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绩效

101管理的核心价值是激活（），让人与事、人与资源组合的时候，产出最大化。组织的绩效来自于（）的劳动效率。（）。
102创业团队的工作绩效大于或等于所有个体成员独立工作时的绩效之和。（）
103高层管理者站在整体的立场上，对企业实行综合指挥和统一管理，其具体职责包括（）。
104绩效工资是可变薪酬。
105社会创业和商业创业的区别
106Python在金融中的运用包括（）
107绩效管理中，员工的绩效考核指标是根据职位的工作环境来确定的。
108录用甄选和绩效管理之间存在着一种互动的关系，一方面可以依据绩效考核的结果来改进甄选过程的有效性，另一方面甄选结果也会影响到员工的绩效，有效的甄选结果将有助于良好的绩效。
109（）就决定了绩效的时限性，绩效往往是针对某一特定的时期而言的。这实际解释了为什么绩效评价和绩效管理中存在一个绩效周期的问题。
110绩效管理是指制定员工的绩效目标并收集与绩效有关的信息，（）对员工的绩效目标完成情况做出评价和反馈，以改善员工工作绩效并最终提高企业整体绩效的制度化过程。
111（）是整个绩效管理系统的起点，它是指在绩效周期开始时，由上级和员工就绩效考核期目标，绩效实现过程和手段进行讨论并达成一致。
112（）是指在整个绩效期间内，通过上级和员工之间持续的沟通来预防或解决员工实现绩效时可能发生的各种问题的过程。
113（）确定一定的考核主体，借助一定的考核方法，对员工的工作绩效做出评价。
114（）是指绩效周期结束时，在上级和员工之间进行绩效考核面谈，由上级将考核结果告诉员工，指出员工在工作中存在的不足，并和员工一起制定绩效改进的计划。
115绩效管理能够把员工的努力与组织的战略目标联系在一起，通过提高员工个人绩效来提高企业整体绩效，从而实现组织战略目标，这是绩效管理（）层面的目标。
116关于绩效的说法，以下错误的是（）。
117（）是整个绩效管理系统的起点。
118（）可以预防或解决员工实现绩效时可能发生的各种问题。
119绩效目标，是对员工在绩效考核期间的工作任务和工作要求所做的界定，由（）和（）组成，是对员工绩效考核时的参照系。
120为了保证绩效考核的科学性和合理性，绩效指标设计必须参考任职资格能力标准，这就要用到（）内容，并借鉴任职资格的行为标准，使员工绩效指标与职位特征相符合。
121对于同一个员工来说，在（）的绩效周期，随着外部环境的变化，绩效标准有可能也要变化。二是指对于不同的员工来说，即使在（）的绩效周期，由于工作环境的不同，绩效标准也可能不同。
122考核周期的时间应当保证员工经过努力能够实现相应的绩效标准，这一点是和绩效标准的（C）性联系在一起的。
123（）是指在整个绩效周期内，上级就绩效问题持续不断地与员工进行交流和沟通，给予员工必要的指导和建议，帮助员工实现确定的绩效目标。
124完整意义上的绩效管理是由（）这四个部分组成的一个系统。
125绩效管理具有非常重要的意义，其中说法正确的有（）
126绩效标准明确了员工的工作要求，也就是说对于绩效内容界定的事情，员工应当怎样做或者做到什么样的程度，所以绩效标准应当（）
127绩效目标的设计要求，我们将其概括为明智（SMART）原则，具体包括（）和以时间为基础的。
128绩效是行为，应该与结果区分开，因为结果会受系统因素的影响，强调了工作行为的绩效
129绩效应当是表现出来的工作行为和工作结果，没有表现出来的也是绩效。
130绩效就是工作结果。
131动态性，是指员工的绩效是固定不变的，在主客观条件发生变化的情况下，绩效是会发生变动的。
132在评估员工的绩效时，应该以发展的眼光看待员工的绩效，切忌主管僵化，一眼看千年。
133绩效计划。这是整个绩效管理系统的起点，它是指在绩效周期开始时，由上级和员工就绩效考核期目标，绩效实现过程和手段进行讨论并达成一致。
134绩效管理能够把员工的努力与组织的战略目标联系在一起，通过提高员工个人绩效来提高企业整体绩效，从而实现组织战略目标，这是绩效管理战略层面的目标。
135在实施绩效管理的过程中，可以发现员工存在的不足，在此基础上有针对性地进行改进和培训。从而不断提高员工的素质，在工作过程中帮助他们改进绩效，因此绩效管理只看重绩效的实现结果，并不看重绩效的实现过程。
136在某种程度上甚至可以说，绩效管理水平的高低反映了企业管理水平的高低。
137绩效管理就是绩效周期结束时对员工的绩效仅仅做出评价
138绩效管理要体现在管理者的日常工作中，成为一种偶然性的工作，在绩效周期结束时对员工的绩效做出评价只是对这一过程的总结。
139绩效内容界定了员工的工作任务，也就是说员工在绩效考核期间应当做什么样的事情，它包括绩效项目和绩效指标两个部分。
140绩效指标则是指绩效项目的具体内容，它可以理解为是对绩效项目的分解和细化。
141制定的绩效标准要具有一定的难度，但是员工经过努力又是可以实现的。
142考核周期的时间应当保证员工经过努力能够实现相应的绩效标准。
143绩效反馈应当及时。指出具体的问题，并指出问题出现的原因。
144绩效反馈不能针对人。注意绩效反馈时说话的技巧。
145绩效指标或者是数量化的，或者是行为化的，验证这些绩效指标的数据或信息是可以获得的。
146绩效指标在付出努力的情况下是可以实现的，避免设立过高或过低的目标。
147绩效指标应该与工作高度相关，是实实在在的，是可以证明和观察得到的，而非假设的。
148弗洛姆的期望理论认为只有当人们认为经过个人的努力可以取得一定的成绩，所取得的（）会得到组织的奖励，同时组织的奖励能够满足自己的需要时，他才会产生努力工作的动机。
149战略目标仅关注组织的财务绩效:
150战略目标仅关注组织的财务绩效。
151创业团队的群体绩效大于个体绩效之和
152绩效是个体或组织完成任务的效率和（）。
153绩效管理的最终目标是提高个人和组织的绩效。
154关键事件法是在考核进行之前就设定好绩效水平分布比例的一种考核方法。
155绩效是个体或组织完成任务的效率。
156提取绩效考核指标时，找出部门和个人关键性因素的指标，称之为（）方法。
157网店客服绩效考核的要素包括：（）、（）
158咨询转化率属于客服绩效考核标准
159工作态度属于不基于数据的客服绩效考核标准（）
160工作能力属于基于数据的客服绩效考核标准（）
161网店客服绩效考核分为和两种
162人力资源管理的作用，从根本上说体现在（）。
163评价人力资源管理部门的绩效，要从对其本身的工作进行评价这一方面进行就可以了。
164完整的绩效管理由计划绩效、监控绩效、考核绩效和（）四个部分组成的系统。
165具有一定素质的员工在职位职责的要求下实现工作结果和在此过程中表现出来的行为是（）
166绩效管理的主要目的是（）
167在绩效考核中，奠定有效评估基础的第一步是（）。
168下列关于绩效含义的表述错误的是（）
169上级和员工之间以持续沟通来预防和解决员工实现绩效时可能发生的各种问题的过程，这是绩效管理的（）环节。
170有关绩效考核目标的说法错误的是（）
171完整意义上的绩效管理是一个系统，它包括（）
172绩效计划的主要内容包括（）
173绩效目标的来源（）
174员工个人的绩效包括（）
175绩效计划的工具主要有（）
176绩效内容包括绩效项目和绩效指标两个部分。
177个人激励薪酬的形式有（）；
178绩效工资的主要形式有（）
179绩效调薪和绩效奖金对企业成本的影响相同。
180在战略管理层面，信息系统被典型用于优化流程以及对任何绩效问题背后原因的深入理解。
181（）管理是指系统性的、结构化的改善优化方法，人们可以用其来检查、再思考和再设计业务流程来对某项绩效目标的测量加以改善，比如质量、交货期和成本。
182支持人员招聘、任务跟踪、绩效评审、工资以及常规管理的功能组件称为（）管理。
183所有个体成员独立工作时的绩效之和就是创业团队的工作绩效。（）
184员工愿意为组织作出绩效，最基本的需要是（）
185在组织中，可能会因为个人绩效太强，反而使组织绩效降低了。
186股东与管理层的冲突能够通过哪种方式解决？
187产业组织理论的基本分析框架是（）？
188案例中，美联航的顾客满意度继续垫底，说明美联航给乘客带来的（）。
189视频中谈到美联航的顾客满意度继续垫底，说明美联航给乘客带来的（）。
190作为一名管理者，不能只关注自己的绩效。
191组织设计是对（）、流程、职权、绩效和激励机制等模块的设计与整合，从而使组织最终获得最佳绩效的动态过程。
192下列关于打造高绩效团队的说法中，不正确的是（）。
193以下关于团队冲突与团队绩效的关系说法正确的是（）。
194在一个高效的工作团队中，团队成员努力所带来的团队绩效比个体投入的绩效之和更高。
195期望理论的核心内容在于（）。
196小李今年26岁，是某电脑公司市场开发部经理，思路敏捷，干劲十足，不久前刚获得某名牌大学硕士学位，目前工作待遇相当高，假如你是小李的主管，你认为以下哪一种激励方式最有可能增加他的工作绩效？（）
197生产者除了选择和激励渠道成员外,还必须（）它们的绩效。
198研发团队用成功率来评估自己的绩效，比用失败率能够得到更多的资金支持。（）
199关于绩效的说法，下列不正确的是（）。
200制定关键绩效指标应该遵循SMART原则。下列说法不正确的是（）。
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