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员工

401以下哪些属于服务利润链的重要部分（）
402通过对员工的（）进行价值评价，即员工所承担的职责和承担职责所需要的任职资格等因素，来确定其为企业创造的价值，这便形成了以职位为基础的薪酬体系。
403在（）阶段，管理者要依据绩效计划阶段所确立的标准和辅导阶段收集的数据来对员工在考核期内的员工绩效进行评价。
404有效控制系统的特征是（）
405对员工进行考核，从管理者角度看，主要目的是（）。
406按照赫兹伯格理论，对员工最有效的激励就是让员工对（）满意。
407根据増值税法律制度的规定，下列行为中，属于视同销售服务或无形资产的有（）。
408加薪也提高不了员工积极性的原因包括（）。
409发生下列情形，施工企业解除劳动合同必须采取预告解除方式的有（）。
410在招聘过程中，（）的员工才是公司需要的“好员工”？
411下列关于双因素理论的说法，不正确的是（）。
412企业中，常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比，你认为员工最可能将哪一类人作为自己的攀比对象？
413下面四种情形中，最能体现集权的组织形式的是（）
414沟通是企业中每时每刻都在进行的活动。没有良好的沟通，企业的运营就不可能顺畅，甚至可能中断。为此管理者必须要想方设法建立畅通的沟通渠道。在下列四种沟通做法中最不可取的是：
415影响企业生产能力的因素主要有（）
416根据全面绩效管理目标的相关内容，行为导向性目标指的是（）
417在职业中期阶段，员工的组织任务是（）
418职业道德通过（）起着增强企业凝聚力的作用。
419下列选项中属于职业道德作用错误的是（）。
420职业道德不能对企业起到（）的作用。
421某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这种强化方式是（）。
422某企业总经理下设2名副总经理、每名副总经理下设3名部门经理、每个部门有6名员工，则每名副总经理和部门经理的管理幅度分别是（）。
423企业中，常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比，你认为员工最可能将哪一类人作为自己的攀比对象（）
424要求员工提前（）到店
425拜访的执行过程，要建立融洽的关系，我们该做些什么事情？
426以下关于营业人员站姿说法正确的是（）。
427男员工不必每日剃须。
428根据铁路运输公中心职工安全培训管理制度：新入厂员工、外委人员入厂实行三级安全培训；铁运公司内部跨段转岗实行段、班组级安全培训；段内跨班组转岗员工实行班组级安全培训，岗前培训时间不得少于72学时。
429对在职员工的培训与辅导的关系是（）。
430员工的绩效管理就是绩效考核。
431下列（）项指标可以作为员工权益.满意度的主要测量指标。
432下列描述中，不属于内部招聘优点的一项是（）
433（）是人力资源管理的基础性工作，关系到人力资源管理的各个方面。
434（）是对现有员工实施某种测试，将其结果与这些员工的工作绩效加以比较，二者相关系数高，该方法的效度则高。
435旅游企业为显示出对员工的关怀，补偿员工因通货膨胀而导致的实际收入减少，对工资进行调整是（）。
436工作分析对于企业确定员工的职责和权限大有裨益。
437（）是一种补充性报酬，它往往不以货币形式直接支付给员工，而是以服务或实物的形式支付给员工。
438（）是指企业和员工在共同协商的基础上，将目标层层分解，形成部门目标乃至个人目标，通过授权、监督、支持和帮助，激发员工进行有效控制，最终实现目标。
439酒店安排员工巴士接送员工上下班，并提供免费工作餐，是酒店的（）。
440旅游企业培训需求的分析包括（）层次。
441根据“营改增”的有关规定，下列属于视同提供应税服务的有（）
442（）是指每名员工必须具备的基本品质，也是企业对员工最基本的规范和要求。
443数据的处理包括以下基本步骤：输入/处理/输出。以下选项属于处理步骤的是（）
444对于小火苗的发生掉以轻心，而演变成-场大火灾，可以归属于（）
445门店发生安全事故的原因有设备老化等，其中超负荷用电属于（）
446门店发生安全事故的原因有设备老化.员工基本常识不足.警觉性差等，其中超负荷用电属于（）
447卖场损耗占比最大的是（）
448组织变革阻力产生的原因有（）
449要提高整个班组人力资源的使用效率，就要（）
450店长对人的管理主要包括（）。
451门店员工管理的内容包括（）
452店长对人的管理主要包括（）
453某公司所有的计算机都处在工作组环境下，并且利用DHCP动态分配主机的IP地址。一天早上，管理员接到一个员工打来的电话，员工说他使用的Windows7计算机无法访问公司局域网里面的其它计算机，而昨天还是可以的。管理员在该员工的Windows7计算机上登录，并使用ipconfig/all命令查看网络配置信息，发现IP地址是169.254.25.38。你知道这可能是由于（）原因导致的。
454门店安全事故的主要原因有哪些？
455人均劳效=（）
456下面对于人均劳效的描述正确的是（）
457对于提高人均劳效的方法描述正确的是（）
458（）属于在职培训方法，是指让旅行社员工在预定的时间内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验，一般主要用于新进员工
459一般来讲，旅行社员工的忠诚度普遍偏低，人员流动较为频繁，所以旅行社不得不进行频繁招聘。说明旅行社（）。
460员工爱岗敬业要求做到（）。
461根据课程内容，下列属于从员工角度看待报酬设计目标的一项是（）
462企业文化管理是指（）
463理论上不属于员工背景调查主要内容的是（）。
464招聘的首要环节是（）。
465为了激发员工内在的积极性，一项工作最好授予（）。
466绩效管理的最终目标是为了（）。
467企业对新录用的员工进行的集中培训，这种方式叫做（）
468关于“5S”清洁的定义，正确的是：（）。
469利用期望理论和强化理论激励员工，通常可采用（）
470职业锚的功能包括（）
471一个良好的薪酬制度架构，必须能达到下列几项功能目的，才能算是健全的制度（）
472危机沟通对象中最重要的两类对象是：（）
473要在SQLSERVER中创建一个员工信息表，其中员工的薪水、医疗保险和养老保险分别采用3个字段来存储，但该公司规定：任何一个员工的医疗保险和养老保险之和不能大于其薪水1/3。这一项规定可以采用（）来实现。
474某电石厂与员工签订的用工协议中规定：如果员工作业时发生事故而丧失部分劳动能力，将得到一次性补偿金20万元，完全丧失劳动能力则一次性补偿50万元，此后企业与员工不再有任何关系，不再负责其他善后事项。依据《安全生产法》的规定，下列关于该企业用工协议的说法，正确的是（）。
475（）是指初创企业利用各种宣传媒介发布招聘信息、从而进行员工招聘的一种方式。
476应聘者个人的（）是企业招聘员工时要重点考察的一项内容准。
477外部招聘主要有以下缺陷（）。
478当人力资源需求大于供给时，可采取的对策有哪些？（）
479薪酬是企业认可并支付给员工的各种直接和（）的经济收入。
480一次性奖金的缺点是（）。
481关于员工持股计划，说法错误的是（）。
482不属于外派员工的薪酬管理定价方式的是（）。
483绩效管理是企业战略目标实施的有效工具，因此，（）指标被赋予战略责任。
484对于公司同一项规章制度，不同的员工往往会表现出完全不同的态度和行为，最有原因可能在于（）。
485亚当斯的公平理论中的横向比较是
486下列行为中，不征收增值税的有（）。
487下列服务中，应当征收增值税的有（）。
488小刘用Excel2016制作了一份员工档案表，但经理的计算机中只安装了MicrosoftOffice2003，能让经理正常打开员工档案表的最优操作方法是（）。
489福利的主要类型可以划分为（）？
490直接薪酬主要包括（）
491（）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机
492万豪集团在新冠疫情影响下采取的区别于其他酒店集团的临时应急措施是（）
493以下属于酒店人力资源管理内容的有（）
494对话、沟通放在特别重要的地位。
495工作分析的对象是（）
496工作分析的宏观内部环境有（）
497有部门和员工两个实体，每个员工只能属于一个部门，一个部门可以有多名员工，则部门与员工实体之间的联系类型是（）。
498个人决策的优点包括（）。
499过低的目标不能激发员工的积极性，过高的目标挫伤员工的积极性，符合制定目标的哪个原则（）
500人力资源管理的基本任务包括（）
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