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知识竞赛
首届全国红旗杯班组长大赛
501
成为持续变革领导者需要从()方面作出努力。
502
班组长与上级沟通的技巧主要有()。
503
张强十分马虎,到最后,工作往往完成不了。马班长只能自?已挤出时间来完成工作。马班组长与张强就此问题沟通过很多次,他每次都承认错误、答应改正,可是过几天还是老样子。您认为,面对这样的员工,马班长可以()。
504
执行力的核心是()。
505
关于能力与责任的关系,正确的是()。
506
温班长经常组织班组学习活动,对班组的学习和发展进行合理的管理,他这样做的好处包括()。
507
危机领导者需要具备的3C特质是指()。
508
把口头工作汇报说得好听、耐听,达到更直接、更方便、更传神的效果,需要注意“四宜”“四不宜”,具体指的是()
509
班组长提升班组执行力的方法有()
510
班组长在推动“工作的标准化及其提高”中有五个基本项目,具体是()。
511
管理者受员工欢迎的同时也会带来一定的风险,包括()。
512
下列说法中,属于拉式激励的是()。
513
班组长提升自身胜任力的首要修炼就是增加应知应会的内容,并掌握()。
514
激励的关键要素包括()
515
下级员工成熟度构成要素有()。
516
管理者常见的误区有()。
517
班组长的管理对象主要包括:人、()和时间等。
518
“纵向沟通”的模式有()。
519
班组长应具备的素质有:思想素质,安全素质和()。
520
王强是机修班班长,张经理打电话来问上周报修的两台机器的情况,说:“上星期报修的两台机器修好了吗?后天要投入使用了。”王强回答道:“别担心,我在他们报修后,第一时间就安排人修理了。”张经理问道:“修好了吗?”王强:“我安排了班里修理水平最高的两个人,他们保证今天修好。”以下关于王强班长的说法,正确的选项是()。
521
独善其身模式的表现与特质是()。
522
在尝试、突破、把工作向广度和深度推进的过程中,领导者在组织指挥上应把握()。
523
沟通过程中,要诚实回应但()。
524
班组长的使命,包括()。
525
作为一名班组长,应必备()精神。
526
具有积极的自我意识的班组长往往心理健康、工作效率高、管理工作做得好。自我意识的主要内容包括()
527
沟通就是为了设定的目标,把()在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。
528
下列关于领导方式的说法,正确的是()。
529
沟通的特点是()。
530
下列说法属于班组长应具备的能力是()。
531
工作汇报可以采用()形式。
532
一般认为,领导的协调能力主要包括()。
533
好的发言风格()。
534
六何分析法的要素包括:对象(What)、目的(Why)、()。
535
班组长在标准化作业中应具备()的履职能力。
536
班组长必须对工作安排的落实情形进行现场确认,确认事项包括()。
537
()每天应对作业环境、设备设施、从业人员的作业行为等进行日常检查,并做好相关记录。
538
下列关于项目负责人能力要求的说法,正确的是()
539
管理具有()、客观性、层次性和创新性等六个基本特征。
540
下列各项属于高效沟通的步骤是()、达成协议、共同实施。
541
谈判准备阶段需要做()的准备。
542
沟通的三关键,包含()。
543
()是班组长管理过程中容易犯的错误。
544
班组内部沟通常见的情景有()。
545
一个优秀的管理者必须具备()。
546
班组长管理的相关原则有()。
547
领导者的创新能力主要体现在()。
548
导致班组长沟通困难的因素有()。
549
沟通的两个基本原则是()。
550
合理授权是十分重要的,但是不能()。
551
对领导的定义理解正确的有()。
552
沟通可以达到不同的目的,主要有()。
553
李建的班组新进了2名新员工,当月不良率上升5%。领导找李建谈话,李建说:“这不关我的事,次品全是2名新员工出的。”领导说:“那你应该培训他们。”李建回答:“我哪里有时间,我要处理那些次品,要不然怎么办?”下列关于该事件的解读,正确的是()。
554
班组长决断需要具备()。
555
在班组管理职能中,协调就是要解决()的问题。
556
具有()特色的人是有执行力的人。
557
优秀班组长工作能力的主要特质有()。
558
班组长有权()
559
班组长常见的角色问题,包含()。
560
以下()属于对谈判语言的要求。
561
应对压力,可以应用()。
562
班组长的组织能力主要表现在()。
563
有效地与他人共事的能力不包括领导者的()。
564
按照卡茨的观点,一般来说,管理者需要()三种基本技能或者素质。
565
关于基础管理,正确的是()。
566
()是有效的沟通的方式
567
跨团队沟通常见的障碍有()。
568
()有助于班组长提高经济活动分析的能力。
569
跨团队沟通包含()模式。
570
下列关于班组长领导效能的说法,不正确的是()
571
班组管理者的管理功能概括起来,包括()。
572
班组长是基层管理者,不仅要自己在现场做事,更要和谐地组织职员开展工作;要把握进展、培养职员的策略和技巧;还要与上司打交道,向上级争取资源完成班组任务。以下关于管理的职能,正确的选项是()。
573
马班长的工作量很大,每天都要加班到很晚,因此他决定给他下属的几个小组长更多的授权,下列关于授权的说法正确的是()。
574
实现彻底的沟通包括()。
575
可以通过()扩大乔哈里视窗的开放区域。
576
对于新生代员工,要在管理上进行创新,下列表述正确的是()。
577
上行沟通中,作为下级容易出现()等情况。
578
跨团队下级沟通的法则包括()。
579
班组长在工作能力中应该要有()。
580
班组长的主要工作内容是()。
581
下列属于概念技能的是()。
582
卓越执行者的核心能力包括()
583
沟通前要做的准备有()。
584
在沟通效果的决定因素中,()属于肢体语言的范畴。
585
班组长的领导方式与班组员工的成熟度具有一定的相关度。下列说法正确的是()
586
气质类型分为()。
587
有效沟通是一个(),并最终达成一致的过程
588
关于情绪的ABC理论中,ABC是指()。
589
以下内容中,()是正确表达力的表现。
590
下列关于事必躬亲型班组长的说法正确的是()。
591
身为班组长应加强()和团队意识的培养。
592
跨团队冲突是指(),由于利益上的矛盾或认识上的不一致都可以划而造成的彼此抵触、争执或攻击的组织行为,是一个从知觉到情绪,再到行为的心理演变过程。
593
在外部沟通中,如果缺乏协调性将会导致()。
594
组织层面造成沟通障碍的原因有()。
595
班组长在进行时间管理时,要避免出现太多不重要且紧急的事项,因为这些事项()。
596
下列关于班组长区分“常发性问题”和“偶发性问题”的说法,正确的是()。
597
内部沟通过程中,处理棘手问题或异议的方法有()。
598
下列说法属于班组长核心沟通技能的有()。
599
下列()属于沟通过程中的障碍。
600
班组长的管理能力,其内在架构通常分为()。
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