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其它

53801员工满意度
53802工会
53803劳务中介
53804无固定期限劳动合同
53805经济性裁员
53806企业借调
53807商业秘密
53808不定期劳动合同
53809非功能性离职
53810雇主
53811员工援助计划
53812培训协议
53813员工招聘
53814定期劳动合同
53815业务外包
53816试用期
53817员工参与管理
53818优化性裁员
53819劳务派遣
53820EAP
53821服务期
53822非自动离职
53823裁员
53824简述员工关系管理者的职业定位。
53825员工关系冲突的根源。
53826劳务派遣与劳务中介的区别。
53827用人单位与员工订立劳动合同时应注意哪些事项？
53828员工满意度调查的功能。
53829劳务派遣与企业借调的区别。
53830雇主的法定基本义务有哪些？
53831员工离职会产生哪些积极效果？
53832影响员工关系的外部因素。
53833员工满意度调查的目的。
53834劳务派遣与业务外包的区别。
53835员工离职会产生哪些消极效果。
53836简述劳务派遣的一般性规定。
53837企业组织中有哪几种沟通模式？
53838纪律管理的程序。
53839用人单位不与员工签订书面合同应承担的法律后果。
53840简述员工关系的特征。
53841非全日制用工的特点。
53842劳务派遣中被派遣员工享有哪些权利？
53843简述纪律管理的技巧——“烫炉法则”的内容。
53844离职会产生哪些积极效果？
53845用人单位订立劳动合同的注意事项有哪些？
53846当代的员工关系管理具有哪些特点。
53847劳务派遣单位应当遵守的义务有哪些？
53848员工满意度调查的内容。
53849当代劳动关系呈现哪些新特点，以及给员工关系管理会带来什么影响？应当如何应对？
53850工会具有哪些职能？
53851员工满意度调查的功能和内容。
53852沟通在员工关系管理中的意义。
53853试述离职管理中对自动离职应采用怎样的管理对策？
53854员工参与管理的必要性。
53855员工关系的特点。
53856在全球化背景下，工会面对哪些压力？应当如何应对？
53857防范人员招聘风险的具体策略。
53858劳动合同的特征和订立原则。
53859非全日制用工的特点和意义。
53860员工关系管理者的职业定位和应当掌握的关键技能。
53861员工满意度调查的流程。
53862员工关系合作与冲突的根源和表现形式。
53863当代员工关系理论的特点，及给员工关系管理带来的影响。
53864集体谈判的功能和意义。
53865A公司是一家针对石油行业，提供技术服务及工程配件的民营企业，注册资本1000万人民币，地处北京市朝阳区。公司自1999年成立以来，业务呈飞速扩张之势，年营业额从最初的200万到2.7亿仅用了5年时间。公司的员工也由最初的10余人增至200余人。公司的主要客户为各大油田，遍布全国各地。
53866B公司是一家大型人寿保险公司，所有保险记录和操作均需电脑化，各项资料必须迅速而正确地输入资料库，因此资料录入员的工作非常重要。张某是位资料录入员，在该单位已服务一年多了，表现一直不错，但最近上班却情况不佳，上个月缺勤了好几天，这个月又请了三天假，使得需要输入的资料堆积如山。胡某是他的主管，当胡某与张某谈及其请假太多时，张某列出了各种不同的理由：不是孩子生病要照顾，就是老公出国，要给他准备送行。胡主管觉的她必须纠正这种情况，必要时不惜给其惩处。
53867推销员优秀与否，主要看他的工作成绩
53868运用推销配额完成率这一指标时应注意，推销配额是不能变的
53869地区式组织主要适用于产品种类和品种较少的企业采用
53870地区式组织是推销组织中最普遍的一种组织形式
53871培训员工需要支付大量费用，因此，企业没有必要对员工进行培训
53872薪金制有较强的刺激性，有利于调动推销人员工作积极性
53873为了激励推销员，物质激励是最好的办法
53874估量法即根据推销任务逐步增加推销员的方法
53875工作量法即根据推销任务逐步增加推销员的方法
53876销售人员没有必要和顾客经常保持售后沟通
53877当顾客已经决定购买了，推销员的推销活动就结束了
53878售货员为了了解客户的需求，可以采用提问的方式，问题问得越具体越好
53879在没法摸清顾客想买什么档次的商品时，销售人员应该先从低档的商品开始向顾客进行展示
53880如果商店没有客户要买的商品，那么客户也不会购买其他商品
53881物品之所以能够成为一种拥有模式，主要取决于物品本身以及人们对该物品的评价
53882没有明确目地逛商场的人不带任何寻求模式，所以这些人不会做出非计划性的购买
53883“对待顾客要热情周到，所以销售人员一见到顾客进入商店就应该马上迎接，并主动询问:“您好，您要买点什么？”
53884店面销售人员越多越好
53885店面业绩的好坏，主要取决于销售人员
53886为了使店里的商品不断档，商店应当尽可能多地储存商品
53887顾客走进商店，通常是他已经有了某种需要或购买的打算，因此，销售人员的作用可有可无
53888因为店面陈列的丰富性是提高店面业绩的很重要因素，所货物越多越好
53889在电话里介绍产品，一定要详细介绍，说得越全面越好
53890在电话推销过程中，不管客户性格怎样，推销员都应该用一套固有的模式进行推销
53891理智型的客户善于分析，提出的问题也会比较多，所以比较难成交
53892孤独型客户通常对推销员的观点没有异议，会轻易地全盘接受，但很难做出购买决定
53893利益极大化，就是指推销员在使用电话推销时，为了激发客户的购买欲望，应该把产品给客户带来的利益用最夸张的语言来表达出来
53894在使用电话约见时，原则上，拜访客户的日期，时间应该由客户主动决定
53895在使用电话约见时，一般避开在工作时间内给客户打电话，以免影响客户工作
53896如果你打电话的目的是要和潜在客户约时间会面，一定要多介绍有关推销品的内容，以引起对方重视
53897如果客户的抱怨是无理由的，推销员可以不予理睬
53898今天，自我服务日益普及，顾客不再需要服务
53899售后服务会加大企业的成本，因而不必太多关注
53900售后服务是专门售后服务部门的职责，与推销员无关
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