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603701下列对学习型组织的主要特点，错误的表述是（）
603702乌龙茶的品饮，以福建闽南人和广东潮汕人最为考究，因其冲泡时颇费工夫，亦称之为“功夫茶”。（）
603703下面对教育和培训的主要区别，描述正确的是（）
603704昌盛公司是一家高科技企业，对员工实行严格管理，每年都有一些员工被淘汰。2002年年均离开该企业的人达到48人，而该年度企业员工平均数为600人，则该企业员工淘汰率是（）
603705“襄阳高香茶”是特指襄阳产的绿茶。（）
603706招聘和甄选过程中的首要程序是（）
603707鲍维（Bowey）的人力资源规划框架包括三个方面的内容，请将下列四个选择项中不属于的一个选出来（）
603708对企业中的厂长、经理实行的年薪制属于（）
603709乌龙茶的制造，其工序概括起来可分为：萎凋、做青、炒青、揉捻、干燥，其中萎凋是形成乌龙茶特有品质特征的关键工序，是奠定乌龙茶香气和滋味的基础。（）
603710在人力资源管理中，有不同的管理理论，但其共同点都是强调对职工进行（）
603711应进行鼓励的企业外部征聘形式是（）
603712有些工人不仅可以完成生产过程，而且可承担日常维护工作，并能轮流担任团队领导工作，指的是员工技能的哪个方面（）
603713碧螺春的香气特点（）
603714在实行岗位技能工资时，技能工资水平的确定是根据员工的（）
603715工夫红茶亦称条红茶。（）
603716人力资源的主要内容是人的（）
603717实行岗位责任制的基础和依据是（）
603718认为战略是市场压力的产物，战略可使企业最有效和最有活力，这属于（）
603719战略在几个层次上对企业经营发生作用，请问战略对员工人力资源发展的影响作用属于第几个层次（）
603720“霍桑效应”指的是（）
603721员工总是以自身效用最大化为目标，这是基于（）
603722世界各国普遍采用的劳动争议处理方式是（）
603723组织内人员流动的最常见的形式是（）
603724激励理论可分为内容型理论和过程型理论，下列哪一项属于过程型理论研究（）
603725关于杜恩普的劳资关系模型，对其批评意见的核心集中在（）
603726下列对雇员关系的特点，正确的说法是（）
603727对培训与开发方法评价的基本标准是（）
603728彼得·圣吉认为学习型组织具有一系列特征，其中在一个组织中，管理结构层次较少指的是（）
603729在一定时期内员工可以利用其薪水实际交换得到的商品和服务的量是（）
603730普洱茶的品质特点是汤色红浓明亮，叶底（）色，滋味醇厚回甘。
603731有效地进行岗位分类的前提是（）
603732巴尔姆汉姆的人力资源规划框架中，计划与控制阶段不包括的内容是（）
603733下列对工作分析的描述，不正确的是（）
603734关于HRP重要性的四个主要因素，下列描述错误的是（）
603735下列哪一个不属于柔性工作公司的构成要素（）
603736马斯洛把人的各种需求归为五大类，并按照其发生的先后顺序将它们排列成一个需求等级，其排列顺序为（）
603737谈谈乌龙茶香型都有哪些？
603738属于员工持股计划具体做法的是（）。
603739工作分析研究（）。
603740属于货币报酬的是（）。
603741提出传统式管理风格的是（）。
603742允许员工工作时数不同的现代人力资源管理趋势被称为（）。
603743马斯洛的需要层次包括（）。
603744（）战略最好地反映了“传统的利润最大化”方法。
603745斯多瑞的人力资源发展最佳实践模型包含了（）个最佳实践点。
603746下列属于泰森和费尔（TysonandFell）模型的角色是（）。
603747人力资源管理战略中应该包括（）。
603748在希普顿和麦克奥雷模型中，权力低、整体性高是（）功能模式。
603749不属于最佳实践的模型有（）。
603750当雇员违反有关规定时雇主应该做什么？（）
603751乌龙茶品饮时，要缓缓提起茶杯，先观汤色，再闻其香，后品其味，一般是（）。
603752提高自治有可能使工作（）。
603753花茶冲泡时，浸润茶约10秒钟后，再向碗中冲水至（），随即加盖保香。
603754良好的雇员关系之所以必要是因为（）。
603755雇用合同中的权利和责任针对的是（）。
603756缩小不同劳动者群体在就业上差别的做法是（）。
603757公开和诚实地对待顾客和员工的行为又被视为一种（）。
603758培训与开发的优点是（）。
603759培训需求分析是指（）。
603760培训过程的步骤包括（）。
603761库伯学习循环包括的阶段数量为（）。
603762针对组织中所有员工进行的培训是（）。
603763属于培训方法的是（）。
603764片面采摘芽心制成茶叶的做法是不恰当的。因为芽心是生长不完善的部分，内含成份不全面，特别是叶绿素含量很低。（）
603765用来描述确保新员工尽快适应工作过程的术语是（）。
603766TNA代表的是（）。
603767有许多保健功效，尤以它的减肥降脂、暖胃护胃功效最为明显。
603768属于哈尼和芒福德学习风格的是（）。
603769通过听课、案例研究、模仿和阅读来进行学习的风格属于（）。
603770常用的三类绩效评估方法是（）。①比较法②过程法③结果法④行为法（）
603771绩效管理的四个环节不包括（）。
603772绩效评估的三个阶段分别是（）。
603773强制分布法适用于以下哪种情况（）。
603774佛教对茶叶发展的贡献？
603775关于对影响评估有效性的障碍的描述，错误的是（）。
603776中国是茶的原产地，是茶文化的故乡，中华民族最早发现、利用、栽培、加工、销售、品饮茶叶。（）
603777当工作时有很多与客服交流的机会，以下哪种评估类型最适用评估该员工（）。
603778关键事件法应遵循的原则是（）。
603779企业进行出勤管理的重要性是（）。
603780反馈面谈的几种风格是（）。①讲述②讲述和推销③讲述和倾听④分享解决问题
603781锡作储茶器具具有密封、防潮、防氧化、防光、防异味等优点。（）
603782绩效评估结果反映出哪个问题时，企业需要对员工加强激励（）。
6037831、《玻璃窗的爱》歌词的意思就是说我们应该努力的去生活，坚持自己的梦想，去实现一个新的生活。2、《玻璃窗的爱》歌词：今天能共你一起爱你柔情没法避，当天无限热爱牵起说我知爱恋滋味，柔情在今天为他奉献似玻璃窗已看清睇见，柔情在心中万千又似太空的星星在旋转。心已穿全是你的箭吻我留下做纪念，这世间谁令我俩不变送给他与我这心愿，柔情在今天为他奉献似玻璃窗已看清睇见，柔情在心中万千又似太空的星星无尽无远。
603784问卷法是指（）。
603785下列（）项应该包括在工作规范中。
603786茶叶对人体的保健功效主要表现在哪些方面？
603787工作日志法就是按照（）记录工作过程，然后经过归纳、整理、提炼，取出所需工作信息的一种职务信息提取方法。
603788环境、茶叶、用具、用水和人员是茶艺的几大要素。（）
603789工作中不能再进一步分解的最小动作单元是（）。
603790工作分析是组织人力资源管理的（）。
603791茶叶香气的评定一般分为热嗅、温嗅、冷嗅三个步骤，通过仔细辨别能确定香气的纯异、高低及持久程度。在热嗅步骤最容易辨别出茶叶的。
603792应用观察法获取职务分析信息，一般只适用于（）较强的职务，或者与其他方法结合使用。
603793下列（）项应该包括在工作描述中。
603794下列各需求预测方法中，不属于定性预测方法的是（）。
603795西湖龙井的素以“色绿、香郁、味甘、形美”四绝著称。
603796人力资源规划研究的是（）。
603797商业环境中影响人力资源规划的社会因素是（）。
603798乌龙茶品质审评，若内质得分低于该级最低分数标准，均祚降级处理。
603799下列（）项是“软”人力资源规划的重点。
603800下列（）项最好地描述了人事经理的作用。
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