首页 › 答案 › 标签 › 游客

游客

801地陪在做风光风情讲解时，讲解节奏可与游客观赏不同步。（）
802某城市公民王先生为自由职业者，2019年10月取得以下四项收入中，属于劳务报酬所得的有（）。
803交通事故的处理步骤是（）。
804发生交通事故时，一般情况下导游员要做的第一件事是（）。
805当有游客出现腹痛、腹泻时，应视作食物中毒，导游人员除要参与救护外，还应通知医院（）。
806游客被劫事故处理完后，导游应向旅行社和旅游管理部门呈交事故情况和处理的书面报告，主要内容有（）。
807带领旅游团在森林区域旅游时，若森林发生火灾，导游应该（）。
808（）旦旅游团受到歹徒抢劫，导游首先应（）。
809（）旦发生游客财物被盗，导游应首先（）。
810下列关于旅游活动中溺水事故预防的说法中，不正确的是（）。
811以下哪个系统能够做到游客通过手机扫描二维码，可以快捷了解园林植物形态特征、生长习性、栽培技术、植物文化等详细知识使市民游客对花卉、树木加深了解，增强科普趣味。（）
812以下哪个系统可以实时清晰地了解重点区域的游客情况，根据游客情况采用相应的管理措施，让公园管理者对现场情况实时把控，协助做出游客引流调整计划，并加强安全管理。（）
813随团旅游，游客可以擅自离开团队单独活动吗？（）
814游客是旅游利益相关者哪一层？
815已知某年有10万人到海洋世界游玩，通过相关历史数据计算，发现每年到该景区的游客量呈现10%的增长，那么2年后该景区预计接待游客量为（）。
816已知某年A市人口预计达到100万人；预计每100人中，将有20人出游；预计出游人均消费为300元。请根据成长率预测法预测某年A市游客的市场需求总量为（）。
817某景区共接待游客400人，为了调查游客满意度，决定在8个旅行团中每团随机选取12人进行调查，样本容量为多少？（）
818景区营销管理的任务是针对（）的需求特征，拟定不同的营销方案。
819旅游景区市场营销的最终目标是（）
820景客在景点游览时走失，地陪应做好的工作有（）。
821导游在向游客提供服务的过程中所面临的复杂人际关系主要表现在（）。
822导游讲解服务包括游客在目的地旅行时导游所做的（）。
823导游在接待外国游客中能较好地发挥“民间大使”的作用是因为导游（）。
824导游服务的原则（）。
825导游服务是一种艰苦而复杂的脑力劳动，因为导游需要（）。
826导游服务在旅游接待服务中始终处于主导地位是因为导游承担着（）。
827导游服务应遵循的基本原侧之一是维护游客（）权益的原则。
828《导游服务规范》是导游在为游客提供服务时必须达到的（）。
829导游小王在带团过程中，时刻注意自己的一言一行，他在为游客服务的同时，也非常注意通过自己精彩的讲解给游客以知识、乐趣和美的享受，这体现了导游服务的（）
830导游服务是导游根据旅游计划或旅游合同，接待或陪同游客参观游览，按照（）向游客提供的接待服务。
831下列导游自由执业模式中，可为业务素质高、服务质量好的导游提供施展才华天地的是（）。
832导游服务的根本是导游要做到（）。
833按照有关旅游法规，游客的法律救援权是指其合法权益受到侵害而又得不到满意的解决时，有（）的权利。
834导游所起的连接内外的纽带作用指的是导游（）。
835个性化服务又称特殊服务，是导游按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的一切需求而提供的服务。（）
836游客的满意与否是检验导游服务质量的最终标准。（）
837导游只有在陪同游客旅行、游览的过程中才会向游客提供导游服务。（）
838从导游讲解服务来说，游客到目的地来主要是为了增加对目的地社会文化等方面的了解，获取在目的地的旅游经历。（）
839旅游景区管理的基本任务
840某旅行社在组织游客购物时，导游员擅自增加了一次购物活动，游客王某在此次购物时共购物品1000元，按规定旅行社应退还王某购物价款为（）。
841导游服务的原则有（）
842导游人员需要提高自己的艺术鉴赏力，培养高尚的情趣和美好的情操，引导游客赏景审美，调动游客的游兴，体现的是导游人员的（）。
843海外游客希望购买古玩或仿古艺术品时，导游人员应（）。
844游客购物后发现是残次品、计价有误或对物品不满意，要求导游人员帮其退换时，导游人员应（）。
845导游服务的基本原则是（）。
846不卑不亢的原则是导游人员处理旅游团中个别游客（）时所遵循的原则。
847导游人员与旅游者打交道时要做到不计较，包括（）。
848如遇台风、山洪、地震等自然灾害，导游人员必须（）。
849如遇台风、山洪、地震等自然灾害，导游人员的做法错误的是（）。
850在旅游游览过程中出现有可能危及游客安全的情况时，导游人员的正确做法是（）。
851对待以下哪类游客，应尊重他们，不能怠慢、冷淡、漠视其要求，要主动多接近他们，尽量满足其合理而可能的要求？（）
852下列不属于团体旅游接待准备阶段要做的工作的是（）
853散客旅游得以快速发展的主要原因有（）。
854旅游团在景点游览时，全陪提供的服务主要包括（）。
855途中服务是指全陪在陪同旅游团离开旅游目的地的某地，前往下一站的路途上为游客提供的服务，主要有（）等内容。
856导游人员的形象应该是（）。
857（）是导游人员处理与游客关系的一条基本行为准则。
858旅游行业精神文明建设的目标是：以（）为宗旨。
859（），要求导游人员把游客满意作为衡量自己工作的唯一标准。
860导游人员需要向游客传播知识，传递美的信息，向不同审美情趣的游客介绍美，并用相关知识来知道自己，使自己的仪容.仪表.仪态符合相关要求，需要导游人员具备相应的（）知识。
861导游人员应坚持（）原则，必须按约定内容为旅游者服务。
862多选景区解说是（）。
863多选旅游景区解说产生和发展的主要原因包括（）。
864旅行社设立服务网点应当是（）
865不属于全陪机场（车站、码头）送行服务的内容有（）。
866下列导游服务特点中，没有体现导游服务复杂多变特点的是（）
867景区综合管理包括机构与制度、（）、旅游规划、培训、及意见处理、（）、电子商务、项目及社会效益等九个方面的内容。
868包扎四字要诀重的“轻”指的是（）。
869在人员安全方面，可以从（）方面保证游乐设施的正常运营。
870如果游客发生癫痫，导游可以采取哪些急救措施？（）。
871对于因冠心病发作而心跳骤停的游客，胸外按压的黄金时间只有骤停后的（）分钟。
872到一个国家或地区访问逗留时间不足24个小时的游客是（）
873游客（）的情况下容易发生低血糖晕厥。
874作为旅游从业人员，如果你要带游客去出境旅游，应该从（）方面提醒游客预防传染病。
875下列关于旅游过程中传染病的预防和处理说法错误的是（）。
876作为导游我们应该做到（）来帮助游客预防急性肠胃炎疾病的发生。
877动晕症的处理常识有（）
878旅游团中某游客因中暑而导致昏迷，导游首先应（）。
879为防止食物中毒的发生，导游人员应该做到（）。
880台风过境后，仍需提示游客（）。
881液氨储罐发生泄漏，其隔离与疏散距离：（）泄漏，紧急隔离距离30m，白天疏散距离200m、夜晚疏散距离200m。
882以下对中国古代园林的游览方法叙述不确切的是（）。
883旅游需求空间分布集中性指数G值越小，说明客源地越多越分散，G值越接近100，说明游客来源越少越集中。
884城市旅游形象个性特征很强的城市，如北京，新建主题公园引起轰动效应并很快成为城市的旅游形象标志的困难很大，同时对于大尺度的游客，特别是第一次出游的游客吸引力较小。
885五一黄金周将至，面对即将蜂拥而至的游客，甘肃敦煌旅游景点管理部门考虑的却是限制游客人数，以便更好的保护文物。从需求管理的角度来看，景点管理部门这样做是担心游客对敦煌景区的需求是（）。
886当游客提出自由活动要求时，只要不涉及到不安全因素，导游员一般都可以答应，并提供相应帮助。
887导游人员在引导游客时，应在内侧行走，请游客行走于外侧。
888到一个国家作短暂访问，逗留不足24小时的游客，成为（）
889康养旅游是以优质的康养资源和舒适的气候条件为基础，以（）为核心诉求，以促进游客身心健康，增强游客愉悦感，提高幸福指数为目的的旅游方式。
890地陪给游客留下良好第一印象的服务环节是（）。
891假如发生交通事故，导游应首先（）。
892针对游客换餐的要求，导游首先应（）。
893假如旅游团在饭店遇到火灾，不能马上离开火灾现场或被困，导游人员千万不能让游客慌乱跳楼，尤其是在（）以上的游客，切记不要跳楼。
894导游需要拒绝游客自由活动的几种情形有（）。
895旅游团下榻饭店发生火灾事故，导游正确的做法是（）。
896对于游客的口头投诉，导游人员首先要做到（）。
897如果游客看中客房内的某种摆设或物品，要求购买，导游应及时制止，耐心跟游客解释。（）
898某游客因与同房游客有意见，不想与其同住。下列做法中，正确的是（）。
899当游客发生高反时，导游可以给游客服用自己随身携带的药物。（）
900自由行游客的旅行体验更多地决定于其掌握的信息量
‹1…8910›