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管理学原理

801人际技能要求管理者掌握评价和激励员工的一些（）。

802为了提高劳动生产率，泰罗实行了（）。

803管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的是以下哪一方面的角色（）。

804管理的本质是提高劳动生产率。

805管理者是运用职位、权力，对人进行统驭和指挥的人。

806管理职能是管理者实施管理的功能或程序。

807法约尔被称为科学管理之父。

808人际关系学说的创始人是梅奥。

809在管理职能中，居首要地位的职能是（）。

810组织制定计划时的第一步是（）。

811根据计划内容的详尽程度，可以将计划分为（）。

812古人云：运筹于帷幄之中，决胜于千里之外。这里的运筹帷幄反映了管理的哪一个职能？（）。

813定期修订未来计划的方法是（）。

814计划是一个动态过程，其步骤包括（）。

815在以下对组织目标作用的说法不恰当的是（）。

816管理中有一说法叫＂跳起来，摘桃子＂，可用来描述目标的（）。

817关于战略的特点，下列说法不正确的的是（）。

818打造百年老店描述的是（）

819目标管理是一个全面的（），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。

8205W1H所描述的是哪个管理职能的内容（）。

821（）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。

822用SWOT分析法分析企业的内外部环境，下列不属于企业外部环境的是（）。

823企业经营环境变化的加快，使得企业中长期计划制定的难度不断加大，并且不断需要调整。因此，有人提出以下几种建议，以应付不确定且经常出现重大突发事件的经营环境。请问：你最赞同其中哪一建议？（）。

824计划按时间界限可分为长期计划、中期计划、短期计划。

825计划不如变化快，不准确的计划是在浪费时间。

826目标管理包括四个要素分别是：确定目标、集中决策、明确期限和绩效反馈。

827组织目标是组织进行决策的基本依据，组织目标一旦确立就不能变动。

832中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但许多企业的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。这说明：（）

833领导是领导者向下属施加影响的行为，领导的实质在于（）

8346美国心理学家赫兹伯格提出了，也称激励-保健理论。（）

835组织内部与其他部门同等地位的人之间的沟通，称为（）。

836（）是领导关系存在的前提。

837组织内部在信息传递过程中发生信息丢失的现象，属于（）

838在领导者影响力的构成中，占主导地位、起决定性作用的是（）

839领导者对可能影响组织和谐的各种矛盾、冲突进行调整、控制的行为属于（）

840菲德勒的权变理论认为决定领导有效性的环境因素主要有（）。

841路径-目标理论是由（）提出来的。

842管理方格理论使用了（）两种行为维度对领导行为进行评估。

843俄亥俄州立大学的研究人员提出的（）从关怀维度与定规维度研究领导行为。

844领导的职位权利包括法定权、奖赏权和典范权。

845专家权和典范权属于领导的非正式权利。

846马斯洛的需求层次理论属于内容型激励理论。

847沟通是借助一定手段将信息直接发在工作群里进行交换的过程。

848薪酬激励包括工资，奖金，红利，股权，是一种比较实际的激励方法。

849所谓控制，从其最传统的意义方面来说，就是（）。

850导致控制标准和目标发生调整的行动简称为（）。

851只要是人在管理，就不可能保证任何一件事情都做得完美无缺。表现的是（）。

852（）是指在控制工作中及时发现偏差，并能及时采取措施纠正。

853企业生产经营活动中存货管理的ABC分析法，反映的是（）。

854组织应当定期检查过去规定的控制标准和计算规范，使之符合现时的要求，使控制建立在客观的标准、态度和准确的检测手段之上，是为了实现（）。

855《鹖冠子·世贤》中，魏文王与扁鹊论医术，其中扁鹊的医术在他三兄弟之中属于控制类型的（）。

856以未来为导向，在工作之前对工作中可能产生的偏差进行预测和估计属于（）。

857对控制过程的控制、与实际行动同步进行的控制是（）。

858在管理工作中的控制过程中，确立标准要求（）。

859销售预算、生产预算、直接材料预算、直接人工预算、制造费用预算、产品单位成本预算、推销及管理费用预算等都属于（）。

860（）应当力求和企业的战略以及长期计划紧密联系在一起。

861投资预算中，被称为总预算的是（）。

862在非预算控制中，以一定文化为基础，一定的群体依靠共同价值和群体规范导向，规范与约束其成员的一种社会控制力反应的是（）

863在非预算控制中，用来向负责实施计划的主管人员全面、系统地阐述计划的进展情况、存在的问题及原因、已经采取了哪些措施、收到了什么效果、预计可能出现的问题等情况的一种重要方式是（）

864在现代组织管理中，控制之所以必不可少，就在于控制是管理系统自身存在和发展的需要。

865在管理失误的不可避免性中，对管理者而言，重要的问题不是能否及时发现已出现的偏差或预见到潜在的偏差，而是在于工作有无偏差。

866对例外情况的重视程度只需依据偏差的大小而定，不需要考虑客观实际情况。

867控制过程的最后一步就是纠正偏差。纠偏措施有两种，一是立即执行的临时性应急措施，另一种是永久性的根治措施。

868在非预算控制方法中，比率分析就是单个地去考虑反映经营成果的某个数据，就可以说明一切问题。

869企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是（）

870筛选简历时，应更多地关注（）

871（）是应用最为普遍、最为广泛的人员招募方法之一。

872（）是在设计的一个接近真实情况的场景中或情境下，指定受训者扮演特定的角色，借助角色的演练来让受训者体验该角色，从而提高解决该类问题能力的一种培训方法。

873在面试过程中，若面试官提问你能够谈谈过去的工作经历与离职的原因或请你谈谈你昨天向你们经理离职的经过，这属于面试种类中的（）

874绩效计划的最终目的是（）

875（）是企业为了弥补岗位的空缺而进行的一系列人力资源管理活动的总称。

876评价中心一般在招聘（）人员时采用。

877面试法和专业笔试相比具有的优势是（）

878在团队成员的组合配置上，同样数量和素质的一群人，由于组合搭配不同，会产生不同效果，这反映了人力资源管理的（）

879在考核过程中，根据环境的变化将工作计划和考核指标作出及时、适当的调整改进，发生在人员考评的（）阶段。

880薪酬设计必须充分考虑企业自身发展特点以及支付能力，平衡股东和员工利益的关系，体现了（）

881薪酬管理的目标是（）

882组织根据员工承担的工作任务或是员工所具备的完成工作的能力，向员工支付的较为稳定报酬是（）

883非工作时间的薪酬、股票期权、服务及额外津贴等属于间接货币薪酬。

884绩效考核的目的在于借助一个有效的体系，通过对业绩的考核，肯定过去的业绩，并期待未来绩效的不断提高。

885内部招募筛选难度大，时间长，风险也比较大。

886评价中心是人员甄选的初步筛选方法。

887脱岗培训是指员工被安排到企业的其他部门或者分公司一边工作一边进行培训。

888泰罗的科学管理理论出现在（）

889泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次（）

894计划按（）分为长期计划、中期计划和短期计划。

895在计划工作中，制定弹性计划是运用计划工作的（）

896在计划体系中，最具体的计划是（）

897计划职能最为关键的内容是（）

898计划工作的第一步骤是（）。

899要求制定计划时应留有余地的原理是（）

900计划工作为将来承诺得越多，主管人员定期地检查现状和预期前景，以及为保证所要达到的目标而重新制订计划就越重要，这是指（）

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