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联大学堂

120201带领老年人旅游团，导游员该怎么办？
120202在旅游过程中发生旅游者死亡事件，有关人员应如何进展处理？
120203游客在餐馆用餐，导游员该怎么办？
120204带领小朋友旅游团，导游员该怎么办？
120205旅游景点游人如织、人山人海，导游员该怎么办？
120206进入寺院发现大雄宝殿内的香客特别多，导游员该怎么办？
120207发生旅游团〔者〕误机〔车、船〕事故，地陪应如何处理？
120208游客问你是否信佛教，导游员该怎么办？
120209全陪导游员有哪些主要职责？
120210游客要求自己点菜，导游员该怎么办？
120211带领年轻人旅游团，导游员该怎么办？
120212游客之间闹矛盾提出分餐，导游员该怎么办？
120213如果发生交通事故，导游人员应采取什么措施？
120214有一个境外旅游团被安排在花园餐厅用午餐，十一点半钟却突然向导游员提出要换西餐，导游员这时应该怎么办？
120215一个某某旅游团共有团员18人，因为出现了一个自然差，所以共需住房10间，到达某某后，有一位客人提出自己愿意付费住一单间，于是便取消了房间安排中的自然差。第二天，领队找到导游要求将自然差中的房费退还给他，导游员应如何处理？
120216游客燃香进入佛殿，导游员该怎么办？
120217有一团队在居民区散步，游客想进入居民家中看一看，他们向导游员提出这一要求时。导游员应如何回答？
120218带领妇女旅游团，导游员该怎么办？
120219国外客人刚入境两天就找到全陪提出要求说：和我同住一个房间的格林先生夜间打鼾太厉害，闹的我根本无法入睡，请给我换一房间。全陪怎样处理这件事才能使客我都满意？
120220在旅游团到达某某后，有一位某某游客与其失散多年的亲友取代了联系，并高兴的找到导游员，要求让其亲友随团活动，导游员应该如何解决这个问题？
120221有一对夫妇被安排到362房间居住，第二天他们找导游员，提出要求换房，因为房间靠近电梯，噪音太大。导游员应该如何满足客人的这一合理要求？
120222旅游团中有五个年轻人自费到一个地方小餐馆中品尝风味之后，找到导游员要求退还他们没有用的那顿午餐的费用，导游员应该如何解释？
120223有一个境外旅游团，因为团员之间出现了各种各样的矛盾，于是在用餐时向导游员提出分餐要求，使得原本安排很适宜的两席不得不分为三桌或四桌。作为一名全陪导游员，应该如何处理这样辣手的事情？
120224在游览活动中，团中有许多年轻人要求组织他们到附近的海滨去游泳，即使到小湖中也可以。作为导游员应该怎样安排？
120225有一位游客找到导游员说：“中国是个自行车王国，我很想租借一辆自行车到街上去兜兜风。??导游员应该如何帮助？
120226一位新加坡游客想购置一套中国大陆的图书，但却没有买到，出境前提出请导游员代办购置与托运。导游员应如何处理？
120227旅游团参观完少林寺返回时，一位游客要求留在少林寺继续参观，第二天自己返回某某与团队会合。导游员应该如何办？
120228参观活动后，一位日本人特邀导游员小X一起去一处酒吧参与不健康的娱乐活动。作为一名导游员你该如何办？
120229有一位新加坡游客在景点某商店买到一件贵重工艺品，到达宾馆后，经其他人指点方知道这件工艺品实际上是一件毫无价值的赝品，她找到导游员要求协助退货，导游员应该怎么办？
120230在一个景区画店里，一位日本人总想买到真正有价值的作品，而自己又拿不定主意，于是便求助于导游员，导游员应该怎么办？
120231一位美国老太太想购置一套中国茶具，挑来挑去也决定不了购置哪一种好，只好找导游员帮助定夺。导游员应如何给他出主意？
120232有位游客想利用中午休息时间到商业街购物，并请导游员陪同前往。导游员应该如何协助？
120233有位客人向导游员说，宾馆房间里的一幅壁画很别致，他特别喜欢，能否麻烦导游员给帮助买一幅？导游员知道这种装饰画在市场是买不到的，那么，该如何满足客人的这项要求？
120234有一个旅游者向导游员提出口头投诉，对接待中的诸多方面提出了意见，导游员应如何处理？
120235有一位游客是位古玩爱好者，希望购置一些古玩。导游员应如何帮助他？
120236旅游团〔者〕因遭遇不可抗拒的天灾人祸，需要中止或变更活动日程时，导游员应该怎么办？
120237因受暴风雪袭击，当天机场临时关闭停航，当地接待社建议原定当日乘坐CZ5328航班14时10别离站的XX团改乘当日T468次火车，19时45分赴下一站，遇此情况地接导游员应该怎么办？
120238秋冬换季，航班时刻变更，某团原订飞抵机场的航班将比预定计划提前6小时到达，接此通知后，地接导游员应该怎么办？
120239旅行社中旅游团〔者〕提出变更计划或活动日程的要求时，全程导游员应该怎么办？
120240联大学堂《项目采购与合同管理（许昌职业技术学院）》题库及答案
120241简述如何编制货物采购招标资料表？
120242试述货物采购的评标方法。
120243风险回避
120244论述工程项目采购时资格预审的意义。
120245FIDIC“土木工程施工合同条件”中对承包商设备的控制。
120246在详细评标之前，业主应从哪些方面检查工程项目采购投标文件的符合性？对检查出来的错误应如何处理？
120247试述咨询服务采购招标时如何制定评选方法和标准。
120248简述工程项目采购中资格预审的程序。
120249简述货物采购招标文件的作用。
120250试分析货物采购招标资料表的主要内容。
120251投标价格
120252从采购程序和合同法律的角度分析咨询服务采购的选聘和招标有哪些不同点？
120253非保险转移
120254业主代表
120255风险自留
120256承包商代表
120257短名单
120258指定招标
120259投标有效期
120260合同工期
120261工程项目招标时招标文件的作用。
120262IT项目采购
120263项目采购合同
120264预付款
120265施工期
120266在进行货物采购招标时应如何考虑货物的包装？
120267合同内约定工期
120268缺陷责任期
120269管理费总价合同
120270对咨询服务公司应如何进行招标评选？
120271承包商应如何对分包合同管理？
120272工程项目采购时进行资格预审的意义。
120273保留金
120274咨询服务采购
120275咨询服务采购与工程项目采购相比有哪些特点？
120276索赔
120277简述复杂IT项目采购招标中的两阶段招标方式。
120278成本补偿合同有哪些类？
120279EPC合同的业主要求通常包括哪些方面的规定？
120280咨询服务费是对咨询服务公司进行评选时考虑的（）因素。
120281工程量清单中的暂列金额有用途？
120282货物采购招标文件中对货物包装应作哪些规定？
120283FIDIC条款的核心是什么？
120284单纯的IT咨询服务项目合同对风险是如何分担的？
120285如何使用工程量清单中暂列金额？
120286简要回答ＢＯＴ模式项目采购管理的运作程序。
120287总价合同可分为哪些？
120288工程师对分包合同如何进行管理？
120289如何对复杂IT项目进行采购招标？
120290咨询服务采购与其他项目采购相比有哪些不同点？
120291FIDIC条款对业主有什么要求？
120292业主在EPC合同中通常要对承包商提出哪些方面的要求？
120293资格预审有什么作用？
120294对货物采购招标文件的澄清有哪些要求？
120295如何用“双封制”对咨询服务公司进行评选？
120296是投标人按照招标文件要求报出单位工程量的价格，并按实际完成工程量结算的合同。
120297有资格参加由世界银行提供全部或部分贷款的项目招标。
120298货物采购招标文件有什么作用？
120299按国际惯例，投标过程中发生的费用应由（）支付。
120300是投标截止日期之前投标人必须完成的样表。
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