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626336选择能够反映工作业绩的关键因素，将这些因素挑选出来后，依据其对工作的影响程度确定权数，然后对这些因素进行评分（如2分表示工作状况最好，1分表示较好，0分表示一般，-1分表示较差，-2分表示最差）。最后进行加权计算总分，如果分值为负值，表示工作状况（），正值表示工作情况超过一般水平，分值越高，工作情况越（）

626337人力资源管理工作经常会涉及企业的核心机密、重大人事调整、组织结构设计或个人档案管理等企业关键信息，尤其在当今市场经济条件下，趋利行为日盛的今天，相关人员的道德素养、职业操守和诚信水平更是尤为重要。即（）

626338如员工满意度调查、员工谈话、员工大会、员工信箱、座谈会、总裁见面会等，即（）

626339人力资源部门能够构建和实施有效的人力资源（）

626340包括为了与经营战略和组织调整相适应，成产人力资源项目组，具体执行人力资源管理的变革调整和相关的人力资源调配。即（）

626341人力资源部门是变革的（）

626342现代企业对人力资源部门工作的要求和期待都达到了空前的水平，不仅行使行政管理职能，而且要成为企业经营管理的战略合作伙伴。对人力资源管理工作从内容上不包括（）

626343人力资源管理工作分析是指（）

626344马斯洛得出的（），是指能充分利用和开发自己的天资、能力、潜能等，这样的人几乎竭尽所能，使自己趋于完美。

626345人力资源的素质分析包括好几方面，其中错误的是（）

626346企业的（）是指企业成员所具有的对企业生产力有直接和显著影响的、相对稳定的品质特性

626347企业中的人力资源问题主要表现在两个方面，一是人才的短缺，二是（）

626348将组织内的业务与员工以矩阵的形式加以排列，并将各个员工对各项业务的责任记入矩阵表内。即（）

626349（）指一位管理人员能够有效管理的下属人数。

626350记录作业人员在一两个月期间内，每人每日工作的名称、工作时间和工作量。即（）

626351运用统计学的概率原理，以随机抽样的形式，利用数学计算测定某个部门在一定时间内实际做的工作占规定时间的百分比，再以百分比测量人员的利用效率。即（）

626352人力资源在体质方面的差异不会过大，因此，人力资源的质量结构主要就在于（）方面，这体现在劳动力人口，特别是经济活动人口的受教育程度上。

626353人力资源结构是指一个国家或一个地区的人力资源总体在不同方面的分布构成，它包括年龄、性别、质量、地区、城乡等方面。（）是决定人力资源结构及其变动的最基本因素。

626354教育是人类传授知识、经验的一种社会活动，是一部分人对另一部分人进行多方面影响的过程。这是赋予人力资源一定质量的一种（）的方式

626355人力资源的质量主要受（）的影响。

626356人力资源的（）是指人力资源具有的体质、智力、知识和技能水平，它一般体现在劳动力人口的体质水平、文化水平、专业技术水平上，是区别不同的人力资源个体或总体的（）

626357影响人力资源数量的因素主要是（）

626358人力资源数量是指构成劳动力人口的那部分人口数量，其单位是“个”或者“人”，而劳动力人口，是指（）

626359企业人力资源存量分析包括对企业的外部和内部人力资源状况的分析。企业内部的人力资源存量进行分析，有助于了解自身的人力资源的数量、质量、结构是否与企业的发展战略相吻合，这是企业制定人力资源战略和规划的（）。

626360（）的频繁性大致可分为平稳型（如家具）、渐变型（如服装）、速变型（如计算机）等三种类型。

626361产业的市场状况不包括（）

626362随着社会经济和科学技术的发展，产业结构演变的基本趋势是：产业由以劳动密集型产业为主向以（）产业为主演变。

626363除了宏观环境外，对企业影响最直接、作用最大的外部环境就是企业所处的（）

626364社会文化的影响主要反映在人们的（）方面（）

626365一个国家和地区的民族特征、文化传统、价值观、宗教信仰、教育水平、社会结构、风俗习惯等情况是指（）

626366劳动力市场的变化导致了企业内部劳动力的动态变化。人才资源中存在的两个“5%”现象值得警惕，一个是人才资源占人力资源总量的（）左右；第二个是高层次人才约占人才资源总量的（），且高级人才中的国际化人才更高。

626367企业经营过程中所面临的各种外部经济条件，主要包括一个国家或地区的经济特征、消费者收入与支出、物价水平、消费信贷及居民储蓄等宏观因素。是指（）

626368一般来说，经济（）时，不容易招聘到合格的工人；经济（）时，适用的求职者却很多。

626369中央和地方的法规和有关规定，其中与经济法律法规的关系更为密切是指（）

626370外部宏观环境不包括（）

626371SWOT分析是一种针对企业的优势、劣势、机会和威胁进行的分析，S、W分别指企业内部环境的（），O、T分别指企业外部的（）

626372PEST宏观环境分析法可以用来分析外部宏观环境对企业人力资源管理的影响。新发现和新发展、政府对科研的拨款和促进、技术转化的速度，即（）

626373PEST宏观环境分析法可以用来分析外部宏观环境对企业人力资源管理的影响。人口数量和人口变化、收入分配、教育和培训、对工作和休闲的偏好、地理分布、社会文化和价值观等，即（）

626374PEST宏观环境分析法可以用来分析外部宏观环境对企业人力资源管理的影响。经济周期、消费投资、失业、通货膨胀、利率、就业等属于（）

626375为避免专家个人分析法和专家会议分析法的不足之处，在人力资源现状分析过程中经常使用专家调查法，即（）

626376抽样问卷分析法的关键是（），要尽量避免含糊、容易产生歧义或两难的用词，提问要准确，假设要具体明细，表格要简练。

626377常用的重要分析方法是（）

626378人力资源现状分析的核心是（）

626379一个国家或一定区域的政治、经济、文化、法律、技术等社会环境和自然地理环境，同时也包括同行业内的竞争合作环境属于（）

626380人力资源现状分析主要指（）

626381人力资源战略是企业为实现公司战略目标而在雇佣关系、甄选、录用、培训、绩效、薪酬、激励、职业生涯管理等方面所做决策的（）

626382职能战略包括（）

626383企业的主要职能部门在执行公司战略、业务战略时所采用的方法与手段是指（）

626384在给定的产品或市场领域内，如何取得超过竞争对手优势的战略，即（），也称（）

626385公司战略类型包括（）

626386公司战略，也称（），是指在市场经济条件下，企业为谋求长期生存和发展，在外部环境和内部条件分析的基础上，对企业发展目标、经营方向、重大经营方针和实施步骤做出的长远、系统和全局的谋划。

626387（）是人力资源管理的行动计划，它应该能够为各种人力资源管理活动的继续、扩展和取消提供非常明确的指导。即（）

626388一旦制订了人力资源部门层面的计划，接下来的工作就是考虑组织所使用的人力资源的数量及其任用问题。在这里人力资源计划需要考虑（）

626389人力资源规划在组织层面上的影响主要是致力于把（）等与企业的战略目标有机结合起来，使它们相互配合，保持一致，以利于组织目标的实现。

626390一般而言，人力资源规划可以在组织的不同层面上发挥影响作用，其中不包括（）

626391一个组织制定了集中战略，这种战略要求人力资源规划聚焦于招聘、选拔某方面的专业技术人员，如生产、销售、高层管理人员，为组织的顺利运行和成长构建合理的人力资源队伍，即（）

626392一般而言，劳动力市场的结构被划分为蓝领员工市场、职员市场、专业技术人员市场和管理人员市场。组织的工作结构、人员素质和人员构成最终取决于（）的结构与相互作用。

626393人力资源规划最终目的是通过人员管理获得和保持企业竞争优势的机会。过程的阶段不包括（）

626394人员补充计划、分配计划、提升计划、教育培训计划、工资计划、保险福利计划、劳动关系计划、退休计划等，属于人力资源的（）

626395企业的人力资源规划按照其影响的范围，可以分为（）

626396人力资源规划有利于组织的战略、目标、愿意的实现。即（）

626397从宏观来看，整个社会是一个大的组织，单个的企业或者政府组织都是社会大组织的一个构成单位。即（）

626398人力资源规划的具体作用不包括（）

626399人力资源规划是连接战略规划和公司业绩的阶梯，通过人力规划，提高组织实现战略目标的能力，即（）

626400人力资源的一般性作用即通过人力资源规划，使企业的人力资源在数量上、效率上和制度上与企业的战略要求保持（）

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