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208301大量客户定制化能满足客户多样化的需求。

208302集中性营销由于专业化经营，能满足特定顾客的需求，适合资源薄弱的小企业。

208303差异性营销比无差异性营销所占的市场更多，因此也更好。

208308由于厂商资源有限，企业集中全力经营主要市场，这属于（）市场营销策略。

208309企业用一种产品和一套营销方案吸引所有消费者属于（）市场策略。

208310宝洁公司运用多品牌营销策略占领多个细分市场，属于（）市场策略。

208311优秀的企业可以满足市场上所有顾客的需求。

208312不同规模的用户，其购买力、购买频率和购买行为等均不相同。

208313市场细分的主要方法包括（）。

208314消费者市场细分的标准包括（）。

208315按照四个或四个以上的细分标准，将消费者市场划分为的各个子市场之间尽可能区分明显，以便运用不同的营销策略，这属于市场细分方法中的（）。

208316按照一个到三个细分标准，将消费者市场细分为各个互不相同的群体，属于市场细分方法中的（）。

208317近年来，购买者的购买方式发生了翻天覆地的变化，线上购物的行为已经成为常态，这属于生产者市场的细分标准中的（）。

208318周黑鸭作为食品企业，同一种商品，既有用于自我消费的散称食品，也有用于送礼的盒装食品，这属于根据消费者市场细分标准中的（）因素进行的细分。

208319商家将服装细分为男装、女装、童装，这是消费者市场细分标准中的（）因素。

208320市场细分的基础是消费者需求的（）。

208321企业在制定营销策略前必须先弄清竞争对手，有效地开展营销活动。

208322竞争是商品经济的必然现象，企业竞争对手的状况将直接影响企业营销活动。

208323供应商资源的变化直接影响到企业产品的产量、质量以及利润，从而影响企业营销计划和营销目标的完成。

208324市场营销微观环境是于企业的营销活动直接发生关系的组织与行为者的因素。

208325供应商对营销的影响包括（）。

208326SWOT分析中问题因子包括（）。

208327SWOT分析中成功因子包括（）。

208328市场营销微观环境分析包括（）。

208329供应商供货的及时稳定性、价格、质量等因素均对企业营销产生影响，这属于企业（）营销环境分析的内容。

208330以下属于市场营销的微观环境的是（）。

208331市场营销环境分析可以分为宏观环境与微观环境分析。

208332营销环境分析需要在营销环境调查的基础上，对营销环境变化趋势作进一步的研究和判断。

208333市场营销环境是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动向。

208334市场营销宏观环境是指那些给企业造成市场营销机会和形成环境威胁的外部因素。

208335市场营销宏观环境包括（）。

208336研究与开发预算很高属于宏观环境中的（）。

208337购买力因素属于宏观环境中的（）。

208338原材料短缺，能源成本提高说明的是宏观环境中的（）。

208339家庭结构的变化与地区差异，包括晚婚、子女减少、离婚率高、职业妇女增多、非家庭住户兴起等因素均属于（）。

208340以下不属于市场营销的宏观环境的是（）。

208341市场营销就是销售。

208342市场营销的“销”指的是上市、发售、推广。

208343市场营销的“营”指的是计划、组织、协调、控制、决策等活动。

208344市场营销的目标是满足需求和欲望。

208345现代市场营销观念全面认识客户的重要性，注重客户关系的维护与客户满意度的提升。

208346现代市场营销观念致力于生产出优质的产品。

208347市场可以分为（）。

208348市场可以概括为（）+（）+（）。

208349（）是指具有特定的需求或欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要和欲望的全部潜在顾客。

208350市场营销的核心是（）。

208351个人职业规划与企业发展没有直接关系。

208352工作分析是人力资源管理的基础性工作。

208353人力资源管理的几大模块包括（）、薪酬福利管理、员工关系管理。

208354360度考评法中担任考评者的有（）。

208355用于奖金发放的考核更多的侧重于（）的考核。

208356以下关于工作分析不正确的是（）.

208357工作分析也称之为岗位分析，是确定完成各项工作所需的技能、责任和（）。

208358按照受训者岗位的不同划分，培员工培训分为在岗培训和（）。

208359人力资源管理的三大目标为吸引员工、留住员工、（）。

208360提取绩效考核指标时，找出部门和个人关键性因素的指标，称之为（）方法。

208361员工激励需要综合运用各类方式，不同的员工需求不同，激励方式也不同。

208362员工激励目标的选择可以是一致的，比如均可以通过发放奖金的形式达到激励所有员工的目的。

208363负激励也是员工激励的方式之一。

208364激励员工的作用包括（）。

208365激励的作用包括（）。

208366根据马斯洛需求层次理论，人会首先考虑（）。

208367当员工出色的完成某各项目时，及时并且适度的给予表扬，这更多的属于（）激励方式。

208368管理者思想开放，愿意听取不同的意见，这更多的属于（）激励方式。

208369鼓励与帮助你的员工制定好自己的目标，保证让你的员工知道，如何工作才能实现其个人目标，这更多的属于（）激励方式。

208370马斯洛需求层次理论将人的需求分为生理需要、安全需要、社会需要、（）和自我实现。

208371绩效是个体或组织完成任务的效率。

208372关键事件法是在考核进行之前就设定好绩效水平分布比例的一种考核方法。

208373绩效管理的最终目标是提高个人和组织的绩效。

208374360度考评方法是由（）担任考评者进行考评。

208375广义上，员工的薪酬包括（）。

208376科学的绩效考核应关注（）。

208377绩效由效率和效能两部分构成，效率强调结果，而效能强调（）的有效性。

208378对销售人员的考核可能会更多的侧重于（）的考核。

208379企业对战略进行分析时找出了成功的因素，并将其转化为具体的、定量的指标，分配到各职能部门中，这些指标我们称之为：（）。

208380绩效是个体或组织完成任务的效率和（）。

208381个人职业规划需要根据个人发展与企业发展综合制定。

208382员工培训是人力资本的增值方式。

208383员工培训是提高职业技能与员工素质的重要手段。

208384员工培训的特点包括（）。

208385员工培训的方法包括（）。

208386按照受训者岗位的不同划分，员工培训分为在岗培训和（）。

208387按照受训者工作性质的不同，员工培训可划分为管理人员培训、专业技术人员培训和（）。

208388按照培训内容的不同，员工培训可划分为知识培训、能力培训和（）。

208389人员的知识、能力，甚至个性等都可以作为人员甄选的依据。

208390人员甄选只需要看应聘人员的知识储备是否达到要求。

208395人员甄选方法中，（）是最普遍的。

208396（）是指综合利用心理学、管理学、社会学及测量学的理论、方法和技术，对候选人的任职资格和对工作的胜任程度进行系统的、客观的测量和评价，从而做出录用决策。

208397评价中心评价的方法包括（）。

208398人员甄选的内容包括知识、（）、个性和动力因素。

208399外部招聘可能会影响那些认为自己可以胜任空缺职位的内部职工的士气。

208400内部招聘可能会因为“近亲繁殖”，导致新的思想和革新。

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