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绩效管理

201一套典型的电子化人力资源管理系统从结构上应分为三个层面：基础数据层、业务处理层和
202品质主导型的绩效考评，采用特征性效标，以考评员工的潜质为主，着眼于他这个人怎么样？重点是考量该员工是一个具有何种潜质如心理品质、能力素质的人。主要包括心理测量方法和关键事件法。A正确
203在各种绩效考评方法中，具有很高战略一致性的考评方法是排序法
204绩效反馈中，对激励的影响最为直接的是奖惩
205平衡计分卡包含的四个互为关联的维度是政治、经济、社会、技术
206绩效管理对组织的价值
207评价中心法也称为情景模拟评价法
208绩效考核要做到考核主体多元化
209评价中心法主要用于对招聘人员和晋升人员的评价
210豪斯的路径―目标理论认为领导者能够弥补下属或工作环境方面的不足，则会提升下属的（）
211在绩效面谈中，很多主管会给员工倒上一杯茶，这么做的目的是制造良好的面谈气氛
212绩效管理的最终目的是薪资发放
213绩效计划是管理者与员工（）的过程
214绩效改进计划
215收集绩效信息的方法
216绩效辅导
217绩效改进
218在绩效面谈过程中，对待员工所犯错误处理的黄金法则是不是以惩罚为目的，而是以对错误的改进为基础
219诊断绩效问题时的四因素法是从知识、技能、态度和环境四个方面着手分析绩效不佳的原因，但是这种方法容易造成
220绩效管理不应对员工求全责备
221结果导向型的绩效考评方法，采用结果性效标，以考评员工或组织工作效果为主，着眼于干出了什么，重点考量员工提供了何种服务，完成了哪些工作任务或生产了哪些产品？。
222六西格玛管理只能通过较高的成本才能取得较高的绩效
223六西格玛管理的认识基础是：消除偏差将会解决流程和业务中的问题
224选择关键绩效指标应遵循的三个原则：指标的有效性、指标的重要性和
225战略性绩效管理的三个目的分别是：战略目的、管理目的和（）
226简述绩效薪酬的概念。
227在解决绩效面谈困惑的方法中有一种被称为汉堡法，那么中间的一层是批评
228一套典型的电子化人力资源管理系统从结构上应分为三个层面：基础数据层、业务处理层和（）
229绩效薪酬
230建立计件工资制的前提是，企业必须进行科学的工作评价和（）
231自我反馈
232绩效工资会使绩效高的员工的离职率增加
233请简述绩效管理的发展趋势。
234绩效结果的分析方法从分析的对比角度来划分，可以分为个体决策法和群体决策法
235请简述一下绩效管理的含义及其步骤
236绩效监控
237将人与目标相比较属于评价方法中的（）
238绩效工资有利于强化员工的贡献和绩效改进
239采用匿名的评价方式，可消除考评者的顾虑
240请简述KPI绩效管理流程。
241推行和测试新方法的绝佳方法是绩效管理
242成功的变革依赖于变革的执行和后续工作的进行
243为什么要收集绩效信息
244请简述绩效评价方法的种类
245以下哪项属于绩效标准考虑的因素
246强制分布法假设员工的工作行为和工作绩效呈（）分布
247绩效管理的目的包括
248六西格玛管理既是一种思维方式，也是一种管理方法
249在绩效评估环节，绩效沟通是对员工绩效结果的
250绩效评估的关键指标数据主要包括
251绩效辅导的步骤有
252绩效目标衡量标准的类型包括
253绩效管理工作基本不涉及组织的变革问题
254由于生活背景，沟通中沟通双方会对相同的信息产生不同的理解，因
255标杆管理最早在（）应用，标杆管理是通过向业内外最优秀的企业形象来创造自己的最佳实践，这实际上是（）的过程
256在绩效面谈中，考核者所反映的信息应当是对于员工的某一类行为，这是指绩效反馈的（）
257参与式绩效计划
258收集绩效信息一般有三种类型
259（）是进行绩效考评的基础，也是绩效管理的关键。
260绩效计划制定需要那些人承担
261收集绩效信息的方法包括
262绩效目标的类型主要包括
263平衡记分卡是一种系统的绩效考核技术，从财务角度，（）角度，内部流程角度及学习与发展角度四个方面对企业的经营绩效进行考核。
264绩效考核与绩效管理的正确关系是
265符合绩效考核指标设置要求的陈述是（）。
266一名航空公司的飞行员要想获得飞行资格，必须掌握许多常识及飞行专业知识，经及其他要求，这实际上是对飞行员工作岗位的（）要求。
267在绩效管理系统中，以下哪项属于绩效计划
268管理者和员工共同讨论明确员工将做什么、需要做到什么程度、为什么要做这项工作、何时应该做完以及员工所拥有的权力大小和决策权限等。是（）的主要任务
269绩效考核指标中，不属于关键绩效指标的是
270持续的绩效沟通就是经理和员工共同工作，以分享有关信息的过程，这些信息包括
271行为锚定量表法的缺陷包括
272对销售人员的绩效考评，权重较大的指标是（）。
273绩效指标的来源是
274绩效考核的内容包括以下哪个方面
275在绩效管理体系中，首要环节是
276绩效不佳的原因可分为（）。
277加权选择量表法的具体形式是用一系列的形容词或描述性语句，说明员工的各种
278企业确定绩效指标权重的原则中，包括的是
279在绩效管理环节中起到承上启下作用的是
280下列关于绩效考评标准的说法，正确的是
281一个公司利润目标的实现、市场份额的增加、优秀的员工的留育、公司的创新力、核心竞争力、创建学习型组织的提高，靠的是
282下列（）不是确定KPI的原则
283绩效管理是一个完整的管理过程，包括
284管理实践已经证明了绩效管理的重要意义，以下选项正确的是
285绩效管理的核心目的是
286BSC是以下哪一项的英文缩写
287从（））角度来看，绩效是组织期望的结果，是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出
288绩效管理必须以组织战略为导向，与战略紧密相连，为实现组织战略服务为了发挥绩效管理应有的作用，应该做到
289在绩效管理中，一般以（）的考评为主。
290绩效评估应考虑员工的因素包括
291绩效的性质包括
292目前对绩效的界定主要有三种观点，以下哪一选项不正确
293绩效评估者主体包括
294影响绩效的主要因素包括
295（）是指考评者记录和观察在某些工作领域内，员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为的方法，这些有效或无效的工作行为会导致不同的结果。
296由于生活背景、经历以及个人观点和地位不同，沟通中沟通双方会对相同的信息产生不同的理解，因此，建设性沟通强调沟通通信的
297当面对结构模糊的任务或压力较大的时候，以下哪种领导风格更合适
298在绩效改进指导过程中，考评者与被考评者讨论的核心问题是（）。
299通过培训使评价者学会如何收集资料作为评价依据，以避免
300个人长期激励计划主要是指
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