的习俗。
628唐朝是中国封建社会最强盛的朝代之一，也是中国民族的融合时期，汉民族也因此形成。
629赛龙舟是端午节中一项重要的活动，现已突破了时间、地域界线，成为国际性的体育赛事。
630蒙古族尚白崇九，赠送礼品忌双数，接受礼物必须身子稍屈或跪下一腿伸出右手或双手接受。
631春节和年的概念最初来自农业。年的名称从周朝开始出现，至西汉才正式固定下来，并一直延续至今。
632商朝的司母戊大方鼎重1000公斤，是迄今发现的世界上最大铁器。
633春秋战国时期是由原始社会向奴隶社会的过渡时期。
6341905年，中国第一部电影《雷雨》问世。
635清代蒲松齡的《聊斋志异》是中国古代白话文小说的高峰。
636中国古代把每月的第一日叫晦，把最后一日叫朔。
637西汉武帝时期开始办国家级最高学府太学。
638后汉以来，碑碣云起是汉隶成熟的标记。
639元朝书法的核心人物是赵孟頫。
640中国古代戏剧因以戏和曲为主要因素，所以称作戏曲。
641同光十三绝的出现，标志着京剧艺术的成熟与繁荣。
642京剧角色中末为老生或小生。
643《刘巧儿》《花为媒》是评剧中非常有影响的剧目。
644中国画在汉代以前，是以人物画为主要题材。到了唐代，山水画开始独立。
645唐代大诗人王维的《鸟鸣涧》是典型的怀古诗。
646阳明山是台湾最大、景色最美的郊野公园和避暑胜地。各种特殊的火山地形景观及地质构造，是本区的一大特色。
647东望洋山是澳门第一高峰，是澳门区地理坐标的标志点。
648安平古堡最早建于1824年，是台湾地区最古老的城堡，曾为郑成功王府所在地。
649日本人注重礼节，见面礼是脱帽鞠躬，成年人首次见面要交换名片，接到名片时应仔细阅读后再收藏。
650圣陶沙岛是新加坡最佳度假地，是一处迷人的小岛。圣陶沙的意思是平静而安详。
651德国绘画大师有马奈、莫纳、雷诺阿、高更、塞尚等。
652古代纪辰用十二地支，画卯指政府人员上班签到，沿用至今。
653三省六部制是隋代开始实行的中央官制。
654意大利传教士利玛窦是第一个把孔子和孟子介绍给西方的人。
655对联是利用汉字特征撰写的一种民族文体，一般都要押韵。
656唐招提寺由唐代高僧义净创建，为日本佛教律宗总本山。
657在韩国收到礼物应当面打开，而日本则不应当面打开。
658应邀到新西兰人家里作客，可送给男主人一盒巧克力或一瓶威士忌，送给女主人一束鲜花。礼物不可过多，不可昂贵。
659俄罗斯的国花是向日葵，俄罗斯人偏爱土豆，不吃乌贼和木耳，俄罗斯人迎宾时最高礼遇是献上面包和盐。
660联合国教科文组织的《保护非物质文化遗产公约》在第八章过渡条款中明确：委员会应把在公约生效前宣布为人类口头和非物质遗产代表作的遗产纳入人类非物质文化遗产代表作名录。
661国务院建立国家级非物质文化遗产代表性项目名录，将体现中华民族优秀传统文化，具有重大历史、文学、艺术、科学价值的非物质文化遗产项目列入名录予以保护。
662国务院公布的国家级非物质文化遗产项目名录中，前三批名录的名称为国家级非物质文化遗产代表性项目名录，从第四批开始改为国家级非物质文化遗产名录。
663国家级非物质文化遗产名录分为九大门类，分别为：民间文学，传统音乐，传统舞蹈，传统戏剧，传统体育、游艺与杂技，传统美术，传统技艺和传统医药。
664拥有国家级非物质文化遗产生产性保护示范基地数量最多的省份是四川省。
665英国人托马斯·库克在（）年为苏格兰之行中设置了专职导游，这是世界上第一次为旅行团正式配备职业导游。
666维护旅游者合法权益最基本的体现在（）。
667下列类型的服务中，处于旅游接待服务中心位置的是（）。
6681927年创办了中国第一本《旅行社杂志》的是（）。
669受接待旅行社委派，代表该接待社实施旅游行程接待计划的导游员是（）。
670导游员在导游服务中讲究文明礼貌，不随地吐痰，不在公共场所和城市禁烟区吸烟等，这充分体现了导游员良好的（）。
671导游员在导游服务中不参与黄、赌、毒活动，也不带领游客到黄、赌、毒场所，这充分体现了导游员良好的（）。
672接到旅游团后，若先抵达饭店，导游同旅游团领队核对和商定日程一般在（）进行。
673旅游团中个别游客提出与原日程不符且涉及接待规格的要求时，导游员首先应该（）。
674旅游团商定好第二天早上的集合出发时间后，应由（）通知饭店总台安排旅游团的叫早服务。
675旅游产品消费的核心内容和导游服务工作的中心环节是（）。
676下列内容中，（）不属于导游员致欢迎词时必讲的内容。
677对游客提出调换同一标准但朝向不同的房间要求的处理方法是：若酒店有空房，可适当满足，或请（）在内部调整。
678境外旅游者来华乘机时遗失行李，责任主要在（）。
679旅客持全价票乘坐国内航班商务舱，可免费托运的行李是（）千克。
680游客购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意，要求导游员帮助其退换，导游员应（）。
681桂林以其独具一格的‘山青、水秀、洞奇、石美’的自然山水风光成为观光旅游的胜地。这句导游词中运用的导游讲解方法是（）。
682导游员在讲解时避免面面俱到而突出某一方面的讲解方法是（）。
683发现游客身体不适时，导游员应（）。
684游客病危时，地陪应立即协同（），送病人去医院抢救，或请医生前来抢救。
685下列有关导游员预防和处理游客晕车的做法中，错误的是（）。
686在带（）游览时，导游员要注意控制节奏，放慢速度，讲解也应适当放慢语速，加大音量，吐词要清晰，必要时可多作重复。
687作为国内组团社的代表，负责旅游计划的全面落实，因而在整个旅游活动中起主导作用的是（）。
688若境外游客病危而其亲属不在身边，导游员首先要提醒（）设法及时通知患者家属。
689获中级导游员资格（），业绩突出，水平较高，在国内外同行和旅行商中有一定影响，经考核考试合格者可以晋升为高级导游员。
690旅游团到达景点后，个别游客希望不按规定的线路游览而是自己去摄影，此时导游员的正确做法是（）。
691游客丢失《港澳居民来往内地通行证》，应先到（）开具证明。
692有游客提出晚间要独自去当地一个环境复杂的娱乐场所看演出，对此导游员首先应（）。
693某一游客因自己的无理要求得不到满足而提出离团，其未享受的综合服务费应（）。
694游客提出本地亲属随团活动，导游员首先要做的是（）。
695香港游客丢失《港澳居民来往内地通行证》，在办理有关手续后，由公安机关出入境管理部门签发一次性有效的（）。
696汽车行驶途中，若有不明身份者拦车，导游员应（）。
697外国游客在中国游览期间因病住院治疗，其亲属陪侍的一切费用由（）。
698一游客因同住客人睡觉打鼾影响其睡眠，提出住单间，饭店如有空房，可满足其要求，但导游必须事先说明，房费由客人自理，一般由（）付房费。
699在满足游客个别要求时，如果涉及费用问题，导游员应（）。
700在旅游过程中，旅游者遭遇到骚扰、行凶、诈骗、偷盗、抢劫等事件，导致游客身心健康及财物受到损害，这类事件统称（）事故。
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